Playmax Casino - Ο παίκτης ζητά πληροφορίες.

Έχω αποκλειστεί από τον ιστότοπο του παγκόσμιου αγώνα pari. Έχω μια ερώτηση σχετικά με τη συμμόρφωση. Η Parimatch έχει το ίδιο λογότυπο και όνομα παγκοσμίως. Εάν αποκλείομαι από τον ιστότοπο «παγκόσμιας parimatch», συμμορφώνομαι με την parimatchwin να μου επιτρέψει να ανοίξω λογαριασμό μαζί τους;

Ίδιο λογότυπο και ίδιο όνομα, σίγουρα πρέπει να ακολουθήσουν τον αυτοαποκλεισμό παγκοσμίως; Το πρόβλημα του τζόγου δεν έχει σύνορα.

Γεια σου NCHAMP22,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Parimatchwin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς αποκλείσατε τον εαυτό σας από το καζίνο; Είχατε άλλους λογαριασμούς σε κάποιο από τα αδελφά καζίνο;

Λάβετε υπόψη ότι ασχολούμαστε με πραγματικά ζητήματα που έχουν ήδη προκύψει, επομένως εάν δεν έχετε υποστεί ακόμη καμία απώλεια, πιθανότατα θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.

Επίσης, κάποιος αυτοαποκλεισμός επηρεάζει ολόκληρη την άδεια χρήσης, αλλά η πιο ασφαλής λύση θα ήταν να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό σε κάθε καζίνο ξεχωριστά.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Είχα έναν λογαριασμό στο pari match global που ήταν ο εαυτός μου αποκλεισμένος.

Και μετά έχω λογαριασμούς με parimatchwin και 13bets.io που διαχειρίζεται η Hollycorn NV.

Αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι το parimatch είναι παγκόσμιο και το parimatchwin θεωρούνται αδελφές τοποθεσίες;

Γεια σου NCHAMP22,

Καθώς το καζίνο έχει άδεια Κουρασάο, ο αυτοαποκλεισμός δεν είναι αποτελεσματικός σε όλα τα αδελφά καζίνο και ο ασφαλέστερος τρόπος είναι να ζητήσετε απευθείας αποκλεισμό από το καζίνο προσέγγισης χρηστών.

Δυστυχώς δεν μπορούμε να θεωρήσουμε αυτή την υπόθεση ως άδικη καθώς βασικά δεν παραβίασαν κανένα όρο ή κανονισμό.

Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε απευθείας με τις αρχές αδειοδότησης, καθώς μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν σε περίπτωση που έχετε υποστεί οποιαδήποτε απώλεια (δεν είμαι σίγουρος αν το κάνατε ή απλώς ζητήσατε πληροφορίες). Ενημερώστε μας τι ακριβώς συμβαίνει και εσείς εάν θα επικοινωνήσετε και με τις αρχές αδειοδότησης.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή NCHAMP22,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.