Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ζήτησα δύο αναλήψεις, μία των 1500 και μία των 1900. Για τη δεύτερη πρέπει να περιμένω να διεκπεραιωθεί η πρώτη. Σε δόσεις των 500 ευρώ...άρα θα πάρει δύο εβδομάδες...παράλογο
Γεια σου Μπερέτα,
Έλεγξα τον λογαριασμό σας και διαπίστωσα ότι επαληθεύσατε επιτυχώς στις 19 Μαΐου. Δυστυχώς, ακυρώσατε επίσης τα αιτήματα ανάληψης στις 19 Μαΐου στις 21:09 UTC και στις 22:50 UTC. Αυτό ήταν ήδη μη εργάσιμες ώρες της Οικονομικής μας ομάδας.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το πρόγραμμα εργασίας του Οικονομικού μας Τμήματος είναι Δευτέρα - Παρασκευή 9 π.μ. - 6 μ.μ. GMT+2.
Όπως βλέπω, η πρώτη σας ανάληψη έχει προγραμματιστεί για αύριο, οπότε μην ανησυχείτε, είναι καθ' οδόν. Απλά σας παρακαλώ για λίγη υπομονή.
Σας εύχομαι να έχετε ένα όμορφο βράδυ.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Εκπρόσωπος Rolling Slots.
Ευχαριστώ, περιμένω και χαίρομαι που μου απαντήσατε, αυτό με ενθουσιάζει λίγο... μόλις δω την απόσυρσή μου θα επιστρέψω για να παίξω στο site σας. Ότι ανεξάρτητα από αυτή την ταλαιπωρία, ελπίζω να λυθεί, έχει μερικά καλά παιχνίδια... ΣΙΓΟΥΡΑ ΑΝ ΟΙ ΟΡΕΛΙΕΒΙ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΓΡΗΓΟΡΟ ΘΑ ΘΕΣ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΝΑ ΠΑΙΞΕΙΣ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
Γεια σας δεδομένης της καλοσύνης σας να απαντήσετε εδώ, μιας και δεν απαντούν μέσω email... Θα ήθελα να καταλάβω πόσο χρόνο θα πάρει για να διεκπεραιωθούν οι αναλήψεις... 500 ευρώ την εβδομάδα; Ή ανά ημέρα; Γιατι αν ειναι την εβδομαδα να λενε οτι το ανώτατο μηνιαίο όριο ειναι 2.000 ευρω το μηνα...όχι 10.000...και εν πάσει περιπτώσει δεν μου φαίνεται δίκαιη τέτοια συμπεριφορά προς τον παίκτη (ο παίκτης τα πληρώνει ακαριαία. )... τοτε αν δουλευουν οι χειριστες απο 9* μεχρι 18... υπαρχουν 5 μερες απο δευτερα... μεχρι παρασκευη... ακομα δεν εχω δει ευρω... αλλα δεν θα παιξω μεχρι δείτε τις αναλήψεις
Ευχαριστώ για το ενδιαφέρον που δώσατε. Λοιπόν κατάφερα να κάνω ανάληψη σε δύο δόσεις ... που έπρεπε να ήταν 500 ευρώ η καθεμία ... στην πραγματικότητα μετά από περίπου μια εβδομάδα βρήκα 499,50, οκ... (ακόμα και την προμήθεια) και 499,50 ... άρα λόγω της μεγάλοι χρόνοι αναλήψεων των 3400 (1500 + 1900) κατάφερα να κάνω ανάληψη 999 ευρώ ... επανέλαβα μέρος των ποσών ... μετά κέρδισα ξανά ... αλλά προφανώς λόγω της μεγάλης επανάληψης .. .τι να πω , η αναμονή για αναλήψεις είναι πολύ μεγάλη...και μετά το κατώφλι των χιλίων ευρώ για έγκριση...καλά, δεν ξέρω αν θα ρίξω angora
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα έχετε αυτή τη στιγμή στους λογαριασμούς σας στο καζίνο; Επιπλέον, δημοσιεύστε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.