SG Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Καλημέρα που έπαιξα στο SG Casino και κέρδισα πάνω από $2000, απέσυρα το μέγιστο ποσό φωναχτά που είναι $750 CAD. Το προφίλ μου είχε ήδη επαληθευτεί και το μόνο που έπρεπε να κάνω ήταν να περιμένω να διεκπεραιωθούν τα χρήματά μου.

Οι κανόνες λένε ότι εντός 3 εργάσιμων ημερών θα υποβληθεί σε επεξεργασία. Ήρθαν 3 μέρες και τίποτα όταν μπω στο chat είμαι νούμερο 200+ στη σειρά για chat. Περίμενα πολλές φορές και μίλησα μαζί τους λένε πάντα το ίδιο πράγμα που γίνεται όσο πιο γρήγορα γίνεται και θα πρέπει να περιμένω.. έχουν περάσει πάνω από 3 εβδομάδες τώρα. Ούτε μηνύματα ούτε τίποτα. Αισθάνομαι τόσο κουρασμένος γιατί έχω ξοδέψει χρήματα εδώ και όταν τελικά κέρδισα με αγνοούσαν εντελώς. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω αυτό που δικαιωματικά μου είναι πίσω. Μου οφείλουν 750 $ και δεν ακολουθούν αυτό που λέει ο ιστότοπος σχετικά με τους χρόνους ανάληψης.

Αγαπητέ xcccccc8,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Τι είδη παιχνιδιών παίζατε - π.χ. κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο, αθλητικά στοιχήματα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Έπαιξα με ενεργό μπόνους και δεν πόνταρα τίποτα για τις επιτρεπόμενες ανοχές. Τα μόνα παιχνίδια που έπαιξα στα οποία έπαιξα κουλοχέρηδες. Το ποσό στοιχηματίστηκε επίσης πλήρως. Ελπίζω να βοηθάει.

Σας ευχαριστώ πολύ, xcccccc8, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Jana ( [email protected] ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτό είναι τρελό χωρίς απάντηση ακόμα και προσπάθησα να τους ρωτήσω για την ανάληψη του λογαριασμού μου και μετά από λίγα λεπτά έφυγαν απότομα από τη συνομιλία χωρίς να μου απαντήσουν. Αυτό πρέπει να είναι απάτη.

Αγαπητέ xcccccc8,

Ονομάζομαι Jana και από εδώ και στο εξής, θα σας βοηθήσω να επιλύσετε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του SG Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ καζίνο, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αγαπητοί όλοι,

Ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε!

Λάβετε υπόψη ότι, πριν από την επεξεργασία των αναλήψεων του πελάτη, ο λογαριασμός απαιτεί επαλήθευση.

Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των απαιτούμενων εγγράφων στη σελίδα "Επαλήθευση" του λογαριασμού.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα SGCasino

Εγγράφηκα με αναγνωριστικό διασκέδασης, επομένως δεν απαιτείται να κάνω επιπλέον επαλήθευση καθώς η επαλήθευση ολοκληρώθηκε με αυτήν την εφαρμογή. Στην πραγματικότητα, έχω ήδη αποσυρθεί από ένα από τα άλλα καζίνο σας χωρίς προβλήματα με τη χρήση αυτής της εφαρμογής για εγγραφή

Εδώ είναι η απόδειξη ότι αυτό το καζίνο καθυστερεί παράνομα την πληρωμή μου.

Τράβηξα αυτό το στιγμιότυπο οθόνης σήμερα για να αποδείξω ότι ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί.

Εδώ είναι η διασκεδαστική μου κατάθεση ταυτότητας.

Αγαπητέ Daniel1512,

Καταλαβαίνω ότι μπορεί να νιώθετε απογοήτευση για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Ωστόσο, το καζίνο δεν έχει την πολυτέλεια να σας δει προσωπικά και να επαληθεύσει τα έγγραφά σας προσωπικά, για να διασφαλίσει ότι τα χρήματα πηγαίνουν στον σωστό ιδιοκτήτη, θα σας συνιστούσα να συμμορφωθείτε με το αίτημα του καζίνο για επιπλέον έγγραφα για επαλήθευση. Όπως ανέφερε το καζίνο νωρίτερα στη συνομιλία, μπορείτε να βρείτε τη λίστα των απαιτούμενων εγγράφων στη σελίδα "Επαλήθευση" του λογαριασμού.

Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου. Μόλις ανεβάσετε όλα τα έγγραφα, ενημερώστε με.

Έχω δοκιμάσει και δεν με αφήνει εδώ τι δείχνει όταν προσπαθώ. Αυτό το κάνει επειδή έγραψα με το FUN ID. Και το αναγνωριστικό διασκέδασης εάν εγγραφείτε δεν απαιτεί επαλήθευση επειδή επαληθεύει τον λογαριασμό σας με την εγγραφή.

Αγαπητέ xcccccc8,

σας ευχαριστώ για την ενημέρωση σας.

Αγαπητέ SG Casino, θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τα βήματα για το xcccccc8 για να μπορέσετε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό του;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ xcccccc8,

υπαρχει καποια εξελιξη? Έχετε λάβει την καθυστερημένη πληρωμή σας;

όχι δεν το έκανα. δεν θα το στείλουν ποτέ.

Αγαπητέ SG Casino,

θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τα βήματα για το xcccccc8 για να μπορέσετε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό του; Ο παίκτης διευκρινίζει ότι ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε. Ενημερώστε μας τι πρέπει να κάνει ο παίκτης για να αποσυρθεί;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αγαπητοί όλοι,

Ζητούμε συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση.

Λάβετε υπόψη ότι εξετάζουμε τις λεπτομέρειες επαλήθευσης λογαριασμών και θα παράσχουμε τις ενημερώσεις σύντομα.

Εν τω μεταξύ, σας ενημερώνουμε ότι η εν λόγω ανάληψη ακυρώθηκε και τα χρήματα υποτιμήθηκαν από τον πελάτη.

Προς το παρόν, δεν υπάρχει υπόλοιπο προς ανάληψη στον λογαριασμό.

Με εκτίμηση,

Ομάδα SGCasino

Αγαπητέ xcccccc8,

όπως ανέφερε το καζίνο παραπάνω, η απόσυρση ακυρώθηκε και δεν υπάρχουν χρήματα για ανάληψη. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις πληροφορίες;

Ναι, είναι αλήθεια, ήξερα ότι δεν θα πλήρωναν, οπότε το έπαιξα μόνο σε μία συνεδρίαση.

Αφού διάβασα όλα τα σχόλια των ατόμων που δεν πληρώνονταν από αυτό το καζίνο, έχασα την ελπίδα να πληρωθώ.

Αγαπητέ xcccccc8,

για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.