Ο παίκτης από την Πορτογαλία ζήτησε τρεις αναλήψεις, δύο των 100 ευρώ και μία των 500 ευρώ, στις 30 Σεπτεμβρίου και 1η Οκτωβρίου. Ενώ η πρώτη ανάληψη 100 € διεκπεραιώθηκε μετά από δύο εργάσιμες ημέρες, οι υπόλοιπες δύο εκκρεμούν εδώ και τρεις ημέρες και ο παίκτης εκφράζει αμφιβολίες για τη λήψη των χρημάτων.
Ζήτησα 3 αναλήψεις: 2 από 100 και μία από 500 την περασμένη 30η Σεπτεμβρίου και την 1η Οκτωβρίου. Η πρώτη ανάληψη 100 ευρώ διεκπεραιώθηκε μετά από 2 εργάσιμες ημέρες, αλλά οι τελευταίες εκκρεμούν για 3 ημέρες από την ημερομηνία του αιτήματος. Επικοινώνησα με το καζίνο μέσω email και συνομιλίας και λαμβάνω πάντα την ίδια απάντηση—ότι θα ειδοποιηθώ μόλις υποβληθεί σε επεξεργασία και ότι το καζίνο έχει τους δικούς του κανόνες ανάληψης. Η αλήθεια είναι ότι δεν νομίζω ότι θα δω αυτό το ποσό.
Γεια σου Jose1978,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rolling Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας, ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
