Αρχική σελίδαΠαράποναRolling Slots Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη καθυστερούν.

Rolling Slots Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη καθυστερούν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 600 €

Rolling Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία είχε ζητήσει τρεις αναλήψεις, δύο των 100 ευρώ και μία των 500 ευρώ, στις 30 Σεπτεμβρίου και 1η Οκτωβρίου. Ενώ η πρώτη ανάληψη 100 € διεκπεραιώθηκε μετά από δύο εργάσιμες ημέρες, οι υπόλοιπες δύο εκκρεμούσαν για τρεις ημέρες και ο παίκτης εξέφρασε αμφιβολίες για τη λήψη των κεφαλαίων. Είχαμε προσπαθήσει να βοηθήσουμε τον παίκτη παρατείνοντας το χρονικό πλαίσιο για τις αναλήψεις και ζητώντας ενημερώσεις, αλλά τελικά, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ζήτησα 3 αναλήψεις: 2 από 100 και μία από 500 την περασμένη 30η Σεπτεμβρίου και την 1η Οκτωβρίου. Η πρώτη ανάληψη 100 ευρώ διεκπεραιώθηκε μετά από 2 εργάσιμες ημέρες, αλλά οι τελευταίες εκκρεμούν για 3 ημέρες από την ημερομηνία του αιτήματος. Επικοινώνησα με το καζίνο μέσω email και συνομιλίας και λαμβάνω πάντα την ίδια απάντηση—ότι θα ειδοποιηθώ μόλις υποβληθεί σε επεξεργασία και ότι το καζίνο έχει τους δικούς του κανόνες ανάληψης. Η αλήθεια είναι ότι δεν νομίζω ότι θα δω αυτό το ποσό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Jose1978,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rolling Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας, ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί και είχα ήδη μια εγκεκριμένη ανάληψη 100 ευρώ που μπήκε στον λογαριασμό μου 3 ημέρες αργότερα και νομίζω ότι με δωρεάν περιστροφές στοιχημάτισα το υποχρεωτικό ποσοστό στο καζίνο και η τελευταία φορά που μίλησα ήταν στις 4- 10 και μου έστειλαν αυτό το email.

(Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι προς το παρόν δεν είναι δυνατή η αύξηση των ορίων ανάληψης λόγω του συγκεκριμένου επιπέδου λογαριασμού σας, καθώς αυτά τα όρια καθορίζονται αυτόματα από τη δραστηριότητά σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Επαληθεύτηκε ναι, ελήφθη 30-09 Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που μας παρείχατε τις πληροφορίες και τα έγγραφα που ζητήσατε.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί από την Ομάδα Οικονομικών, με βάση τα έγγραφα που παρέχονται.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

file ,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Jose1978,

Καθώς συνιστούμε να περιμένετε 14 ημέρες για αναλήψεις, μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν είναι ακόμη σε εκκρεμότητα ή τις έχετε ήδη λάβει;

Αν πάλι όχι, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

καλησπερα μερικα εχουν ηδη πληρωθει εχω 1 απο την 8η και αλλη απο τις 12 αργουν πολυ να πληρωσουν και αν ρωτησεις η απαντηση ειναι παντα η ιδια

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Λοιπόν, δεν είναι η συνήθεια μου να παραπονιέμαι, αλλά σε αυτό το καζίνο είχα την ατυχία ότι κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω ανάληψη χρειάζεται για πάντα μια ανάληψη από την 8η και η δικαιολογία είναι πάντα η ίδια, ακύρωσα μια ανάληψη στις 9. και είχε 2 από την 8η πληρώθηκε το άλλο έχει πληρωθεί εδώ και αρκετές μέρες και τίποτα το καζίνο στο φόρουμ δεν λέει ότι αν θέλω να μάθω ημερομηνίες για τις αναλήψεις να επικοινωνήσω μαζί μου μέσω email το έκανα και η απάντηση ήταν αυτή που εσύ αριστερά κολλημένος νομίζω ότι θα χάσω ήδη τα 350 ευρώ που είναι εκεί απογοητευμένος με ένα καζίνο που λένε ότι είναι καλό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

file Προς αποφυγή αμφιβολιών, η 8η δεν ακυρώθηκε ποτέ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Jose 1978,

Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο των 14 ημερών έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι τα χρήματα έχουν φτάσει; Εάν δεν το έχουν κάνει, θα χαρούμε να βοηθήσουμε παρεμβαίνοντας εκ μέρους σας.

Ανυπομονώ για την ενημέρωσή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Jose1978,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα