ZeusWin Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Ο Zeuswin μου έστειλε κάποια ανάληψη, αλλά όχι την ανάληψη που έστειλα στις 17.08. Μιλούν για τεχνικά λάθη και άλλα, αλλά δεν τα πιστεύω.

Ελπίζω λοιπόν αυτό να κάνει τον Zeuswin να πάρει το πράγμα στα σοβαρά..

Αγαπητέ akselrosenvinge123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να ξεκαθαρίσω την κατάσταση.

Καταλαβαίνω καλά ότι κάνατε ήδη επιτυχημένες αναλήψεις από το ZeusWin Casino στο παρελθόν;

Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC;

Ποια είναι η κατάσταση του πιο πρόσφατου αιτήματος ανάληψης; Είναι σε εκκρεμότητα, έχει υποβληθεί σε επεξεργασία ή έχει ακυρωθεί από το καζίνο;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

• Έχω περάσει το KYC
• «εκκρεμεί» είναι η κατάσταση
• χωρίς μπόνους
• έκανε επιτυχείς αναλήψεις πριν ναι.

Πήρα την απόσυρση. Κλείστε αυτή την υπόθεση.

Αγαπητέ akselrosenvinge123,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Casino.Guru