Zizobet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε απροσδόκητα.

Γεια σας, δημιούργησα λογαριασμό, χρησιμοποίησα 2 κωδικούς δωρεάν μπόνους για ένα ποντάρισμα και μετά έκανα ανάληψη σε κρυπτονομίσματα για λίγες ώρες. Το απέρριψα σήμερα. Πήγα στη ζωντανή συνομιλία και μου είπαν ότι πρέπει να στείλω βίντεο με οδηγίες, οπότε το έκανα αυτό και μετά για 3/5 λεπτά ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε για αυτόν τον λόγο >

Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, απαγορεύεται στους χρήστες να εκχωρούν, να πωλούν ή να μεταβιβάζουν οποιεσδήποτε αξιώσεις, δικαιώματα ή δικαιώματα που σχετίζονται με την Εταιρεία ή σε οποιονδήποτε τρίτο χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση. Καθώς αυτή η πολιτική έχει παραβιαστεί, ο λογαριασμός σας έχει κλείσει οριστικά.

Δεν ξέρω από πού το σκέφτηκαν αυτό, αφού έχω 1 λογαριασμό, έφτιαξα ένα βίντεο επαλήθευσης, οπότε να τι είδους τσίρκο το θεωρώ αγενή κίνηση και το είδα στο φόρουμ μου όπου άτομα μπλοκάρουν λογαριασμούς μετά την επαλήθευση.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ eno88xd,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Δεν υπάρχει μόνο 1 λογαριασμός για αυτό το καζίνο

ναι, αυτό κερδίζει από τον κωδικό μπόνους

Αγαπητέ χρήστη,

Σας ευχαριστώ για το email σας.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι με την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, αναγνωρίζετε την αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων και της Πολιτικής Απορρήτου που παρέχονται στους πελάτες μας.

Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, απαγορεύεται στους χρήστες να εκχωρούν, να πωλούν ή να μεταβιβάζουν οποιεσδήποτε αξιώσεις, δικαιώματα ή δικαιώματα που σχετίζονται με την Εταιρεία ή σε οποιονδήποτε τρίτο χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση. Καθώς αυτή η πολιτική έχει παραβιαστεί, ο λογαριασμός σας έχει κλείσει οριστικά.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ειδοποιεί τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές σχετικά με τυχόν δόλιες ενέργειες που πραγματοποιούνται από τον Παίκτη.

Αγαπητέ χρήστη,

Ελπίζω αυτό το email να σας βρίσκει καλά.

Λάβετε υπόψη ότι, επειδή παραβιάσατε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, ο λογαριασμός σας έχει κλείσει οριστικά.

Η απόφαση είναι οριστική και δυστυχώς δεν υπάρχουν εναλλακτικές επιλογές για εσάς.

Να έχεις μια υπέροχη μέρα!

Καλή σας μέρα!

—

Με εκτίμηση,

Λούλου

Όταν κέρδισα, παρήγγειλα την πληρωμή, μετά από λίγες ώρες έγινε ανάληψη, οπότε την επόμενη μέρα, όταν συνδέθηκα στον λογαριασμό μου, υπήρξε μια επικοινωνία με την ζωντανή υποστήριξη, τι συνέβαινε, έλαβα την πληροφορία ότι έπρεπε να κάνω ένα βίντεο με ένα έγγραφο ταυτότητας και ένα κομμάτι χαρτί με το όνομα, το επώνυμο, την ημέρα, τα στοιχεία σύνδεσης από το καζίνο και την ιστοσελίδα www.zizobet.com

Έτσι, έφτιαξα ένα βίντεο που έφτιαξε η μητέρα μου επειδή δεν ξέρω πώς να βγάζω selfie, να κρατάω καλά την ταυτότητα και την κάρτα με όλα αυτά και να λέω τι υπάρχει στην κάρτα μετά από αυτό, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να κοινοποιήσετε τα αποδεικτικά στοιχεία της επικοινωνίας σας με το καζίνο στο email μου; Κοινοποιήστε τα αποδεικτικά στοιχεία έτσι ώστε να είναι ορατά τόσο το email του καζίνο όσο και το δικό σας email. Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Κλείστε αυτήν την καταγγελία, είναι χάσιμο χρόνου δικό μου και δικό σου αν αυτοί οι απατεώνες δεν μπουν καν στον κόπο να απαντήσουν στο θέμα, ας είμαστε σοβαροί και ας παίρνουμε ο ένας τον άλλον στα σοβαρά.

και παρακαλώ μην με ενθαρρύνετε να κάνω παράπονα, αφού δεν φέρνει τίποτα και μετά από 7 ημέρες από την απάντηση του καζίνο, πρέπει να απαντήσω ξανά χαχα

Για μένα αυτό το καζίνο είναι απάτη

Έχουμε κλείσει αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Ενώ λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να προσφέρουμε περισσότερη βοήθεια σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση, σεβόμαστε πλήρως την απόφαση του παίκτη.

Λάβετε υπόψη ότι είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε μαζί μας ξανά στο μέλλον. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο, είτε σχετίζεται με αναλήψεις, επαλήθευση, πρόσβαση στον λογαριασμό είτε με οτιδήποτε άλλο, η ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει.

Αν αλλάξετε γνώμη ή νιώσετε ότι χρειάζεστε την υποστήριξή μας, θα είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.