Αρχική σελίδαΠαράποναZodiac Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Zodiac Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 1.100 €

Zodiac Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.5 Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Σλοβακία είχε αποκλείσει τον λογαριασμό χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
skΜετάφρασηgrgb

Γεια σας, ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε για άγνωστο λόγο, κέρδισα 1.500 €, έβαλα 1.100 € στην ανάληψή μου και έχω ακόμα 11 € στον λογαριασμό μου. Τα χρήματα δεν έφτασαν στον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Κάρλο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού στο παρελθόν;

Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο [email protected] . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
skΜετάφρασηgrgb

Επιπρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


"Συλλέξαμε τα κέρδη μου με ένα ενεργό μπόνους, ανέβαλα το λογαριασμό μου για 1 € Φυσικά, έκανα τα πάντα και κέρδισα σωστά. Πλήρωσα τα κέρδη μου στον nettler. Ο χρόνος επεξεργασίας θα έπρεπε να είναι εντός δύο ημερών. εγγραφείτε πια. "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Μπορείτε να μας πείτε πόσα καταθέσατε και ποιο ακριβές μπόνους ενεργοποιήσατε; Παρακαλώ στείλτε μου τον σύνδεσμό του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, Κάρλος, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας Κάρλος.


Με βάση το τι έκανε το καζίνο, θα έλεγα ότι παραβιάσατε μερικούς από τους όρους μπόνους.

Είστε βέβαιοι ότι ολοκληρώσατε το στοίχημα; - αυτό το μπόνους πρώτης κατάθεσης έχει απαιτήσεις στοιχηματισμού 200x και επιπλέον κανόνες που πρέπει να ακολουθήσετε:


Η τοποθέτηση μεμονωμένων στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 25% ή περισσότερο της αξίας του μπόνους που πιστώθηκε στον λογαριασμό πριν από την απαίτηση play-through για την εκπλήρωση αυτού του μπόνους. ένα στοίχημα στη Ρουλέτα μετρά ως το σύνολο όλων των μαρκών που τοποθετούνται στο τραπέζι όταν ο τροχός περιστρέφεται.
Χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα διπλού επιπέδου για την αύξηση των τιμών στοιχήματος.
Ακόμα και στοιχήματα χρημάτων σε Sic Bo, Craps και Ρουλέτα
Ξεκινώντας τη λειτουργία ενός παιχνιδιού αφού το υπόλοιπο μπόνους που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία των πιστώσεων προς τη λειτουργία έφτασε το 0
Ανάληψη κατατεθέντων κεφαλαίων, εν όλω ή εν μέρει, πριν από την εξαργύρωση των συναφών κεφαλαίων μπόνους.
Χρήση της δυνατότητας αυτόματης αναπαραγωγής με σκοπό την ικανοποίηση των απαιτήσεων στοιχηματισμού λογαριασμού μπόνους.
Παίζοντας για σκόπιμο ελάχιστο κίνδυνο, ίσο, μηδενικό περιθώριο ή στοίχημα αντιστάθμισης για να αποκρύψετε το κατάλληλο πνεύμα για τους σκοπούς της εκπλήρωσης των απαιτήσεων στοιχηματισμού μπόνους.


Μπορείτε να περιγράψετε πώς κάνατε τα κέρδη σας; Πόσο κερδίσατε από 80 δωρεάν περιστροφές και σε ποια παιχνίδια στοιχηματίσατε αυτή η νίκη; Ευχαριστώ. Χρησιμοποιήστε το email μου αν έχετε προβλήματα να απαντήσετε εδώ ([email protected])

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Κάρλο,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση ανακαλύψαμε μετά από επικοινωνία μέσω email με τον Κάρλο ότι παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο.

Επομένως, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως "αδικαιολόγητη".

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.