Ybets Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Καταγγελία κατά του ybets.net: Κέρδη 8980$ που δεν έχουν καταβληθεί από τις 10 Μαΐου 2025, ο λογαριασμός βρίσκεται σε "αέναη επαλήθευση"

Αγαπητέ/ή διαχειριστή/ά του φόρουμ,

Ζητώ τη βοήθειά σας για την επίλυση μιας διαφοράς με το online καζίνο ybets.net, καθώς η κατάσταση εγείρει σοβαρές υποψίες σχετικά με την ακεραιότητα της πλατφόρμας.

Ψευδώνυμο στην ιστοσελίδα του καζίνο: Χρήστης447385300

Ημερομηνία έναρξης παιχνιδιού: αρχές Μαΐου 2025

Συνολικό ποσό κατάθεσης: 14.747 $

Κύρια δραστηριότητα: αθλητικά στοιχήματα, εν μέρει καζίνο

Αιτούμενο ποσό ανάληψης: 15.000 $ (πρώτη αίτηση), έπειτα 8980 $

Πρόβλημα: το καζίνο αρνείται να επεξεργαστεί τις αναλήψεις, αλλάζοντας συνεχώς τους λόγους

Από τις αρχές Μαΐου 2025, άρχισα να παίζω στην πλατφόρμα ybets.net. Κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, κατέθεσα συνολικά 14.747 $. Στις 10 Μαΐου 2025, υπέβαλα το πρώτο μου αίτημα ανάληψης ύψους 15.000 $, αφήνοντας ένα μικρό ποσό στον λογαριασμό για να συνεχίσω να παίζω. Η υποστήριξη απάντησε ότι η ανάληψη θα διαρκούσε από 15 λεπτά έως 24 ώρες. Την επόμενη μέρα (11 Μαΐου), τα χρήματα δεν είχαν φτάσει. Άρχισα να γράφω στην συνομιλία υποστήριξης κάθε μέρα — κάθε φορά λάμβανα την ίδια τυποποιημένη απάντηση σχετικά με μια «προσωρινή καθυστέρηση».

Στις 12 Μαΐου, ενημερώθηκα ότι ο λογαριασμός μου «εστάλη για επαλήθευση στον πάροχο» και ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτών των δύο εβδομάδων, συνέχισα να παίζω και προσπάθησα να ζητήσω μερικές αναλήψεις ύψους 1000$–2000$, αλλά καμία από αυτές δεν διεκπεραιώθηκε. Μετά από 14 ημέρες (μέχρι τις 26 Μαΐου), δεν είχε αλλάξει τίποτα. Στη συνομιλία υποστήριξης, μου είπαν ότι λόγω του μεγάλου αριθμού αιτημάτων, η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει έως και 30 ημέρες. Αποφάσισα να περιμένω μέχρι τις 10 Ιουνίου, αλλά κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου, συνεχίζοντας να παίζω, έχασα 6000$ και προσπάθησα να κάνω ανάληψη των υπόλοιπων 8980$.

Στις 10 Ιουνίου, τελικά ενεργοποίησαν την επιλογή ανάληψης. Υπέβαλα αίτημα για 8980$, αλλά το επόμενο πρωί είδα ότι το αίτημα είχε ακυρωθεί. Ο λόγος είναι ότι τώρα απαιτούν επαλήθευση KYC. Έστειλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα στη διεύθυνση email. Η υποστήριξη με διαβεβαίωσε ότι η επαλήθευση θα ολοκληρωνόταν εντός 7 ημερών. Πέρασε μια εβδομάδα — τίποτα. Μετά άρχισαν να μου λένε ότι «το τμήμα KYC δεν λειτουργεί», «το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί σύντομα» και άλλες δικαιολογίες. Σήμερα είναι 29 Ιουνίου 2025 και δεν έχει σημειωθεί καμία πρόοδος με την επαλήθευση.

Όλες οι προθεσμίες επαλήθευσης έχουν παρέλθει προ πολλού. Το καζίνο αλλάζει συνεχώς τους λόγους για τους οποίους δεν καταβάλλονται τα κέρδη. Δίνει την έντονη εντύπωση ότι ο ιστότοπος παρακρατεί σκόπιμα τα χρήματα των παικτών, αναγκάζοντάς τους να συνεχίσουν να χάνουν χρήματα αντί να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του. Βρήκα πολλά παρόμοια παράπονα από άλλους χρήστες σε φόρουμ σχετικά με καθυστερήσεις πληρωμών, αγνόηση, μη λήψη απαντήσεων KYC κ.λπ.

Ζητώ από τη διοίκηση του φόρουμ και τις ρυθμιστικές αρχές:

Διεξάγετε μια αξιολόγηση της ειλικρίνειας του καζίνο ybets.net / ybets.com

Βοήθεια στην επιστροφή χρημάτων ύψους 8980 $

Λάβετε μέτρα εναντίον αυτού του καζίνο εάν επιβεβαιωθεί συστηματική απάτη

Έχω επισυνάψει στιγμιότυπα οθόνης, αρχεία καταγραφής συνομιλίας υποστήριξης, επιβεβαιώσεις κατάθεσης και αιτήματα ανάληψης.

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας, και ελπίζω στη βοήθειά σας.

Αγαπητέ χρήστη447385300,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας σχετικά με την ανάληψη των κερδών σας. Καταλαβαίνουμε πόσο απογοητευτική πρέπει να είναι αυτή η κατάσταση για εσάς. Για να σας βοηθήσουμε καλύτερα στην επίλυση αυτού του ζητήματος, θα μπορούσατε να μας δώσετε μερικές επιπλέον λεπτομέρειες; Συγκεκριμένα:

• Έχετε λάβει κάποια σχόλια από το καζίνο σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
• Ποια έγγραφα σας ζητήθηκαν να προσκομίσετε για την επαλήθευση KYC;
• Τι είδους παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας των 8980$;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι εκπρόσωπος του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην παρέχετε καμία πληροφορία.

Ο μόνος επίσημος τρόπος με τον οποίο θα επικοινωνήσουμε μαζί σας είναι μέσω αυτής της πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.

Να είστε προσεκτικοί και, εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Όλη μου η τζογαδορική δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένων τόσο των νικών όσο και των ηττών, σχετιζόταν αποκλειστικά με αθλητικά στοιχήματα. Σχεδόν δεν έπαιζα καθόλου παιχνίδια καζίνο.

Έπαιξα χωρίς κανένα μπόνους καλωσορίσματος. Το μόνο μπόνους που έλαβα ποτέ ήταν μια εφάπαξ επιστροφή μετρητών ύψους 400$ κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μου.

Στην πραγματικότητα, δεν κέρδισα τίποτα — έχασα μόνο χρήματα. Οι συνολικές μου καταθέσεις ανήλθαν σε 14.747 $ και τα 8.980 $ που προσπαθώ να κάνω ανάληψη είναι απλώς το υπόλοιπο των δικών μου κεφαλαίων. Έχασα ολόκληρο το υπόλοιπό μου αρκετές φορές και στη συνέχεια έκανα επιπλέον καταθέσεις.

Έχω επισυνάψει ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει όλες τις καταθέσεις μου, μαζί με το αναγνωριστικό του λογαριασμού μου ως απόδειξη.

Όσον αφορά την επαλήθευση KYC: μετά την απροσδόκητη ακύρωση της ανάληψής μου στις 10 Ιουνίου, ενημερώθηκα ότι έπρεπε να ολοκληρώσω την επαλήθευση. Έστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου ενός αντιγράφου του εθνικού μου διαβατηρίου και μιας φωτογραφίας, στη διεύθυνση Στη συνέχεια, περίμενα τρεις εβδομάδες χωρίς να λάβω καμία απάντηση. Πριν από δύο ημέρες, μου ζητήθηκε να δώσω μια selfie με το διαβατήριό μου, την οποία έστειλα αμέσως. Τώρα περιμένω περαιτέρω ενέργειες από την ομάδα υποστήριξης σχετικά με την αποδέσμευση των χρημάτων μου.

Σας ευχαριστώ και πάλι για την υποστήριξή σας — ελπίζω πραγματικά ότι μπορείτε να βοηθήσετε στην επίλυση αυτής της κατάστασης.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Παρακαλώ προωθήστε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού σας στη διεύθυνση [email protected] Εκτιμώ την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Γειά σου!

10 ημέρες αφότου ζήτησα ανάληψη, ο bookmaker επιτέλους επικοινώνησε μαζί μου — αλλά αντί να επεξεργαστεί την πληρωμή, ζήτησε στιγμιότυπα οθόνης των καταθέσεων και των hashes συναλλαγών. Αυτό φαίνεται περίεργο επειδή έχουν ήδη όλες αυτές τις πληροφορίες και δεν έχουν ζητήσει ποτέ κάτι τέτοιο πριν.

Έχω την αίσθηση ότι οι Ybets καθυστερούν σκόπιμα τη διαδικασία, στέλνοντας μόνο ένα αίτημα κάθε 10 ημέρες. Καθώς ο χρόνος περνάει χωρίς λύση, αρχίζω να αμφισβητώ την καλή τους πίστη.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Σας ευχαριστώ για το email σας.

Κατανοώ τη δυσαρέσκειά σας, αλλά λάβετε υπόψη ότι η υποβολή αιτήματος για έγγραφο που επιβεβαιώνει την ιδιοκτησία της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την ανανέωση του λογαριασμού σας αποτελεί τυπική διαδικασία επαλήθευσης. Το καζίνο δικαιούται να ζητήσει τέτοια έγγραφα.

Έχετε λάβει ενημερώσεις από το καζίνο σχετικά με την επαλήθευσή σας;

Έχουν ήδη ελεγχθεί τα στιγμιότυπα οθόνης σας από το αρμόδιο τμήμα;

Γειά σου,

Θα ήθελα να σας ενημερώσω σχετικά με το πρόβλημά μου με τη διαδικασία ανάληψης. Το τελευταίο αίτημα που έλαβα από το τμήμα KYC της Vbets ήταν να μου παράσχουν ένα στιγμιότυπο οθόνης της συναλλαγής κατάθεσης που να περιλαμβάνει το hash της συναλλαγής. Ωστόσο, δεν χρησιμοποιώ ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων — έκανα την κατάθεση απευθείας μέσω του Trust Wallet μου.

Δυστυχώς, το Trust Wallet δεν εμφανίζει το hash της συναλλαγής σε ένα μόνο στιγμιότυπο οθόνης όπως απαιτείται. Έχω ήδη ενημερώσει την ομάδα υποστήριξης KYC σχετικά με αυτό και περιμένω την απάντησή τους.

Εν τω μεταξύ, θέλω να διευκρινίσω ότι έχω όλα τα hashes συναλλαγών διαθέσιμα στον λογαριασμό μου στο Tronscan. Είμαι επίσης πρόθυμος να καταγράψω ένα βίντεο οθόνης που να δείχνει τη συναλλαγή στο Trust Wallet, μαζί με τον αντίστοιχο σύνδεσμο προς τη συναλλαγή στον ιστότοπο του Tronscan, προκειμένου να επιβεβαιώσω την αυθεντικότητά της.

Σας ευχαριστώ για την κατανόησή σας και ελπίζω ότι αυτό το πρόβλημα θα επιλυθεί σύντομα.

Σας ευχαριστώ πολύ που παρείχατε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin ( [email protected] ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου bogdan55,

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας. Είμαι ο Martin και θα φροντίσω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Καταρχάς, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο Ybets να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ελέγξετε την υπόθεση και να μας εξηγήσετε το θέμα; Μπορούμε να διαπιστώσουμε τι ακριβώς χρειάζεται για να συνεχιστεί η διαδικασία επαλήθευσης; Επίσης, ποιος είναι ο λόγος για τις πολυάριθμες προηγούμενες καθυστερήσεις; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων που μας δώσατε την άποψή σας για το ζήτημα.

Αγαπητέ bogdan55 και Γκουρού του Καζίνο,

Έχουμε διαβιβάσει όλες τις πληροφορίες στο Τμήμα KYC.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι το αίτημά σας εξετάζεται και θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκάλεσε αυτή η καθυστέρηση και εκφράζουμε την ευγνωμοσύνη μας για την κατανόηση και την υπομονή σας καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Καζίνο Ybets

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για τις εξελίξεις το συντομότερο δυνατό.

Αγαπητέ bogdan55,

παρακαλώ ενημερώστε με αν προκύψουν νέες εξελίξεις.

Αγαπητέ BOGDAN55 και αγαπητέ/ή σας καζίνο γκουρού,

Ο παίκτης έχει υποβάλει με επιτυχία όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί.

Τα κεφάλαια των παικτών μπορούν να αναληφθούν σύμφωνα με τα καθορισμένα όρια.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Καζίνο Ybets

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αγαπητέ bogdan55,

μπορείτε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας;

Γειά σου!

Θα ήθελα να αναφέρω ότι μετά την υποβολή των εγγράφων μου για επαλήθευση στην Ybets, η ταυτότητά μου επαληθεύτηκε με επιτυχία και μου επιτράπηκε να κάνω ανάληψη χρημάτων. Σύμφωνα με τα καθορισμένα όρια, επιτρέπονται αναλήψεις έως και 1000$ την ημέρα.

Την πρώτη μέρα, ζήτησα ανάληψη 1000$ και τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου μέσα σε περίπου 6 ώρες, κάτι που εκτιμώ — ευχαριστώ την ομάδα υποστήριξης της Ybets.

Ωστόσο, την επόμενη μέρα, υπέβαλα ένα ακόμη αίτημα ανάληψης 1000$, αλλά τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμα, παρόλο που έχουν περάσει περισσότερες από 48 ώρες. Η ομάδα υποστήριξης απάντησε ότι οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως και 72 ώρες, αλλά η κατάσταση παραμένει ασαφής προς το παρόν.

Παρακαλώ τη διαχείριση του φόρουμ να κρατήσει ανοιχτό το παράπονό μου μέχρι να λάβω το πλήρες ποσό των κερδών μου. Θα ενημερώσω αυτήν την ανάρτηση μόλις πιστωθούν τα χρήματα.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόηση και την υποστήριξή σας.

Γεια σου bogdan55,

Πιστεύω ότι κινούμαστε προς τη σωστή κατεύθυνση. Φυσικά, θα αφήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να λάβετε όλα τα χρήματά σας.

Αγαπητά κόμματα,

Καθώς έχει περάσει περισσότερος χρόνος, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα διαδικασία.

Αγαπητέ bogdan55,

Λάβατε τα χρήματά σας παρόλο που ο ιστότοπος βρισκόταν υπό συντήρηση;

Γειά σου!

Θα ήθελα να αναφέρω ένα πρόβλημα που αντιμετώπισα με το YBets.

Ο ιστότοπος βρίσκεται υπό τεχνική συντήρηση εδώ και πάνω από μια εβδομάδα και δεν είναι καθόλου προσβάσιμος. Πριν τεθεί εκτός λειτουργίας ο ιστότοπος, μου εγκρίθηκε να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, συνολικού ύψους 8980$, αλλά μου επιτρεπόταν να κάνω ανάληψη μόνο 1000$ την ημέρα.

Μέχρι στιγμής, έχω κάνει με επιτυχία ανάληψη 2.000$. Υπέβαλα αιτήματα ανάληψης για άλλα 5.000$, τα οποία — σύμφωνα με τους όρους του ίδιου του καζίνο — θα έπρεπε να είχαν διεκπεραιωθεί εντός 72 ωρών. Ωστόσο, αυτές οι προθεσμίες χάθηκαν και ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματα.

Για να γίνουν τα πράγματα χειρότερα, επειδή ο ιστότοπος βρίσκεται υπό συντήρηση, δεν έχω προς το παρόν πρόσβαση στον λογαριασμό μου και δεν μπορώ να υποβάλω νέα αιτήματα ανάληψης για το υπόλοιπο.

Παρακαλώ θερμά το Casino Guru να το λάβει αυτό υπόψη κατά την αξιολόγηση της κατάστασης του YBets Casino και να βοηθήσει στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Με εκτίμηση, Μπόγκνταν

Αγαπητέ bogdan55,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή συνεργασία σας. Λάβετε υπόψη ότι παρακολουθούμε στενά την κατάσταση.

Αγαπητέ/ή διαχειριστή/ά του φόρουμ!

Θα ήθελα να σας ενημερώσω σχετικά με το προηγούμενο παράπονό μου σχετικά με καθυστερημένες αναλήψεις από το YBets Casino.

Το συνολικό ποσό που ζήτησα για ανάληψη ήταν 8.980 $, αλλά μέχρι στιγμής έχω λάβει μόνο 3.000 $. Σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο, το μέγιστο ημερήσιο όριο ανάληψης είναι 1.000 $ και συνδεόμουν καθημερινά για να ζητήσω το επιτρεπόμενο ποσό.

Ωστόσο, από τις 8 Αυγούστου, ένα από τα αιτήματά μου για ανάληψη έχει κολλήσει χωρίς πρόοδο. Λίγο αργότερα, ο ιστότοπος τέθηκε σε τεχνική συντήρηση και έκτοτε δεν έχουν διεκπεραιωθεί άλλες αναλήψεις. Όπως αναφέρεται στους δικούς τους όρους, όλες οι συναλλαγές θα πρέπει να διεκπεραιώνονται εντός 72 ωρών, εκτός από σπάνιες περιπτώσεις. Πλέον, έχει περάσει κατά πολύ αυτό το χρονικό διάστημα, κάτι που πιστεύω ότι αποτελεί σοβαρή παραβίαση των δικών τους κανόνων.

Παρακαλώ θερμά τη διοίκηση του φόρουμ να βοηθήσει στην επίσπευση των υπόλοιπων πληρωμών και να θέσει αυτό το ζήτημα υπόψη των εκπροσώπων του καζίνο.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υποστήριξή σας!

Αγαπητέ bogdan55,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για την τρέχουσα κατάσταση του θέματος. Επίσης, σε περίπτωση που το σκεφτόσασταν, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε περαιτέρω το τρέχον υπόλοιπό σας.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Παρακαλούμε ενημερώστε μας για την κατάσταση. Γιατί καθυστερούν οι αναλήψεις; Αυτό οφείλεται στις τεχνικές βελτιώσεις που έγιναν πρόσφατα στον ιστότοπό σας; Εάν ναι, μπορείτε να μας δώσετε ένα χρονικό πλαίσιο εντός του οποίου ο παίκτης θα μπορεί να κάνει ανάληψη των χρημάτων του;

Αγαπητέ BOGDAN55 και αγαπητέ/ή σας καζίνο γκουρού,

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι τεχνικά προβλήματα έχουν επηρεάσει την ταχύτητα των αναλήψεων.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία μπορεί να προκλήθηκε από αυτό.

Αυτήν τη στιγμή, ο πελάτης έχει τρία ενεργά αιτήματα, τα οποία θα διεκπεραιωθούν σύντομα.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Καζίνο Ybets

Αγαπητέ BOGDAN55 και αγαπητέ/ή σας καζίνο γκουρού,

Για να παρέχουμε μια ενημέρωση σχετικά με τη διαδικασία επίλυσης αυτού του προβλήματος, νωρίτερα έχουμε επεξεργαστεί δύο ακόμη αιτήματα του παίκτη. Αυτή τη στιγμή, επεξεργάζεται μία ανάληψη, εντός της δυναμικότητας διεκπεραίωσης του συνεργάτη επεξεργασίας πληρωμών.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Καζίνο Ybets

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αγαπητέ bogdan55,

Μπορείτε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση των χρημάτων σας; Έχετε λάβει νέες πληρωμές;

Αγαπητέ BOGDAN55 και αγαπητέ/ή σας καζίνο γκουρού,

Για να παρέχουμε μια ενημέρωση σχετικά με τη διαδικασία επίλυσης αυτού του προβλήματος, η τελευταία ανάληψη έχει διεκπεραιωθεί με επιτυχία από την ομάδα. Προς το παρόν, ο παίκτης δεν έχει εκκρεμή αιτήματα ανάληψης ή χρήματα στο υπόλοιπο του παιχνιδιού του.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Καζίνο Ybets

Αγαπητέ/-ή bogdan55,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Martin
Casino.Guru