Αρχική σελίδαΠαράποναYbets Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.

Ybets Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 3.130 USD₮

Ybets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Μαρόκο είχε απενεργοποιήσει την ανάληψη του για 12 ημέρες και ζήτησε να κάνει ανάληψη των χρημάτων του. Μετά από μια μακρά διαδικασία επαλήθευσης, το καζίνο επιβεβαίωσε ότι όλα τα απαραίτητα έγγραφα είχαν παρασχεθεί, επιτρέποντας στον παίκτη να αποσύρει τα χρήματά του. Ο παίκτης ενημερώθηκε να επιχειρήσει ξανά την απόσυρση και το ζήτημα θεωρήθηκε επιλυμένο εν αναμονή της επιβεβαίωσης της συναλλαγής. Η απάντηση από τον παίκτη δεν ελήφθη και η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Παρακαλώ, θέλω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Έχετε απενεργοποιήσει την ανάληψη και έχουν περάσει 12 ημέρες από την απενεργοποίηση της ανάληψης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ abdo1234s,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα


Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω κάνει ανάληψη αρκετές φορές, έκανα ανάληψη ένα μικρό ποσό όπως $100, και όταν κέρδιζα ένα μεγάλο ποσό από τα πραγματικά μου χρήματα, τότε η ανάληψη μου μπλοκαρίστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Μου ζήτησαν να επαληθεύσω τα στοιχήματά μου. Είπαν ότι η επαλήθευση διαρκεί έως και 14 ημέρες. Πέρασαν 14 μέρες και δεν μου επέτρεψαν να βγάλω τα λεφτά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ abdo1234s, έπαιζες παιχνίδια καζίνο ή στοιχηματίσατε σε αθλήματα;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Όχι, έπαιξα με τα πραγματικά μου χρήματα και κέρδισα σε ένα καζίνο στο παιχνίδι sweet bonzanza

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ abdo1234s, μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο. Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Κέρδισα αυτό το παιχνίδι και όταν ζήτησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου, η επιλογή ανάληψης έκλεισε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ abdo1234s, για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν είχατε κάποια επικοινωνία με το καζίνο; Η κοινή χρήση αυτών των πληροφοριών θα μπορούσε να είναι ζωτικής σημασίας για την καλύτερη κατανόηση της υπόθεσής σας. Εάν έχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μεταγραφές συνομιλίας, σκεφτείτε να τα στείλετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύοντας στιγμιότυπα οθόνης εδώ. Η συνεργασία σας μπορεί να βοηθήσει στην επίσπευση της διαδικασίας επίλυσης.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχετε στείλει νέο μήνυμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Γεια σας καλημέρα σας έστειλα ένα email που δείχνει τη συνομιλία μου με το καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Στείλτε ένα αίτημα στο καζίνο. Έχω βαρεθεί να περιμένω. Έχουν περάσει 20 ημέρες και η δυνατότητα ανάληψης δεν έχει αποκατασταθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Παρακαλώ έχω στείλει συνομιλίες στο καζίνο και δεν μου έχετε απαντήσει μέσω email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ abdo1234s για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Εντάξει ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου abdo1234s,

Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Ybets Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητέ Ybets Casino,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί δεν έχει πληρωθεί ακόμη η απόσυρση του παίκτη και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ abdo1234s και γκουρού του καζίνο,


Έχουμε μεταδώσει όλες τις πληροφορίες στο Τμήμα KYC μας.


Να είστε βέβαιοι ότι το αίτημά σας είναι υπό εξέταση και θα διευθετηθεί το συντομότερο δυνατό.


Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκάλεσε αυτή η καθυστέρηση και εκφράζουμε την ευγνωμοσύνη μας για την κατανόηση και την υπομονή σας καθ' όλη αυτή την περίοδο.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Ybets Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχουν περάσει 36 μέρες τώρα και δεν μου έχει επιτρέψει να βγάλω τα χρήματά μου. Περιμένω πολύ καιρό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ybets Casino,

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί η διαδικασία απόσυρσης διαρκεί τόσο πολύ;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ abdo1234s και γκουρού του καζίνο,


Λάβαμε μια απάντηση από την ομάδα μας για την καταπολέμηση της απάτης, επαληθεύσατε με επιτυχία τη συνεδρία του παιχνιδιού σας.


Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκάλεσε αυτή η καθυστέρηση και εκφράζουμε την ευγνωμοσύνη μας για την κατανόηση και την υπομονή σας καθ' όλη αυτή την περίοδο.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Ybets Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ybets Casino,

Σας ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που παρέχετε.


Γεια σου abdo1234s,

Καταφέρατε να ζητήσετε ανάληψη;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω πρόβλημα με ένα site που δεν θέλει να μπει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου abdo1234s,

Επιμένει το πρόβλημά σας με το καζίνο; Δεν μπορείτε να συνδεθείτε; Ή μήπως η ιστοσελίδα δεν λειτουργεί καθόλου;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Όχι, μπόρεσα να συνδεθώ και να αποσυρθώ, τότε η απόσυρσή μου απορρίφθηκε λόγω επαλήθευσης kyc

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ybets Casino,

Θα μπορούσατε να σχολιάσετε γιατί απορρίφθηκε η απόσυρση του παίκτη; Ο παίκτης έχει ήδη περάσει την επαλήθευση και έχει ιστορικό ανάληψης χρημάτων από το καζίνο.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Μου ζήτησαν έγγραφα και τους έστειλα email και άργησα να λάβω απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ abdo1234s και γκουρού του καζίνο,


Δυστυχώς, ένα από τα έγγραφα που υποβάλατε δεν ευθυγραμμίζεται με τις απαιτήσεις μας.


Θα σας παράσχουμε μια περιεκτική επιστολή που θα περιγράφει τα απαραίτητα βήματα.


Με σεβασμό,


Εκπρόσωπος Ybets Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έστειλα ένα φωτογραφικό έγγραφο με την ταυτότητά μου, την υπογραφή και πολύ καθαρή φωτογραφία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Στέφανε, σου έστειλα όλα τα έγγραφα που ζητήσατε και όλα τα έγγραφα φαίνεται να είναι καλής ποιότητας και καθαρά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Γεια σας abdo1234s,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Stefan, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Stefan έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Stefan θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου abdo1234s,

Σας ευχαριστούμε για τα έγγραφα που παρασχέσατε.

Καταφέρατε να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ναι, έχω στείλει όλα τα έγγραφα και ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ybets Casino,

Είχατε την ευκαιρία να ελέγξετε τα έγγραφα που υποβλήθηκαν από τον παίκτη; Εάν ναι, θα μπορούσατε να μας δώσετε μια δήλωση σχετικά με την κατάσταση της επαλήθευσης του παίκτη;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω στείλει όλα τα έγγραφά μου και περιμένω εξουσιοδότηση για ανάληψη των χρημάτων μου. Αυτή η εταιρεία έχει καθυστερήσει πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχουν περάσει 3 εβδομάδες ή περισσότερες και ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα. Θέλω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Αυτές είναι μέρες. Χρειάζομαι τα χρήματα για προσωπικούς λόγους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ abdo1234s και γκουρού του καζίνο,


Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι όλα τα απαραίτητα έγγραφα έχουν πλέον παρασχεθεί.


Ως εκ τούτου, τα κεφάλαια μπορούν να αποσυρθούν.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Ybets Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου abdo1234s,

Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να κάνετε ανάληψη των κεφαλαίων και να με ενημερώσετε εάν τα κατάφερε;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ναι, τότε αποσύρω το υπόλοιπό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου abdo1234s,

Ενημερώστε με μόλις λάβετε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή abdo1234s,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.