Ybets Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Φαίνεται ότι αυτό το καζίνο δεν επιτρέπει αναλήψεις και πολλοί άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένου και εμένα, αντιμετωπίζουν μεγάλους χρόνους αναμονής.

Χρειάζομαι βοήθεια από το Casino Guru. Έχω παίξει μόνο κουλοχέρηδες και ζωντανά παιχνίδια καζίνο, αλλά δεν υπάρχουν ενημερώσεις μέσω email και η ομάδα υποστήριξης συνεχίζει να δίνει τις ίδιες απαντήσεις με πρότυπο.

4o

Αγαπητέ billdrake212,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

• Καταλαβαίνω καλά ότι ζητήσατε την απόσυρση στις 5 Ιουνίου;
• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή billdrake212,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητοί Kristina και Billdrake212,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το αίτημα ανάληψης του πελάτη εγκρίθηκε με επιτυχία και εξοφλήθηκε.

Μπορούμε να παρέχουμε όλα τα απαραίτητα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των στιγμιότυπων οθόνης και του αναγνωριστικού συναλλαγής, για να το επαληθεύσουμε.

Υπό το πρίσμα αυτό, σας παρακαλούμε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία.

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο και την κατανόησή σας.

Με σεβασμό,

Καζίνο Ybets

Σας ευχαριστώ, Ybets Casino, για την απάντησή σας.

Παρόλο που φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.