Ybets Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει κατασχεθεί.

Αυτή είναι η κριτική που δημοσίευσα στο trustpilot. Έχω επισυνάψει έναν σύνδεσμο στο YouTube (ιδιωτικό) που δείχνει το βίντεο για το πώς κέρδισα τα χρήματα δίκαια και συμμορφώνομαι με τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστότοπου. Χρησιμοποίησα ένα μπόνους κατάθεσης 80, ενεργοποιώντας το με μέγιστη ανάληψη 800. Μετά τη μέγιστη ανάληψη (νόμισμα YBS), συνέχισα να παίζω με USDT (ανάληψη στο δικό μου πορτοφόλι) και έδωσα 328 YBS, καθώς είχα 1128 και μπορούσα να ανάληψη μόνο 800 βάσει των όρων του μπόνους. Αφού έκανα ανάληψη, έπαιξα δίκαια με τα δικά μου χρήματα και κέρδισα 107.750 USDT/USD. Έχω δημιουργήσει ένα βίντεο (ιδιωτικό): [αφαιρέθηκε από τον διαχειριστή του casino.guru]

Δείχνοντας ότι κέρδισα δίκαια, 2 μέρες αργότερα πήραν τα χρήματα λέγοντας ότι δεν συμμορφώθηκα με τους όρους και τις προϋποθέσεις και ότι υπήρχε ένα μέγιστο ποσό ανάληψης, το οποίο δεν αναφέρεται πουθενά. Έγραψα την ακόλουθη κριτική στο trustpilot. Τους τελευταίους 2 μήνες επικοινωνώ μαζί τους καθημερινά και με αγνοούν. Όταν στέλνω email σχετικά με το ότι ο ιστότοπος είναι εκτός σύνδεσης, λαμβάνω απάντηση μέσα σε μία ώρα. Έχω στείλει πάνω από 100 email και απλώς αγνοούν τα πάντα σχετικά με την παραλαβή των χρημάτων μου. Είναι αρκετό ποσό και ελπίζω να μπορείτε να βοηθήσετε, καθώς υποθέτω ότι η βαθμολογία εμπιστοσύνης σας θα μπορούσε να επηρεαστεί σημαντικά.

Έπαιξα εδώ για 1,5 χρόνο και τώρα που έκανα μια μεγάλη νίκη, πήραν τα χρήματά μου παράνομα. Στο βίντεό μου φαίνεται ξεκάθαρα, ξεκινώντας με τους όρους του μπόνους, παίζοντας με το νόμισμα YBS, εξαργυρώνοντας σε USD και συνεχίζοντας να παίζω με τα δικά μου χρήματα.

Χρησιμοποίησα ένα μπόνους, όπως δείχνει το βίντεο που έχω γράψει: Μετέφερα τα χρήματα του μπόνους στα δικά μου χρήματα αφού ολοκλήρωσα τη συναλλαγή από νόμισμα YBS σε USDT. Η μέγιστη ανάληψη ήταν 1YBS = 1 USDT, η ανάληψή μου περιορίστηκε στα 800 YBS. Όταν προσπάθησα να μεταφέρω 1328 YBS (μπόνους), ανταμείφθηκα με 800 USDT, ολοκληρώνοντας το μπόνους. Μετά από αυτό συνέχισα να παίζω με USDT (δικά μου χρήματα, χωρίς μπόνους) και κέρδισα τα 100+k. Πήραν τα χρήματα με ψευδείς προφάσεις. Αρχικά μου είπαν ότι ήταν οι όροι του μπόνους 2.10:

«Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πολλά μπόνους συνοδεύονται από ένα μέγιστο όριο εξαργύρωσης. Κατά την ανάληψη του συνολικού ποσού, τυχόν πλεονάζοντα κεφάλαια που υπερβαίνουν το όριο θα αφαιρεθούν. Για παράδειγμα, ας εξετάσουμε ένα σενάριο όπου ένας παίκτης λαμβάνει 30 YBS με μέγιστο όριο εξαργύρωσης 150 YBS. Εάν αυτός ο παίκτης κερδίσει 800 YBS και αποφασίσει να κάνει ανάληψη ολόκληρου του ποσού, μόνο 150 YBS από τα 800 YBS θα μετατραπούν στο υπόλοιπο USDT, ενώ τα υπόλοιπα 650 YBS θα αφαιρεθούν αυτόματα. Ομοίως, εάν ο παίκτης επιλέξει να κάνει ανάληψη μόνο 50 YBS από τα 800 YBS, 50 YBS θα μετατραπούν σε USDT και το υπόλοιπο υπόλοιπο θα αφαιρεθεί στα 100 YBS, που ισούται με το μέγιστο όριο εξαργύρωσης των 150 YBS.»

Όπως φαίνεται στο βίντεο, συμμορφώθηκα με αυτούς τους όρους. Σε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις σας, δεν αναφέρεται τίποτα για ανάληψη, ακόμη και στους όρους και τις προϋποθέσεις 2.10 αναφέρεται ότι η ανάληψη σε USDT ισοδυναμεί με ανάληψη.

Τώρα λένε ότι υπάρχει μια απαίτηση ανάληψης που δεν αναφέρεται πουθενά. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Προσφέρθηκα έναν διακανονισμό 30.000, αλλά έχουν περάσει 2 μήνες χωρίς καμία απάντηση. Νομίζω ότι θα έπρεπε να το αναφέρω ως εγκληματική δραστηριότητα στον κυβερνοχώρο, έτσι δεν είναι;

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Ybets Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχει διατηρήσει το καζίνο τη θέση του καθ' όλη τη διάρκεια των προσπαθειών σας να το πείσετε;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί και από πότε;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να προσδιορίσετε την ημερομηνία του συμβάντος;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.

Αν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Γεια σου Τόμας,

Σας ευχαριστώ που ερευνήσατε.

Το καζίνο διατήρησε τη θέση του παρόλο που υπέβαλα αποδεικτικά στοιχεία ότι αυτά που λένε είναι αναληθή. Τον τελευταίο 1,5 μήνα δεν έχω λάβει απάντηση στα email μου σχετικά με το ζήτημα και με αγνοούν. Όταν επικοινωνώ με την ζωντανή υποστήριξη, μου λένε: «Η έφεσή σας έχει γίνει δεκτή, περαιτέρω συζήτηση μπορεί να γίνει μόνο μέσω του email υποστήριξης» και στη συνέχεια αγνοούν όλα τα email σχετικά με μια ενημέρωση ή την υπόθεση.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί από την αρχή. Το πιο πρόσφατο που μπορώ να κάνω είναι στις 31 Αυγούστου 2024, όταν είχα μια συνομιλία μέσω email μαζί τους. Επαλήθευσα από την αρχή, αλλά δεν μπορώ να βρω αυτό το email.

Ολοκλήρωσα το μπόνους στις 6 Ιουλίου, έπαιξα μέχρι τις 7 Ιουλίου και το πρωί της 8ης Ιουλίου κατάσχεσαν τα χρήματά μου.

Ελπίζω αυτό να βοηθάει.

Γεια σου Τόμας, δεν έχω δει κάποια ενημέρωση. Υπάρχει κάτι να αναφέρω --> ποια είναι τα επόμενα βήματα; Επίσης, βλέπω ότι έχεις αφαιρέσει τον σύνδεσμο από το YouTube σχετικά με τα αποδεικτικά στοιχεία;

Γεια σας, μόλις το ρωτάω, υπάρχουν νέες ενημερώσεις;

Σας ευχαριστώ πολύ για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Άνταμ ( [email protected] ), ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Τόμας, πρέπει να γράψω email ή είναι ακόμα ανοιχτή αυτή η ανάρτηση;

Γεια σου TimmyR,

Έχω εξετάσει την περίπτωσή σας και τώρα θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Ybets Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητό Καζίνο Ybets,

Σας ευχαριστούμε για τα αποδεικτικά στοιχεία που έχετε ήδη παράσχει. Στο email σας δηλώσατε ότι ο παίκτης μετέφερε τα κέρδη του στον λογαριασμό USDT από το μπόνους, αφού ολοκλήρωσε την απαίτηση στοιχηματισμού. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε το συνολικό ποσό που μεταφέρθηκε και αν έγινε κάποια παρακράτηση σε αυτό το σημείο, όπως έχει δηλώσει ο παίκτης;

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ, μπορώ να μοιραστώ το viseoproof αν χρειαστεί, το οποίο δείχνει ότι είχα 1152,44 ybs, δηλαδή το μέγιστο που εξαργύρωσα στα 800 usdt (που ήταν το μέγιστο που εξαργύρωσα από τα χρήματα μπόνους που χρησιμοποίησα), δίνοντας 352,44 ybs και ολοκληρώνοντας όλους τους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις. Από εκείνη τη στιγμή και μετά συνέχισα να παίζω με τα δικά μου 800 usdt και κέρδισα 107750 usdt, τα οποία και πήραν. Έχω ένα ιδιωτικό βίντεο-σύνδεσμο που το δείχνει αυτό (το οποίο αφαιρέθηκε από το προηγούμενο μήνυμά μου).

Καθώς αναφέρει ότι είχα 107750 δολάρια ΗΠΑ, αυτό δείχνει ήδη ότι δεν είναι πλέον μπόνους κεφάλαια, καθώς τα μπόνους κεφάλαια που χρησιμοποιούνται από το καζίνο ybets είναι YBS, όχι δολάρια ΗΠΑ.

Ευχαριστώ, TimmyR,

Έχω ελέγξει το βίντεο που έχετε ήδη υποβάλει. Ο σύνδεσμος αφαιρέθηκε από το νήμα για λόγους ασφάλειας και απορρήτου.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Ευχαριστώ Άνταμ, καταλαβαίνω. Αλλά μετά είδες ότι ολοκλήρωσα την προσφορά μπόνους και κέρδισα τα χρήματα δίκαια.

Αγαπητό Καζίνο Ybets,

Στο βίντεο που παρείχε ο παίκτης φαίνεται ότι η μέγιστη ανάληψη μετρητών εφαρμόστηκε τη στιγμή που μεταφέρθηκαν τα χρήματα στον λογαριασμό USDT. Αυτό δεν φαίνεται να εμφανίζεται ως χρήματα μπόνους, αλλά ως λογαριασμός πραγματικών χρημάτων.

Όταν τα κέρδη από ένα μπόνους προστίθενται στο υπόλοιπο ενός παίκτη, υποθέτοντας ότι το ποντάρισμα έχει ολοκληρωθεί και έχουν εφαρμοστεί τυχόν μέγιστα όρια κέρδους, θα πρέπει να θεωρούνται πραγματικά χρήματα και να αντιμετωπίζονται ως τέτοια. Εάν ένας παίκτης επιλέξει να συνεχίσει να παίζει με αυτά τα χρήματα και να ρισκάρει, θα πρέπει να δικαιούται τυχόν κέρδη που αποκτά, με τον ίδιο τρόπο σαν να είχε καταθέσει τα χρήματα στον λογαριασμό ο ίδιος.

Υπάρχει κάποια ειδοποίηση προς τον παίκτη όταν ολοκληρωθεί το ποντάρισμα, ότι τα περαιτέρω κέρδη θα εξακολουθούν να υπόκεινται στους περιορισμούς;

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ,

Για να απαντήσω σε αυτήν την ερώτηση: "Υπάρχει κάποια ειδοποίηση προς τον παίκτη όταν ολοκληρωθεί το ποντάρισμα, ότι τα περαιτέρω κέρδη θα εξακολουθούν να υπόκεινται στους περιορισμούς;", όχι, δεν υπάρχει. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πολλές φορές, σχετικά με 2 αναλήψεις που έκανα με αυτά τα χρήματα, με διαβεβαίωσαν ότι όλα ήταν καλά και ότι οι αναλήψεις απλώς καθυστέρησαν λόγω φόρτου εργασίας. Μόνο αφού κέρδισα πολλά χρήματα, είπαν πρώτα ότι δεν πληρούσα τις απαιτήσεις πονταρίσματος/μέγιστη εξαργύρωση και ξαφνικά υπήρξε ένα όριο ανάληψης (το οποίο δεν αναφέρεται πουθενά). Επίσης, το όριο ανάληψης μετά την ολοκλήρωση δεν έχει νόημα, καθώς μπορείτε να κάνετε ανάληψη και στη συνέχεια να καταθέσετε ξανά;

Γεια σου Άνταμ,

Δεν φαίνεται ότι το καζίνο πρόκειται να απαντήσει, καθώς ξέρει τι έκανε. Πώς να προχωρήσω περαιτέρω;

Χαιρετισμούς

Γειά σου,

Πάντα δίνουμε στο καζίνο 14 ημέρες για να απαντήσει σε κάθε παράπονο. Συνεπώς, ο χρονοδιακόπτης θα μηδενίζεται για 7 επιπλέον ημέρες μετά τη λήξη του. Εάν δεν υπάρξει απάντηση μετά από αυτό, το παράπονο θα θεωρείται ανεπίλυτο και θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο.

Προς το παρόν, θα πρέπει να δώσουμε λίγο περισσότερο χρόνο στο καζίνο για να απαντήσει.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ,

Αν δεν απαντήσουν, τότε είναι για να εξοικονομήσουν 107.750 δολάρια ΗΠΑ. Ελπίζω αυτό να σημαίνει ότι η βαθμολογία θα οριστεί σε 0, καθώς μου έκλεψαν αυτά τα χρήματα.

Αγαπητέ TimmyR και αγαπητέ/ή σας Casino Guru,

Σας ευχαριστούμε που επιστήσατε την προσοχή στο ζήτημα του παίκτη. Η παρακράτηση των πλεοναζόντων χρημάτων μπόνους εφαρμόζεται κατά την αίτηση ανάληψης, σύμφωνα με τους Όρους της Ybets, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι για τους παίκτες στο κάτω μέρος του ιστότοπου:

2.10. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πολλά μπόνους συνοδεύονται από ένα μέγιστο όριο ανάληψης. Κατά την ανάληψη του συνολικού ποσού , τυχόν πλεονάζοντα κεφάλαια που υπερβαίνουν το όριο θα αφαιρούνται.

Ωστόσο, προκειμένου να παράσχει μια πλήρη και εξαντλητική απάντηση και χρονοδιάγραμμα ενεργειών, η Ybets έχει ξεκινήσει μια διεξοδική έρευνα σχετικά με το ιστορικό του παίκτη για να διαπιστώσει το πλήρες ιστορικό των ενεργειών του παίκτη και να επαληθεύσει εάν οι ενέργειες έγιναν σωστά. Προς το παρόν, η αρμόδια ομάδα εργάζεται σε αυτήν τη διαδικασία και θα είναι σε θέση να ενημερώσει όταν ολοκληρωθεί η έρευνα με όλες τις λεπτομέρειες αυτής της υπόθεσης. Εκτιμούμε την υπομονή του παίκτη κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Η αφαίρεση του μέγιστου ποσού εξαργύρωσης είχε ήδη πραγματοποιηθεί πριν κερδίσω τα χρήματά μου. Έχω δημιουργήσει ένα βίντεο που το αποδεικνύει αυτό. Συμμορφώθηκα με τους όρους σας (επίσης 2.10). Μπορώ να σας στείλω το βίντεο-απόδειξης αν θέλετε ή ίσως ο Άνταμ μπορεί να σας το παράσχει, όπως το επισύναψα στο πρώτο μου μήνυμα. Πριν από 2,5 μήνες έγινε το ίδιο ερώτημα και δεν έχω λάβει απάντηση, πότε μπορώ να περιμένω μια λύση;

Όπως σας παρείχα αποδεικτικά στοιχεία, παρακαλώ να μου προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι δεν συμμορφώθηκα με τους όρους σας, καθώς έχω κοινοποιήσει το βίντεό μου, διαφορετικά σας ζητώ να μου στείλετε τα χρήματα απευθείας. Καθώς έχουν περάσει 2,5 μήνες, μπορείτε να μου στείλετε το πλήρες ποσό μέσω της διεύθυνσης που γνωρίζετε.

Χαιρετίσματα

Αγαπητό Καζίνο Ybets,

Όπως αναφέρθηκε, ο παίκτης έχει παράσχει βίντεο που αποδεικνύει ότι ο μέγιστος περιορισμός νίκης έχει εφαρμοστεί στο σημείο ολοκλήρωσης του στοιχήματος και το υπόλοιπο μετατράπηκε σε υπόλοιπο USDT (πραγματικών χρημάτων). Ο παίκτης έχει αναφέρει ότι θα το κοινοποιήσει και σε εσάς.

Εάν δεν υπάρχει τίποτα που να προειδοποιεί τον παίκτη ότι το όριο θα εφαρμοστεί ξανά μετά τη συνέχιση του παιχνιδιού με αυτό που θα έπρεπε πλέον να θεωρείται υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων, δεν έχει νόημα να εφαρμοστεί ξανά αυτό το όριο στο σημείο που ζητείται η ανάληψη.

Επιβεβαιώστε πώς αυτό το όριο έχει εφαρμοστεί στο υπόλοιπο του παίκτη και εάν έχει εφαρμοστεί δύο φορές.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Αγαπητέ TimmyR και αγαπητέ/ή σας Casino Guru,

Αυτή τη στιγμή, η υπεύθυνη ομάδα εργάζεται πάνω στην προαναφερθείσα αναθεώρηση της δραστηριότητας του παίκτη. Κατά τη διάρκεια αυτής της αναθεώρησης, διαπίστωσαν ότι ο παίκτης αρνήθηκε να υποβληθεί στη διαδικασία επαλήθευσης όταν του ζητήθηκε από την ομάδα κατά το τελευταίο αίτημα ανάληψης. Ως εκ τούτου, η ομάδα καταπολέμησης της απάτης έχει επισημάνει τον λογαριασμό του παίκτη λόγω μη συμμόρφωσης με το αίτημα και δεν θα επιτρέψει την περαιτέρω διερεύνηση μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση.

Θα θέλαμε να υπενθυμίσουμε στον παίκτη ότι η επαλήθευση είναι μια υποχρεωτική διαδικασία, εφόσον ζητηθεί από το καζίνο και μέχρι να ολοκληρωθεί, ορισμένες λειτουργίες του λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της ανάληψης, των αλλαγών υπολοίπου και άλλων, ενδέχεται να είναι περιορισμένες.

Ως εκ τούτου, παρακαλούμε τον παίκτη να ολοκληρώσει την επαλήθευσή του, ώστε η ομάδα να μπορέσει να συνεχίσει την έρευνα και να αλλάξει το υπόλοιπο του παίκτη, εάν είναι απαραίτητο.

Εάν ο παίκτης δεν έχει πλέον διαθέσιμο το αίτημα του τμήματος KYC, επικοινωνήστε μαζί μας για να μπορέσουμε να το στείλουμε ξανά.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ/ή Ybets,

Το αίτημα KYC υποβλήθηκε στις 29 Ιουλίου, ενώ το περιστατικό συνέβη στις 7 Ιουλίου; Αν παίρνετε τα χρήματά μου παράνομα, αυτό δείχνει ότι υπάρχει εγκληματική δραστηριότητα. Αν δεν πρόκειται να μου πληρώσετε τα κέρδη μου, δεν βλέπω τον λόγο να κάνω επαλήθευση, καθώς δεν θα συνεχίσω να παίζω Ybets. Αν πληρώνετε τα χρήματα που μου οφείλονται, θα κάνω επαλήθευση.

Επίσης, είμαι μέλος από τις αρχές του 2024, όπου έκτοτε δεν μου έχει ζητηθεί ποτέ να επαληθεύσω την ταυτότητά μου, επομένως αυτός θα ήταν μόνο ένας λόγος για να αναβάλω την πληρωμή.

Επίσης, η έρευνα γινόταν πριν από την υποβολή του αιτήματος kyc, επομένως δεν έχει νόημα να γίνει επαλήθευση μετά το περιστατικό;

Καθώς η επαλήθευση KYC έλαβε χώρα αργότερα από το περιστατικό, παρακαλώ ερευνήστε το περιστατικό ξεχωριστά, δεν θα πρέπει να αποτελεί λόγο αναβολής. Για να είμαι ειλικρινής, ο κανονισμός KYC φαίνεται να χρησιμοποιείται ως μέτρο για να μην πληρώσετε ξανά. Αν δεν χρειαζόσασταν την ταυτότητά μου σε 1,5 χρόνο, δεν θα έπρεπε να τη χρειάζεστε τώρα.

Παρακαλώ διευκρινίστε, αν διευκρινίσω, θα μεταφέρετε τα χρήματά μου ύψους 107.750 δολαρίων ΗΠΑ στο πορτοφόλι μου; Επίσης, θα ήθελα να μεταφερθούν όλα τα χρήματα στο πορτοφόλι μου και όχι στον λογαριασμό μου, καθώς έχουν περάσει 2,5 μήνες από το περιστατικό.

Αφού ερευνήσετε το περιστατικό και καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι τα λάβατε με ψευδή συλλογισμό, μπορείτε να μου στείλετε τα χρήματα απευθείας στη διεύθυνση του πορτοφολιού μου: 0xc3917D55Ba511916E120c9176b51a0B02f25Eed3, την οποία χρησιμοποίησα προηγουμένως. Εάν συμφωνήσετε να τα στείλετε εντός 72 ωρών μετά από αυτήν την ανάρτηση, θα δεχτώ 90.000 δολάρια ΗΠΑ σε ETH, δίνοντάς σας ένα μερίδιο 17.750 δολαρίων ΗΠΑ, και συμφωνούμε επίσης ότι η επαλήθευση δεν είναι απαραίτητη, καθώς δεν το κάναμε τα τελευταία 1,5 χρόνια.

Αφήνω την απόφαση σε εσάς, στείλτε μου τα 90.000 ή ερευνήστε και θα πρέπει να εμβάσετε το πλήρες ποσό μετά από έρευνα και τελικά επαλήθευση. Η προσφορά ισχύει για 72 ώρες.

Με εκτίμηση

Αγαπητέ TimmyR ,

Το αίτημα επαλήθευσης μπορεί να υποβληθεί ανά πάσα στιγμή κατά την κρίση της Ybets, σύμφωνα με τους Όρους μας. Δεν δημιουργείται απαραίτητα κατά τις πρώτες ενέργειες του λογαριασμού:

4.8. Η Ybets διατηρεί το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να ζητήσει οποιοδήποτε έγγραφο KYC που κρίνει απαραίτητο για τον προσδιορισμό της ταυτότητας και της τοποθεσίας ενός Παίκτη. Η Ybets διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την Υπηρεσία, την πληρωμή ή την ανάληψη μέχρι να προσδιοριστεί επαρκώς η ταυτότητα.

Σύμφωνα με τους Όρους, αρκετές λειτουργίες της υπηρεσίας είναι προς το παρόν περιορισμένες μέχρι την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, συμπεριλαμβανομένων των αναλήψεων και των εσωτερικών αλλαγών υπολοίπου. Ως εκ τούτου, η ομάδα καταπολέμησης της απάτης απαιτεί την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης για τον προσδιορισμό της ταυτότητας και της τοποθεσίας του παίκτη, ώστε να συνεχιστεί η έρευνα.

Λάβετε υπόψη ότι δεν θα μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε τυχόν αιτήματα για άμεση μεταφορά σε οποιαδήποτε από τις μεθόδους που αναφέρονται σε αυτό το φόρουμ, παρακάμπτοντας τις διαδικασίες ανάληψης που αναφέρονται στους Όρους και Προϋποθέσεις της Ybets.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Γειά σου,

Καταλαβαίνω λοιπόν ότι οι αλλαγές στις αναλήψεις και οι αλλαγές στο υπόλοιπο δεν είναι δυνατές πριν από την επαλήθευση, ωστόσο η έρευνα για το αν πρόκειται να επαναφέρετε το υπόλοιπό μου μπορεί να γίνει.

Παρακαλώ χρειάζομαι τη λύση σε αυτήν την περίπτωση πριν από την επαλήθευση, ευχαριστώ. Καθώς η επαλήθευση δεν είναι απαραίτητη για να ελεγχθεί αν κάνατε κάτι λάθος.

Επίσης, το ybets είναι γνωστό για την αργή διαδικασία επαλήθευσης, πώς μπορούμε να την επιταχύνουμε ώστε να μπορέσω να λάβω τα χρήματά μου;

Τέλος, αλλά εξίσου σημαντικό, πήρατε το υπόλοιπό μου πριν από 2,5 μήνες και μπορείτε να κάνετε ανάληψη 2.000 την ημέρα. Αν δεν είχατε πάρει το υπόλοιπό μου, θα μπορούσα να είχα κάνει ανάληψη όλων των χρημάτων μέχρι σήμερα. Οι όροι και οι προϋποθέσεις σας έχουν τους δικούς σας κανόνες, αλλά τα παράνομα αφαιρεμένα χρήματα μπορούν να σταλούν στον κάτοχο βάσει νόμου.

Επίσης, γνωρίζεις ήδη την τοποθεσία μου, όπως το έχουμε συζητήσει και στο παρελθόν, καθώς πριν ξεκινήσω να παίζω, με ρώτησα αν ήταν εντάξει για την τοποθεσία από την οποία κατάγομαι, απλώς δεν γνωρίζεις την ταυτότητά μου; Επίσης, έχεις πάρει παράνομα περισσότερα από 100.000, πώς μπορώ να σε εμπιστευτώ ότι δεν θα καταχραστείς τις νομικά ευαίσθητες πληροφορίες μου; Καθυστέρησες τις επικοινωνίες και με αγνόησες για 2,5 μήνες, και τώρα πρέπει να δώσω ευαίσθητες πληροφορίες επειδή ακόμα δεν θέλεις να πληρώσεις. Παραβίασες τον κύκλο εμπιστοσύνης. Δεν μπορώ να εμπιστευτώ ότι θα χειριστείς τα προσωπικά μου στοιχεία με ασφάλεια για να είμαι ειλικρινής. Επίσης, χρησιμοποίησες διαφορετική επιχειρηματολογία κάθε φορά που προέκυπτε αυτό το θέμα, πρώτα ήταν η μη επίτευξη του μέγιστου ποσού ανάληψης, μετά ένας άλλος λόγος μετά από αυτό και μετά από αυτό. Με άφησες να καταθέσω πάνω από 50.000, οπότε τώρα πρέπει να πληρώσεις εσύ.

Είστε ένα καζίνο που βασίζεται σε κρυπτονομίσματα, καθώς αυτό το περιστατικό + τα χρήματα που το συνοδεύουν προηγήθηκαν του περιστατικού. Ζητώ να μου στείλετε τα χρήματα όχι μέσω ανάληψης αλλά μέσω χειρόγραφης συναλλαγής. Σας έστειλα την κρυπτογραφική διεύθυνση μέσω email. Μπορείτε να μου στείλετε τα 90.000 για να επιλύσω όλο αυτό το ζήτημα; Φαίνεται ότι έχετε πρόσβαση σε ένα νέο ζήτημα πέρα ​​από αυτό το περιστατικό για να καθυστερήσετε ή να αναζητήσετε λόγους για να μην πληρώσετε.

Ελέγξτε το email σας για τη διεύθυνση ανάληψης ή χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση ethereum που χρησιμοποίησα προηγουμένως για κατάθεση. Αυτή η προσφορά των 90.000 ισχύει για 72 ώρες. Μεταφέρετε μου τα οφειλόμενα χρήματα και κλείστε την υπόθεση, ευχαριστώ.

Το KYC έχει σκοπό να σας βοηθήσει να γνωρίσετε τον πελάτη σας, καθώς είμαι μέλος της κοινότητάς σας εδώ και 1,5 χρόνια, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί για να σας εμποδίσει να μου στείλετε τα χρήματα που μου οφείλονται. Επομένως, το να μου ζητήσετε από το KYC να κάνω άλλο ένα εμπόδιο στην πληρωμή μου μπορεί να θεωρηθεί άδικο ή παράλογο, όπως ορίζεται από το διεθνές δίκαιο. Επομένως, η απαίτηση KYC δεν είναι καθόλου απαραίτητη και ως εκ τούτου απαιτώ άμεση πληρωμή στην γνωστή διεύθυνση που χρησιμοποίησα για την κατάθεση στο EThereum, η οποία μου παραδόθηκε επίσης μέσω email.

Γεια σε όλους και σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητέ TimmyR,

Ενώ κατανοώ απόλυτα την απογοήτευσή σας για το αίτημα του καζίνο, είναι απολύτως φυσιολογικό για ένα καζίνο να το απαιτεί αυτό. Είναι πολύ πιθανό ότι θα πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση πριν κάνετε ανάληψη ούτως ή άλλως, επομένως θα συνιστούσα να συμμορφωθείτε με το αίτημα του καζίνο εάν αυτό σημαίνει ότι τα πράγματα μπορούν να προχωρήσουν.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ,

Καταλαβαίνω, ωστόσο, ότι έκανα αρκετές αναλήψεις στο παρελθόν (πολύ μικρότερες) και τώρα τα έχουν αφαιρέσει. Αν δεν είμαι σίγουρος ότι λαμβάνω τα χρήματά μου, γιατί να στείλω ευαίσθητες πληροφορίες σε έναν οργανισμό που έσπασε την εμπιστοσύνη μου; Απαιτούν επίσης μια φωτογραφία μου να κρατάω την ταυτότητά μου με μια selfie, κάτι που δεν είναι φυσιολογικό για τον KYC.

Καταρχάς, πρέπει να ξέρω αν λαμβάνω τα χρήματά μου. Αν δεν μου αποδεσμεύσουν τα χρήματα, δεν θα επιστρέψω και δεν απαιτείται επαλήθευση.

Είναι πιο λογικό να μου στείλουν τα χρήματα τώρα, καθώς έκανα περισσότερες από 200 καταθέσεις στο παρελθόν και μερικές αναλήψεις. Η επαλήθευση θα χρειαστεί μόνο ένα χρονοτριβείο και πιθανώς έναν ακόμη λόγο για να απορριφθούν τυχόν χρήματα.

Έχουν περάσει σχεδόν 3 μήνες και νομίζω ότι είναι πολύ πιο λογικό να μου στείλουν τα χρήματα τώρα και μετά μπορώ να αποφασίσω να επιστρέψω και να στείλω την επαλήθευσή μου;

Γειά σου,

Για άλλη μια φορά, κατανοώ τις ανησυχίες σας, αλλά είναι μια φυσιολογική απαίτηση όταν πρόκειται για μεγαλύτερο ποσό και η άρνηση συνεργασίας με το καζίνο θα εμποδίσει μόνο την ικανότητά μας να διερευνήσουμε περαιτέρω το θέμα.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Εντάξει, θα κάνω την επαλήθευση χωρίς πρόβλημα, ωστόσο νομίζω ότι είναι πιο λογικό να δώσουν το πράσινο φως για να αποδεσμευτούν τα χρήματά μου πριν κάνω την επαλήθευση. Έχω ήδη στείλει ένα email στο τμήμα kyc της Ybets εν τω μεταξύ.

Ευχαριστώ, TimmyR.

Αγαπητό Καζίνο Ybets,

Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε και να μας ενημερώνετε εάν απαιτείται κάτι άλλο, προκειμένου να επιλυθεί αυτή η κατάσταση το συντομότερο δυνατό.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Ευχαριστώ Άνταμ,

Αγαπητέ/ή Ybets, παρακαλώ επιβεβαιώστε:

• Ότι η υπόθεση έχει επιλυθεί και τα κεφάλαια έχουν αποδεσμευτεί
• Ότι η ανάληψη μπορεί να εξοφληθεί πλήρως με μια μη αυτόματη συναλλαγή στο πορτοφόλι μου (δείτε τα email σας για ποιο πορτοφόλι πρόκειται).
• Αν θέλετε KYC και μεταφέρετε τα 107.750 USD ή όχι KYC και στείλτε μου τα 90.000 (σήμερα καθώς έχουν περάσει 72 ώρες).
• Ποιες πληροφορίες χρειάζεστε εάν επιλέξετε να κάνετε KYC, καθώς το email μου δεν έχει απαντηθεί;
• Ποιος θα ήταν ο χρόνος για να λυθεί όλο το ζήτημα.
• Αν μπορείτε να στείλετε τα χρήματα σε 1 συναλλαγή, όπως έχουν περάσει 3 μήνες, και 2.000 την ημέρα ισοδυναμούν με το συνολικό ποσό. Αν στείλετε τα 90.000 σε ethereum όπως πρότεινα, όλο το θέμα μπορεί να λυθεί σήμερα, όπου θα λάβετε και μείωση μισθού 17.750 USD. Τα χρήματά μου δεν είναι ακόμα ορατά στον λογαριασμό μου.

Επίσης, έχω προσκομίσει πολλά αποδεικτικά στοιχεία και έχω βιντεοσκοπήσει όλες τις αλληλεπιδράσεις, ενώ εσείς δεν παρουσιάσατε κανένα στοιχείο για να ισχυριστείτε ότι πήρατε τα χρήματά μου. Εάν χρειάστηκε, βιντεοσκόπησα όλες τις αλληλεπιδράσεις όπου η εξυπηρέτηση πελατών με διαβεβαίωσε ότι δεν συνέβαινε τίποτα και αργότερα πήρατε τα χρήματα με το σκεπτικό ότι δεν ήταν αληθινό (δείτε τα αποδεικτικά στοιχεία). Το πιο εύκολο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να συμβιβαστείτε και να μου δώσετε τα 90.000.

Αγαπητέ TimmyR και αγαπητέ/ή σας Casino Guru,

Θα θέλαμε να επαναλάβουμε ότι περαιτέρω έρευνα από την πλευρά μας μπορεί να συνεχιστεί μόνο μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης. Έχουμε υποβάλει ερώτημα στο τμήμα KYC για να δούμε εάν ο παίκτης έχει προσκομίσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα αυτή τη στιγμή.

Αρνούμαστε κάθε δυνατότητα παροχής πληρωμών εκτός των κατάλληλων καναλιών που περιγράφονται στην Πολιτική Ανάληψης, σύμφωνα με την προηγούμενη επικοινωνία μας, καθώς αυτό δεν επιτρέπεται από την άδειά μας.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Θα στείλω την τεκμηρίωση όταν λάβω απάντηση από το τμήμα KYC σχετικά με την τεκμηρίωση. Δεν είναι σαφές ποιες πληροφορίες χρειάζεστε.

Παρακαλώ εξασφαλίστε μια γρήγορη επίλυση.

Με εκτίμηση

Μετά από 48 ώρες, δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση για το kyc. Βεβαιωθείτε ότι μπορώ να επαληθεύσω, ώστε να μπορέσουμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε το πρόβλημα.

Έχω στείλει τα απαιτούμενα έγγραφα στο τμήμα kyc σας. Θα μπορούσατε παρακαλώ να προχωρήσετε και να διερευνήσετε περαιτέρω και να επεξεργαστείτε το συνολικό ποσό και την ανάληψη;

Αγαπητό Καζίνο Ybets,

Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν έχετε λάβει την τεκμηρίωση και εάν απαιτείται κάτι περαιτέρω.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Έχω υποβάλει τα απαιτούμενα έγγραφα, επομένως η επαλήθευση θα πρέπει να ολοκληρωθεί. Τώρα, παρακαλώ επιλύστε το πρόβλημα και ενημερώστε το υπόλοιπό μου με τα χρήματα που μου οφείλονται ή στείλτε το στη διεύθυνση ανάληψής μου, παρακαλώ.

Αν στείλετε 90.000 δολάρια ΗΠΑ στη διεύθυνση ανάληψής μου σε Ethereum σε μία συναλλαγή, θα χάσω την αξίωση για το σύνολο των 107.750 δολαρίων ΗΠΑ, ακόμη και μετά την επαλήθευση. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, θα πρέπει να λάβω το πλήρες ποσό των 90.000 δολαρίων ΗΠΑ στην παρεχόμενη διεύθυνση Ethereum μέσω email. Αν θέλετε να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση Ethereum για να είστε σίγουροι, θα ήταν υπέροχο. Τελευταία φορά που προσφέρω έκπτωση στο συνολικό ποσό που οφείλεται. Η προσφορά ισχύει για 48 ώρες.

Αγαπητέ TimmyR και αγαπητέ/ή σας Casino Guru,

Δυστυχώς, τα υποβληθέντα έγγραφα απορρίφθηκαν από το τμήμα KYC λόγω θολών και δυσανάγνωστων πληροφοριών στην ταυτότητα και λόγω επεξεργασίας της εικόνας για να σβηστούν τμήματα της ταυτότητας. Ζητάμε από τον παίκτη να υποβάλει ξανά το έγγραφο με ορατές πληροφορίες για να προχωρήσει η επαλήθευση.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Έχω ανεβάσει ξανά τη νέα τεκμηρίωση:

Θόλωσα τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισής μου, όπως επιτρέπεται κι εμένα, καθώς δεν είστε διοικητικό όργανο, επεξεργάζοντας ένα croosbalk πάνω του. Δεν επιτρέπεται να έχετε τα στοιχεία κοινωνικής ασφάλισής μου. Οι πληροφορίες που παρέχονται είναι επαρκείς για να γνωρίσετε τον πελάτη σας, καθώς έχω στείλει την ταυτότητά μου.

Ένα περίεργο αίτημα να βγάλετε μια φωτογραφία με την ταυτότητά σας στο χέρι μπροστά από τον ιστότοπό σας δυσκολεύει τη λήψη μιας ευκρινούς φωτογραφίας.

Θέλω να σας υπενθυμίσω, μην ξεχνάτε τον λόγο για τον οποίο ξεκινήσαμε αυτό. Μου οφείλονται ακόμα 107.750 δολάρια ΗΠΑ, ή η προσφορά των 90.000 ethereum με 1 συναλλαγή εξακολουθεί να ισχύει για 24 ώρες. Και πάλι, η διεύθυνση έχει δοθεί. Έχω βίντεο με τα πάντα, αν χρειαστεί (κοινοποίησα επίσης τη συνοπτική έκδοση στο YouTube (ιδιωτικό βίντεο)).

Θα μπορούσατε να κλείσετε την υπόθεση σήμερα στέλνοντας τα χρήματα και μάλιστα με ασφάλεια 17.750 δολάρια ΗΠΑ, αντί να την καθυστερήσετε.

Υπέβαλα τα έγγραφα σήμερα το πρωί, δεν έχω λάβει απάντηση, υποθέτω ότι η επαλήθευση έχει ολοκληρωθεί. Μπορούμε λοιπόν να επιλύσουμε το πρόβλημα για το οποίο είμαστε όλοι εδώ;

Ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση. Αν απορριφθεί ξανά, τότε είμαι σίγουρος ότι καθυστερείς. Ούτε εγώ έχω λάβει τα χρήματα στο πορτοφόλι μου, οπότε η Ybets δεν έχει χρησιμοποιήσει ακόμα την προσφορά διακανονισμού των 90.000, απομένουν 12 ώρες.

Αγαπητέ TimmyR,

Κατανοώ τις ανησυχίες και την απογοήτευσή σας, αλλά πρέπει να σας ζητήσω να επιδείξετε κάποια υπομονή καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας και να συνεργαστείτε όσο το δυνατόν περισσότερο. Η ολοκλήρωση της επαλήθευσης μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρόνο. Αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό, όπως και τα αιτήματα για φωτογραφίες σας να κρατάτε την ταυτότητά σας με τον τρόπο που αναφέρεται.

Αγαπητό Καζίνο Ybets,

Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης και να μας ενημερώσετε εάν τα έγγραφα που παρέχονται είναι πλέον επαρκή.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Αγαπητέ TimmyR και αγαπητέ/ή σας Casino Guru,

Σωστά, δεν απαιτούμε τον ΑΦΜ του παίκτη, ωστόσο, οι εικόνες των εγγράφων δεν μπορούν να υποστούν επεξεργασία με κανέναν τρόπο για να διαπιστωθεί η αυθεντικότητά τους. Θα θέλαμε να υπενθυμίσουμε στον παίκτη ότι δεχόμαστε ταυτότητες, διαβατήρια ή άδειες οδήγησης ως ταυτότητα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο παίκτης μπορεί να παράσχει ένα διαφορετικό έγγραφο χωρίς να εμφανίζει τον ΑΦΜ, εάν το επιθυμεί.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Δεν έχει υποστεί επεξεργασία, απλώς έχει διασταυρωθεί και κρυφτεί. Παρουσιάζοντάς το μπροστά από τον ιστότοπο, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα την αυθεντικότητά του.

Επίσης, όλα τα έγγραφα, διαβατήριο, ταυτότητα ή άδεια, αποτελούνται από έναν ΑΦΜ, επομένως έρχεται σε αντίθεση με αυτά που λέτε. Προτείνω να εγκρίνετε τις τρέχουσες φωτογραφίες, καθώς όλες οι πληροφορίες είναι ευδιάκριτες, το περίγραμμα της κάρτας και η αυθεντικότητά της.

Τα προσωπικά μου στοιχεία είναι ευδιάκριτα, αυτό είναι το μόνο που χρειάζεστε για το kyc σας, παρακαλώ ολοκληρώστε την επαλήθευση ώστε να μπορέσουμε να συνεχίσουμε. Επίσης, θα παρατείνω την προσφορά διακανονισμού των 90.000 ethereum για 48 ώρες, δίνοντάς σας μια τελευταία ευκαιρία να εξασφαλίσετε 17.750 δολάρια ΗΠΑ, καθώς μου οφείλονται 107.750.

Αγαπητέ TimmyR,

Λάβετε υπόψη ότι τα έγγραφα που ζητούνται από το καζίνο είναι τυπικά αιτήματα επαλήθευσης. Για να συνεχίσουμε να επιδιώκουμε αυτό το ζήτημα, πρέπει να συνεργαστείτε με τα αιτήματα του καζίνο και να παράσχετε ό,τι χρειάζεται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω εάν δεν μπορείτε να το κάνετε.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Αγαπητέ Άνταμ, συμμορφώνομαι, αλλά πώς μπορώ να ασφαλίσω τον ΑΦΜ μου αν δεν μπορώ να τον προστατεύσω; Δεν τον χρειάζονται όπως έχει επιβεβαιωθεί; Έχω στείλει ξανά την τεκμηρίωση για επαλήθευση.

Εάν ο εκπρόσωπος της Ybets μπορεί να επιβεβαιώσει εάν μπορώ να καλύψω τις προσωπικές πληροφορίες με χαρτί, είμαι στην ευχάριστη θέση να ξανατραβήξω τη φωτογραφία και να την στείλω ξανά.

Γεια σου TimmyR,

Πιστεύω ότι μπορείτε επίσης να προσκομίσετε μια διαφορετική μορφή ταυτότητας που δεν αποκαλύπτει τον ΑΜΚΑ, εάν έχετε κάποιο άλλο έγγραφο.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ, ποια ταυτότητα μπορώ να προσκομίσω, να δείξω τον ΑΦΜ μου --> Νομίζω ότι η λύση είναι να την καλύψω με χαρτί, που να δείχνει ότι η κάρτα μου που εμφανίζεται είναι αληθινή και όχι καλυμμένη με κάποιο επεξεργασμένο cross over bal; Μπορείς να ρωτήσεις την Ybets αν συμφωνεί;

Αγαπητέ TimmyR και αγαπητέ/ή σας Casino Guru,

Δυστυχώς, δεν θα μπορούμε να δεχτούμε επεξεργασμένες εικόνες, καλυμμένη τεκμηρίωση ή μερικώς περικομμένο έγγραφο ταυτοποίησης για την επιβεβαίωση της ταυτότητας. Αυτές οι προϋποθέσεις επιβάλλονται αυστηρά από πολλαπλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της αρχής αδειοδότησης, και η αγνόησή τους θα μπορούσε να οδηγήσει σε κυρώσεις κατά της άδειάς μας.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της ybets,

Αρχικά, είπατε ότι μπορώ να προσκομίσω ταυτότητα χωρίς ΑΜΚΑ, καθώς δεν την χρειάζεστε. Ποια μορφή ταυτότητας μπορώ να προσκομίσω χωρίς τον ΑΜΚΑ μου, καθώς ενδέχεται να μην την καλύπτω; Μπορώ να στείλω μια φωτογραφία που δημιουργήθηκε από την κυβέρνησή μας και η οποία έχει κάμερα που θολώνει τον ΑΜΚΑ; Τότε δεν είναι επεξεργασμένη, καλυμμένη ή κάτι τέτοιο. Αν μπορείτε να εγκρίνετε, τότε θα υποβάλω τα νέα έγγραφα. Εάν δεν εγκρίνετε, παρακαλώ δώστε μια επιλογή όπου ο ΑΜΚΑ μου δεν είναι ορατός σε ποια μορφή ταυτότητας;

Αγαπητέ TimmyR ,

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να ελέγξουμε τις πληροφορίες που αναφέρονται στα έγγραφα ταυτοποίησης διαφόρων δικαιοδοσιών. Προς το παρόν, οι κανόνες επαλήθευσης είναι ίδιοι για όλους τους παίκτες, ανεξάρτητα από την τοποθεσία ή την κατοικία τους, συμπεριλαμβανομένης της πλήρους ορατότητας μιας από τις πιθανές μεθόδους ταυτοποίησης: ταυτότητα, διαβατήριο ή άδεια οδήγησης. Εάν η δικαιοδοσία σας έχει αποφασίσει να εισαγάγει τον ΑΦΜ σας σε όλες αυτές τις επιλογές, πρέπει να δοθεί πλήρως μία από αυτές για να προχωρήσει η διαδικασία επαλήθευσης.

Είναι σωστό, δεν χρειαζόμαστε τον Αριθμό Κοινωνικής Ασφάλισης (SSN) για την ταυτοποίηση ενός παίκτη, αλλά πρέπει να λάβουμε πλήρη και μη επεξεργασμένη/μη περικομμένη εικόνα του εγγράφου ταυτοποίησης.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Εκτιμώ τις γρήγορες απαντήσεις, παρακαλώ χειριστείτε αυτές τις πληροφορίες με ασφάλεια.

Έστειλα την απαιτούμενη φωτογραφία χωρίς να καλύψω τίποτα. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι η επαλήθευση έχει πλέον ολοκληρωθεί.

Θα αφαιρεθούν οι φωτογραφίες μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης;

Αγαπητέ/ή Ybets,

Έχω ανεβάσει το ζητούμενο έγγραφο, αλλά ο habent έλαβε απάντηση, χωρίς να έχει μαρκαριστεί, αποκάλυψε όλες τις λεπτομέρειες ευδιάκριτες. Μπορούμε παρακαλώ να ανακτήσουμε τα χρήματά μου, καθώς μου ανήκουν δικαιωματικά; Και πάλι, η προσφορά διακανονισμού των 90.000 ισχύει για άλλες 40 ώρες, στέλνοντας 1 συναλλαγή στο πορτοφόλι μου Ethereum, εξοικονομώντας σας 17.750 δολάρια ΗΠΑ.

Ελπίζω ότι αυτή η υπόθεση θα επιλυθεί σύντομα τώρα.

Αγαπητέ/ή Ybets,

Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν τα έγγραφα επαρκούν για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Τα έγγραφα συμμορφώνονται με όλα τα παραπάνω αιτήματα, άρα θα έπρεπε. Μπορούμε να επιστρέψουμε στο αρχικό πρόβλημα της λήψης του 107.750 χωρίς νόμιμο λόγο; Τα βιντεοσκόπησα όλα όπως εξηγήθηκε προηγουμένως, παρακαλώ δώστε μου τα χρήματά μου, η εξόφληση των 90.000 είναι ακόμα διαθέσιμη για 24 ώρες.

Αγαπητέ TimmyR και αγαπητέ/ή σας Casino Guru,

Τα παρεχόμενα έγγραφα εξετάζονται από το τμήμα KYC και το τμήμα θα παρέχει ενημέρωση στο email του παίκτη το συντομότερο δυνατό εντός των εργάσιμων ωρών του.

Υπενθυμίζουμε για άλλη μια φορά στον παίκτη την αδυναμία να ενεργήσει εκτός των δημοσιευμένων Όρων και Προϋποθέσεων της Ybets για αναλήψεις.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ/ή Ybets,

Στη συνέχεια, ενημερώστε το υπόλοιπό μου πίσω στο αρχικό ποσό των 107.750 για να μπορέσω να ξεκινήσω μια ανάληψη; Είναι ακόμα σχεδόν 0. Θα περιμένω επαλήθευση από το τμήμα kyc (χθες λειτουργούσαν περίπου αυτή την ώρα);

Ας λύσουμε το πρόβλημα και ας ενημερώσουμε το υπόλοιπό μου με το αρχικό ποσό των 107.750, αν δεν θέλετε να δεχτείτε την προσφορά διακανονισμού; Εφόσον θα μπορούσατε να στείλετε μια συναλλαγή 90.000 ως προσφορά διακανονισμού, δεν θα μετρούσε ως ανάληψη; Εφόσον τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου από εσάς;

Παρακαλώ επιστρέψτε τα χρήματα στον λογαριασμό μου ή στείλτε μου την προσφορά διακανονισμού των 90.000 σε 1 συναλλαγή.

Τα έγγραφα που είχαν ήδη εγκριθεί έπρεπε να υποβληθούν εκ νέου, κάτι που έκανα. Όλα είναι πλέον ορατά, παρακαλώ ολοκληρώστε την επαλήθευση και καταθέστε τα 107.750 USD(t) πίσω στον λογαριασμό μου ή εξοφλήστε με 1 συναλλαγή 90.000 στο πορτοφόλι μου (επιβεβαιώστε τη διεύθυνση).

Γεια σε όλους,

Θα επαναφέρω το χρονόμετρο όσο περιμένουμε μια περαιτέρω ενημέρωση από το καζίνο.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ,

Πιστεύω ότι η υπόθεση πρέπει να επιλυθεί σύντομα;

Έχω στείλει όλα τα σωστά και τα απαιτούμενα έγγραφα, πράγμα που σημαίνει ότι το KYC έχει ολοκληρωθεί.

Για το συγκεκριμένο ζήτημα, τα χρήματά μου κατασχέθηκαν με την ιδέα ότι δεν ολοκλήρωσα τη μέγιστη ανάληψη μετρητών. Παρείχα αποδεικτικά στοιχεία ότι το έκανα (τα βιντεοσκόπησα όλα), επομένως περιμένω από την Ybets να επιστρέψει τα χρήματα ή να τα στείλει σε 1 συναλλαγή στο πορτοφόλι μου, καθώς τα χρήματα δεν βρίσκονται πλέον στον λογαριασμό μου και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη.

Επίσης, εξηγήθηκε ο λόγος για τον οποίο πήρα τα χρήματά μου, οι λόγοι αυτοί ήταν αναληθείς, όπως αναφέρεται από τα αποδεικτικά στοιχεία. Δεν θα έπρεπε να υπάρχει καμία άλλη αιτιολογία και τα χρήματα θα έπρεπε να επιστραφούν.

Χαίρομαι που μαθαίνω πώς η Ybets θα μου επιστρέψει τα 107.750 δολάρια ΗΠΑ ή 90.000 δολάρια στο πορτοφόλι μου σε 1 συναλλαγή (με έκπτωση 17.750).

Εκπρόσωπε της Ybets, παρακαλώ ενημερώστε με ποια επιλογή θα επιλέξετε.

Νέα ενημέρωση:

Το τμήμα KYC ζήτησε νέα άσχετα έγγραφα, τα οποία έστειλα πριν από περίπου 2 ώρες. Δεν καταλαβαίνω ότι αυτά τα νέα αιτούμενα έγγραφα δεν ζητήθηκαν ταυτόχρονα με τα έγγραφα ταυτοποίησης.

Για τον εκπρόσωπο της ybets, καθώς το έγγραφο έχει σταλεί, ζητώ τα χρήματα να σταλούν απευθείας στο πορτοφόλι μου. Θα κάνω μια τελευταία προσφορά διακανονισμού ύψους 90.000, η ​​οποία θα γίνει δεκτή το αργότερο την Παρασκευή 10 Οκτωβρίου στις 18:00 EST. Το πορτοφόλι στο οποίο μπορούν να σταλούν τα χρήματα παραδίδεται επίσης στο τμήμα kyc. Παρακαλώ επιβεβαιώστε μέσω email πριν από την αποστολή οποιωνδήποτε χρημάτων.

Αγαπητέ TimmyR και αγαπητέ/ή σας Casino Guru,

Εάν ο παίκτης έχει προσκομίσει τα έγγραφα που ζητήθηκαν από το τμήμα KYC νωρίτερα σήμερα, θα τα εξετάσει κατά τις εργάσιμες ώρες και θα επικοινωνήσει μαζί του μέσω email. Η selfie που είχε παρασχεθεί προηγουμένως γινόταν δεκτή από το τμήμα KYC.

Είναι η τρίτη φορά που πρέπει να υπενθυμίσουμε στον παίκτη ότι τυχόν αναλήψεις μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο μέσω των διαδικασιών που αναφέρονται στους Όρους και Προϋποθέσεις και παρακαλούμε τον παίκτη να σταματήσει να προσφέρει οποιεσδήποτε άλλες μεθόδους πληρωμής, καθώς δεν θα γίνονται δεκτές από το καζίνο.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Παρακαλώ ενημερώστε με για την κατάσταση μόλις ολοκληρωθεί το kyc και εάν χρειάζονται άλλα έγγραφα, ώστε να μπορέσω να τα παράσχω ήδη.

Επίσης, θα σταματήσω να προσφέρω προσφορές διακανονισμού κατόπιν αιτήματός σας, ωστόσο δεν μιλάω για αναλήψεις, καθώς δεν υπάρχει υπόλοιπο στον λογαριασμό μου επειδή πήρατε τα χρήματά μου παράνομα, επομένως μιλάω για προσφορά διακανονισμού. Αλλά καταλαβαίνω ότι δεν ενδιαφέρεστε; Τότε παρακαλώ επαναφέρετε τα χρήματά μου στα 107.750 δολάρια ΗΠΑ, ώστε να μπορέσω να αποφασίσω τι θα κάνω ανάληψη, καθώς παρείχα αποδεικτικά στοιχεία ότι τα χρήματα αφαιρέθηκαν παράνομα.

Δεν έχω λάβει απάντηση μετά την υποβολή όλων των άλλων απαιτούμενων εγγράφων, καθώς οι εργάσιμες ώρες έχουν περάσει. Υποθέτω ότι η επαλήθευση έχει πλέον ολοκληρωθεί.

Θα μπορούσαν τα χρήματα των 107.750 δολαρίων ΗΠΑ να αποκατασταθούν στο υπόλοιπο/λογαριασμό μου;

Έχουν περάσει σχεδόν 2 ημέρες από τότε που υπέβαλα τις επιπλέον πληροφορίες, δεν έχω λάβει απάντηση από το τμήμα kyc και ακόμα δεν βλέπω τα χρήματά μου στον λογαριασμό μου. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε, Ybets;

Αγαπητό Καζίνο Ybets,

Μπορείτε να μας ενημερώσετε σχετικά με την κατάσταση της επαλήθευσης του παίκτη, καθώς και για την έρευνα σχετικά με τον λογαριασμό και τα κέρδη του παίκτη; Έχετε ελέγξει το βίντεο που παρείχε ο παίκτης;

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Το τμήμα kyc δεν έχει απαντήσει εδώ και 72 ώρες, οπότε νομίζω ότι έχει ολοκληρωθεί, καθώς όλα τα ζητούμενα έγγραφα έχουν παρασχεθεί χωρίς να υπάρχει καμία κάλυψη.

Όσον αφορά τα κέρδη, τα πράγματα είναι ξεκάθαρα, καθώς τα κέρδισα δίκαια. Παρακαλώ την Ybets να επιστρέψει τα χρήματα στον λογαριασμό μου.

Αγαπητέ εκπρόσωπε της Ybets, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε, καθώς τα email μου δεν έχουν απαντηθεί εδώ και 96 ώρες;

Κανονικά θα είχαμε λάβει απάντηση μέχρι τώρα. Καθώς ολοκλήρωσα την επαλήθευση KYC, παρακαλώ παρουσιάστε μια λύση για την τρέχουσα υπόθεση και προσκομίστε αποδεικτικά στοιχεία (όπως έκανα εγώ) ότι δεν θα έπρεπε να λαμβάνω τα χρήματα ή, παρακαλώ, δώστε μου τα χρήματα που μου οφείλονται.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybeta, όλα τα email μου έχουν μείνει αναπάντητα (από την περασμένη Δευτέρα). Εάν τα χρήματά μου δεν επιστραφούν, παρακαλώ δώστε τα εξής:

- αποδεικτικά στοιχεία για τους οποίους έγινε η κατάσχεση των χρημάτων μου, καθώς παρείχα επαρκή αποδεικτικά στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι τα κέρδη ήταν νόμιμα.

- στοιχεία επικοινωνίας για τη διοίκηση ή το δικηγορικό τμήμα, ώστε ο νομικός μου εκπρόσωπος να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με δικαστικές διαμάχες που ενδέχεται να προκύψουν μετά την έκβαση της επίλυσης αυτού του ζητήματος.

Ελπίζοντας ότι αυτό δεν θα μείνει αναπάντητο.

Συνήθως απαντάτε εντός μίας ημέρας περίπου, εκπρόσωπε της @ybets. Τώρα που ολοκλήρωσα το kyc (μετά από καθυστέρηση 3 εβδομάδων), επιστρέφουμε στην σιωπηλή επεξεργασία; Παρακαλώ απαντήστε και δώστε μου τα χρήματά μου.

Αγαπητέ TimmyR και αγαπητέ/ή σας Casino Guru,

Αυτή τη στιγμή, το τμήμα KYC έχει λάβει την τεκμηρίωση από τον παίκτη και, κατά τη διεξαγωγή της αξιολόγησης, η διαδικασία επαλήθευσης βρίσκεται σε εξέλιξη. Μόλις ολοκληρωθεί, ο παίκτης θα ενημερωθεί μέσω email.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Παρέδωσα όλες τις επιπλέον πληροφορίες πριν από μια εβδομάδα και το τμήμα KYC είχε αρκετό χρόνο για να τις εξετάσει και να διεξάγει την αξιολόγησή του. Και πάλι δεν υπάρχει απάντηση στην υπόθεση, αλλά εσείς επικεντρωθείτε στο kyc. Παρακαλώ δώστε μου την επιστροφή χρημάτων, καθώς μου οφείλονται 107.750 δολάρια ΗΠΑ.

Ο λόγος για την ανάληψη των χρημάτων μου, ο οποίος έχει δοθεί μέσω email, ότι τα χρήματά μου έχουν αναληφθεί από το μέγιστο ποσό ανάληψης, βλέπε ξανά το συνημμένο έγγραφο, δεδομένου του λόγου για την ανάληψη των χρημάτων μου, δήλωσα δημόσια ότι δεν συμμορφώθηκα με τον όρο 2.10, κάτι που έκανα:

Όπως έχω δηλώσει επανειλημμένα και έχω μοιραστεί στο βίντεό μου, ολοκλήρωσα τη μέγιστη εξαργύρωση, καθώς τα χρήματα μπόνους είναι μόνο σε YBS, όχι σε USDT. Αντάλλαξα 1100 YBS με 800 USDT ολοκληρώνοντας τη μέγιστη εξαργύρωση. Δείτε το βίντεο για τους ακριβείς αριθμούς. Στη συνέχεια, κέρδισα το money fair μου σε USDT. Φαίνεται ότι διερευνήσατε το ζήτημα και δώσατε ψευδή λόγο για την ανάληψη των χρημάτων μου. Καθώς έχω παράσχει αποδεικτικά στοιχεία ότι συμμορφώθηκα και δεν θα έπρεπε να υπάρχει άλλος λόγος, καθώς πήρατε τα χρήματα με αυτή τη συλλογιστική. Παρακαλώ δώστε μου τα χρήματά μου και επιλύστε αυτήν την υπόθεση, η καθυστέρηση του θέματος δεν αλλάζει το γεγονός ότι κέρδισα τα χρήματα δίκαια.

Θα εκτιμούσαμε πολύ αν μπορούσαμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα γρήγορα, καθώς έχουν περάσει 3,5 μήνες από το περιστατικό, ευχαριστούμε.

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση στο Ybets Casino.

Θα δώσουμε λίγο περισσότερο χρόνο για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης, αλλά παρακαλούμε να μας κρατάτε ενήμερους για την κατάσταση. Μπορείτε επίσης να μας δώσετε μια απάντηση σχετικά με το εάν εξετάζονται και τα βιντεοσκοπημένα αποδεικτικά στοιχεία;

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Έχω παραδώσει όλα τα έγγραφα για την εξακρίβωση της ταυτότητάς μου πριν από σχεδόν 2 εβδομάδες; Μπορούμε παρακαλώ να επανέλθουμε στην υπόθεση; Επίσης, ο εκπρόσωπος της @ybets είναι κάποιος με τον οποίο μπορώ να επικοινωνήσω για μια προσφορά διακανονισμού, καθώς την αρνηθήκατε, η γενική διεύθυνση email και η VIP διεύθυνση αγνόησαν τα email μου, κάποιος από τη νομική ομάδα ή τη διοίκηση;

Διαφορετικά, στείλτε το πλήρες ποσό στο πορτοφόλι μου, καθώς βιντεοσκόπησα ολόκληρη τη συνάντηση και έχω απόδειξη ότι τα κέρδη μου ανήκουν.

Μίλησα επίσης με κάποιον άλλον με παρόμοια υπόθεση σε ένα φόρουμ, μου είπε ότι έλαβε τα χρήματα και έστειλε αυτό το προσωπικό του πορτοφόλι, καθώς τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό του. Παρακαλώ χρησιμοποιήστε το πορτοφόλι που γνωρίζετε από τον λογαριασμό μου που λήγει σε Eed3 για να μεταφέρετε τα χρήματα σε ETH ή USDT (δίκτυο ETH).

Όπως είπα και πριν, έχω προσφέρει έναν διακανονισμό μέσω email για 90.000 αντί για το πλήρες ποσό των 107.750, εάν τα χρήματα μου αποσταλούν εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (μέγιστο 72 ώρες (εργάσιμες ημέρες)). Δεν χρειάζεται να μου υπενθυμίσετε τους όρους ανάληψής σας, το καταλαβαίνω. Αλλά επειδή τα χρήματα δεν βρίσκονται στον λογαριασμό μου, μπορούν να προστεθούν στο προσωπικό μου πορτοφόλι, καθώς παίρνοντας τα χρήματα παραβιάσατε την εμπιστοσύνη μου. Επίσης, εάν τα χρήματα δεν είχαν αφαιρεθεί από τον λογαριασμό μου, θα μπορούσα να κάνω ανάληψη του συνολικού ποσού μέχρι τώρα, καθώς έχουν περάσει 3,5 μήνες (με μέγιστη ανάληψη 2.000 την ημέρα ως VIP μέλος).

Το περιστατικό συνέβη στις αρχές Ιουλίου και τώρα βρισκόμαστε στα μέσα Οκτωβρίου, ζητώ άμεση επίλυση, καθώς τα στοιχεία μιλούν από μόνα τους. Καθώς ο λόγος για την λήψη των χρημάτων ήταν ότι δεν συμμορφώθηκα με τους όρους 2.10, αλλά το έκανα (φαίνεται στο βίντεο). Επίσης, τα μπόνους κεφάλαια είναι μόνο στο νόμισμα YBS και όχι USDT, κάτι που θα πρέπει να αποτελεί ένδειξη ότι έχω δίκιο. Δεν θα πρέπει να υπάρχει άλλος λόγος για την λήψη των χρημάτων μου, καθώς αυτό ήταν το γενικό μήνυμα μέσω email και ζωντανής συνομιλίας, κάτι που απλά δεν ισχύει. Συμπερασματικά, παρακαλώ στείλτε μου τα χρήματά μου εγκαίρως, θα εκτιμούσα ιδιαίτερα την επίλυση αυτού του ζητήματος (επιτέλους).

Γειά σου,

Το καζίνο μου απάντησε μέσω email και εξακολουθεί να διερευνά την κατάσταση. Καθώς μέρος αυτής της διαδικασίας περιλαμβάνει την επαλήθευση πληροφοριών με τους παρόχους παιχνιδιών, θα χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος. Αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο, επομένως θα δώσουμε στο καζίνο περισσότερο χρόνο για να ολοκληρώσει την έρευνά του σχετικά με την περίπτωσή σας.

Εν τω μεταξύ, καθώς το καζίνο έχει ήδη δηλώσει ότι δεν θα δεχτεί την προσφορά σας για διακανονισμό, θα ήθελα να σας ζητήσω να μην την επαναλαμβάνετε. Λυπάμαι που χρειάζεται λίγος χρόνος για να επιλυθεί αυτό, αλλά πρέπει να κάνουμε λίγο ακόμα υπομονή, ενώ το καζίνο θα εξετάσει τα πάντα διεξοδικά.

Μόλις έχω νεότερη ενημέρωση, θα την κοινοποιήσω αμέσως.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ,

Ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα σταματήσω να προσφέρω προσφορά διακανονισμού από τώρα και στο εξής, απλώς προσπαθώ να βοηθήσω να εισπραχθούν τα χρήματα που μου οφείλονται, όπως ίσως καταλαβαίνετε.

Θα μπορούσατε να κοινοποιήσετε αυτό το email για λόγους διαφάνειας; Επίσης, δεν καταλαβαίνω γιατί θα έπρεπε να εμπλέκονται οι πάροχοι παιχνιδιών, καθώς αυτό δεν ήταν μέρος του λόγου για την ανάληψη των χρημάτων μου και τα κέρδη είναι ορατά στο βίντεό μου; Αυτό σημαίνει ότι η Ybets επιβεβαιώνει τα χρήματά μου και τώρα επικοινωνεί με τον πάροχο για να τα πληρώσει; Είναι για να επαληθεύσει τα κέρδη; Αυτό δεν θα πρέπει να πάρει πολύ χρόνο, σωστά (όπως διάβασα στο διαδίκτυο); Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να μπορέσω να λάβω τα χρήματα που μου οφείλονται νόμιμα; Έχω στείλει απόδειξη, αλλά δεν έχω λάβει 1 βάσιμο επιχείρημα για το γιατί θα μπορούσαν να πάρουν τα χρήματά μου; Υπάρχουν ήδη αποτελέσματα της έρευνας που θα πρέπει να γνωρίζω; Επίσης, αφού επιβεβαιωθούν όλες οι επαληθεύσεις, θα σταλούν τα χρήματα στο ιδιωτικό/προσωπικό μου πορτοφόλι, όπως διάβασα στο διαδίκτυο;

Διερεύνησαν και συμφώνησαν επί του θέματος ότι τα κεφάλαια ήταν δικά μου, εξαργυρώνοντας το νόμισμα YBS σε USDT και παίζοντας με τα χρήματα που ήταν δικά μου (επίσης, χρησιμοποιώντας USDT, αυτό θα έπρεπε να ληφθεί υπόψη ότι δεν ήταν ούτως ή άλλως μπόνους κεφάλαια);

Πότε θα επιλυθεί το ζήτημα, καθώς ξεκίνησε τον Ιούλιο και είχαν 3,5 μήνες προθεσμία; Πιστεύετε ότι είναι λογικό να επιλυθεί το ζήτημα μέχρι το τέλος της εβδομάδας;

Γεια σου Τίμι Ρ.,

Δυστυχώς, δεν μπορώ να κοινοποιήσω email από το καζίνο για λόγους εμπιστευτικότητας και το ίδιο ισχύει και αντίστροφα - δεν μπορώ να κοινοποιήσω email από εσάς στο καζίνο.

Είναι εξαιρετικά δύσκολο να οριστεί ένα ακριβές χρονικό πλαίσιο για την επίλυση οποιουδήποτε είδους καταγγελίας, αλλά θα δώσουμε ένα εύλογο χρονικό διάστημα στο καζίνο για να ολοκληρώσει την έρευνά του πριν κλείσουμε την καταγγελία εναντίον του.

Αγαπητό Καζίνο Ybets,

Μπορείτε παρακαλώ να δώσετε μια ενημέρωση για την κατάσταση;

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ,

Καταλαβαίνω, ωστόσο τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου επειδή η Ybets είπε ότι ήταν χρήματα μπόνους, κάτι που έχει ειπωθεί πολλές φορές μέσω email, livechat, Trustpilot και σε αυτήν την απειλή. Έχω αποδείξει ότι δεν ισχύει αυτό, κάθε άλλη έρευνα θα δείξει το ίδιο;

Συνεργάζομαι προσπαθώντας να βρω μια αποτελεσματική λύση. Όλα τα άλλα επιχειρήματα υπέρ της λήψης των χρημάτων είναι άκυρα, καθώς αυτό δεν ανακοινώθηκε όταν έλαβε χώρα το περιστατικό και έχει ήδη πραγματοποιηθεί έλεγχος από ένα τμήμα της ybets (έχει αναφερθεί επανειλημμένα).

Θα χαρώ λοιπόν να μάθω πότε θα λάβω τα χρήματά μου στο πορτοφόλι μου.

Υπάρχει κάποια ενημέρωση; Η ώρα της απάντησης έχει σχεδόν περάσει;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Παρακαλώ δώστε μια ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση, θα μπορούσατε επίσης να δώσετε μια συνοπτική παρουσίαση των ενεργειών που έχουν αναληφθεί και των αναμενόμενων αποτελεσμάτων;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Γεια σας εκπρόσωπο της @Ybets,

Η τελευταία απάντηση ήταν πριν από περίπου 2 εβδομάδες, χρόνος που θα πρέπει να είναι αρκετός για να επιβεβαιώσω τα γεγονότα ότι έπαιζα με τα χρήματά μου, όπως φαίνεται στο βίντεο. Παρακαλώ επιβεβαιώστε και ας συζητήσουμε πώς θα λάβω τα χρήματά μου των 107750 δολαρίων ΗΠΑ.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων και μια απάντηση θα ήταν ευπρόσδεκτη.

Γεια σας εκπρόσωπο της @Ybets,

Σήμερα έλαβα γραπτή ειδοποίηση ότι η επαλήθευσή μου έχει ολοκληρωθεί και ότι μπορώ να κάνω ξανά κατάθεση και ανάληψη.

Έλαβα το ακόλουθο μήνυμα: ", Με χαρά σας ενημερώνω ότι το αίτημά σας μεταφέρθηκε με επιτυχία και βρίσκεται υπό προσεκτική εξέταση από την ομάδα διαχείρισης του έργου.

Να είστε βέβαιοι ότι αξιολογούν επιμελώς την υποβολή σας και μπορείτε να περιμένετε να λάβετε απάντηση σχετικά με το αίτημά σας στο εγγύς μέλλον, απευθείας στο email σας.

Θα μπορούσατε να μου δώσετε μια ενημέρωση και να επιβεβαιώσετε, ώστε να συζητήσουμε πώς θα λάβω τα χρήματά μου των 107750 δολαρίων ΗΠΑ;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων και μια απάντηση θα ήταν ευπρόσδεκτη.

Γεια σου TimmyR,

Χαίρομαι που ακούω ότι η διαδικασία επαλήθευσης έχει ολοκληρωθεί.

Επικοινώνησα επίσης ξανά με το καζίνο μέσω email για περαιτέρω ενημερώσεις - ελπίζω, τώρα που έχετε επαληθευτεί, να υπάρξει κάποια πρόοδος.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ,

Χαίρομαι κι εγώ, παρακαλώ μοιραστείτε τα αποτελέσματα μέσω email ή αν ο εκπρόσωπος της Ybets μπορούσε να απαντήσει με μια ενημέρωση, θα ήταν υπέροχο.

Γεια σου TimmyR,

Δεν έχω λάβει ακόμη περαιτέρω απάντηση από το καζίνο, αλλά καθώς έχει σημειωθεί τουλάχιστον κάποια πρόοδος με την επαλήθευση, αποφασίστηκε να τους δοθεί λίγο περισσότερος χρόνος με την ελπίδα ότι αυτή η κατάσταση θα μπορέσει να επιλυθεί οριστικά.

Αγαπητό Καζίνο Ybets,

Θα επιτρέψουμε περαιτέρω παράταση του χρονοδιαγράμματος, αλλά όπως αναφέρθηκε στο email μου προς εσάς, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να το κάνουμε εάν δεν σημειωθεί περαιτέρω πρόοδος. Παρακαλώ απαντήστε στο email και στις ερωτήσεις μου, διαφορετικά δεν θα έχουμε άλλη επιλογή από το να κλείσουμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Θα μπορούσατε να μου δώσετε μια ενημέρωση, καθώς τα στοιχεία μιλούν από μόνα τους και νομίζω ότι μπορείτε να καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι επρόκειτο για τα κέρδη μου; Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου για να συζητήσουμε πώς θα λάβω τα χρήματά μου;

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών σχετικά με την υπόθεση που βρισκόταν σε εξέλιξη και η απάντηση ήταν η εξής:

«Αγαπητέ Παίκτη, σύμφωνα με το σύστημά μας, η υπόθεσή σας αφορά την έρευνα των κεφαλαίων σας. Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει ακόμη καμία απάντηση από την ανώτερη διοίκηση. Μόλις λάβουμε απάντηση σχετικά με το θέμα σας, θα ενημερωθείτε αμέσως μέσω email. Προς το παρόν, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε περισσότερες λεπτομέρειες.»

Δυστυχώς, τα μόνα στοιχεία επικοινωνίας που μπορούμε να παρέχουμε είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] Η υπόθεσή σας βρίσκεται υπό εξέταση από την ημερομηνία που ζητήσατε την έρευνα. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι μόνες πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στους εκπροσώπους υποστήριξης πελατών σχετικά με το θέμα σας είναι ότι αφορά την έρευνα των κεφαλαίων σας. Δεν μπορούμε να σας παρέχουμε περισσότερες λεπτομέρειες αυτήν τη στιγμή.

Το αίτημα που χρονολογείται πριν από 3 μήνες βρίσκεται ακόμη υπό εξέταση. Δεδομένου ότι δεν έχουμε καμία πρόσβαση σε αυτό, το μόνο που μπορούμε να κάνουμε εδώ είναι να το υπενθυμίσουμε για άλλη μια φορά στην Ανώτερη Διοίκηση. Μόλις το έκανα αυτό και ελπίζω ότι θα βοηθήσει να λάβω απάντηση το συντομότερο δυνατό.

Φαίνεται ότι η υπόθεση βρίσκεται υπό εξέταση τους τελευταίους 3/4 μήνες. Ποια είναι η καθυστέρηση και πώς μπορούμε να επιλύσουμε το ζήτημα;

Επικοινώνησα μέσω email υποστήριξης, όπως κατέγραψε ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών. Υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσω με την ανώτερη διοίκηση, ώστε να μπορέσουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό; Τα χρήματα ελήφθησαν στις αρχές Ιουλίου και βρισκόμαστε στις αρχές Νοεμβρίου.

Παρακαλούμε ενημερώστε μας για την κατάσταση και πώς μπορούμε να επιλύσουμε το ζήτημα.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Μια άλλη υπενθύμιση στάλθηκε από την υποστήριξη πελατών στην ανώτερη διοίκηση για να επιλυθεί αυτό το ζήτημα, όπως ανέφερα στο μήνυμά μου παραπάνω χθες. Παρακαλώ επιλύστε αυτό το ζήτημα εντός των επόμενων ημερών.

Παρακαλώ ενημερώστε με για την κατάσταση και τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να επιλύσουμε το ζήτημα, καθώς και για το εάν τα χρήματα έχουν αποσταλεί σε εμένα. Παρακαλώ απαντήστε με την επίλυση.

Γεια σας και στους δύο,

Ζητώ απάντηση, υποθέτω ότι οι πάροχοι παιχνιδιών έχουν επαληθεύσει, όπως συμβαίνει στην περίπτωση, με την ανώτερη διοίκηση σε αυτό το σημείο και έχω δείξει ότι συμμορφώνομαι με τους όρους και τις προϋποθέσεις αριθμός 2.10, όπως φαίνεται στο βίντεο. Καθώς οι όροι 2.10 χρησιμοποιήθηκαν για την ανάληψη των χρημάτων μου, ζητώ με την παρούσα να μου μεταφερθεί το πλήρες ποσό σήμερα.

Παρακαλώ απαντήστε μου, καθώς η υπόθεση εκκρεμεί εδώ και πολύ καιρό.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Είπατε τα εξής στην αρχή της υπόθεσης:

«Σας ευχαριστούμε που επιστήσατε την προσοχή στο ζήτημα του παίκτη. Η παρακράτηση των πλεοναζόντων χρημάτων μπόνους εφαρμόζεται κατά την αίτηση ανάληψης, σύμφωνα με τους Όρους της Ybets, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι για τους παίκτες στο κάτω μέρος του ιστότοπου:»

2.10. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πολλά μπόνους συνοδεύονται από ένα μέγιστο όριο ανάληψης. Κατά την ανάληψη του συνολικού ποσού, τυχόν πλεονάζοντα κεφάλαια που υπερβαίνουν το όριο θα αφαιρούνται.

Ωστόσο, προκειμένου να παράσχει μια πλήρη και εξαντλητική απάντηση και χρονοδιάγραμμα ενεργειών, η Ybets έχει ξεκινήσει μια διεξοδική έρευνα σχετικά με το ιστορικό του παίκτη, ώστε να διαπιστωθεί το πλήρες ιστορικό των ενεργειών του παίκτη και να επαληθευτεί εάν οι ενέργειες έγιναν σωστά. Προς το παρόν, η αρμόδια ομάδα εργάζεται σε αυτήν τη διαδικασία και θα είναι σε θέση να ενημερώσει τους παίκτες όταν ολοκληρωθεί η έρευνα με όλες τις λεπτομέρειες αυτής της υπόθεσης. Εκτιμούμε την υπομονή τους κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Νομίζω ότι έχει αποδειχθεί ότι εκπλήρωσα τα πάντα σωστά, καθώς το υπόλοιπο ήταν σε δολάρια ΗΠΑ και όχι σε YBS. Αυτό δείχνει ότι το υπόλοιπο αφαιρέθηκε παράνομα.

Έχουν περάσει 2 εβδομάδες από την τελευταία σας απάντηση και η έρευνα θα πρέπει να οδηγήσει στα ίδια συμπεράσματα και στο ότι μου οφείλονται 107.750 δολάρια ΗΠΑ.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να αντιδράσετε και να μου πείτε πώς θα λάβω τα χρήματα που μου οφείλονται;

Προηγουμένως αντιδρούσατε σε σχεδόν κάθε ανάρτηση που αφορούσε το kyc, τώρα έχει επικρατήσει μια μακρά σιωπή. Παρακαλώ σπάστε αυτή τη σιωπή και πληρώστε το υπόλοιπό μου, καθώς αφαιρέθηκε πριν από 4 μήνες χωρίς βάσιμο λόγο. Δεν πρέπει να προκύψει κανένας άλλος λόγος, καθώς ενημερώθηκα επανειλημμένα σε διαφορετικές πλατφόρμες ότι ο λόγος ήταν ότι δεν συμμορφώθηκα με το 2.10. Έχω βίντεο από όλη τη συνάντηση που αποδεικνύει ότι συμμορφώθηκα, καταλήγοντας στο συμπέρασμα ότι τα χρήματα αφαιρέθηκαν παράνομα από τον λογαριασμό μου.

Η καθυστέρηση του θέματος με τη μη απάντηση δεν έχει νόημα, καθώς το αποτέλεσμα και η κρίση παραμένουν τα ίδια. Η ομάδα διοίκησής σας είχε 4 μήνες για να διερευνήσει το θέμα, καθώς «η έφεσή μου έγινε δεκτή». Αυτό δεν είναι έγκαιρη απάντηση όπως θα δεχόσασταν από μια αξιοσέβαστη επιχείρηση, έτσι δεν είναι;

Έχουν περάσει 4 μήνες και μέχρι τώρα θα μπορούσα να είχα κάνει ανάληψη ολόκληρου του ποσού αν τα χρήματα δεν είχαν ληφθεί με εσφαλμένη συλλογιστική.

Παρακαλώ δώστε μου τα 107.750 δολάρια ΗΠΑ στη γνωστή διεύθυνση Ethereum, ώστε να μπορέσουμε να επιλύσουμε και να κλείσουμε αυτό το ζήτημα.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου απαντήσετε με μια ενημέρωση και με ποιον τρόπο πληρώνομαι;

Δεν καταλαβαίνω γιατί σταμάτησες να απαντάς;

Με εκτίμηση

Αγαπητέ εκπρόσωπε της ybets, απομένουν μόνο 17 ώρες στο χρονόμετρο και έχει περάσει αρκετός χρόνος για να κάνετε την έρευνά σας. Η έρευνά σας θα πρέπει να συμφωνεί με τα παρεχόμενα στοιχεία, παρακαλώ προχωρήστε επιστρέφοντας τα χρήματά μου ύψους 107.750 USDT.

Αγαπητέ Άνταμ,

Σας στείλαμε ένα email στη διεύθυνση [email protected] εξηγώντας την κατάσταση. Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Αγαπητέ TimmyR,

Το καζίνο έχει παράσχει νέες πληροφορίες σχετικά με τους περιορισμούς ανά χώρα και την επιλεξιμότητα για μπόνους και η συζήτηση συνεχίζεται μαζί τους.

Γεια σας, Καζίνο Ybets,

Έχω εξετάσει τις πρόσθετες πληροφορίες και έχω απαντήσει μέσω email. Συνεπώς, θα παρατείνω το χρονόμετρο για άλλη μια φορά, ενόσω περιμένω την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Θα μπορούσαν οι πληροφορίες να κοινοποιηθούν;

Γεια σας εκπρόσωπο της Ybets,

Καταλαβαίνω ότι δώσατε νέα αιτιολόγηση για την ανάληψη των χρημάτων μου, αντί για τον λόγο 2.10 όπως τον αναφέρετε;

Ο λόγος για τον οποίο πήρα τα χρήματά μου αναφέρθηκε επίσης από εσάς στην αρχή αυτής της προσφοράς, παραθέτω:

«Σας ευχαριστούμε που επιστήσατε την προσοχή στο ζήτημα του παίκτη. Η παρακράτηση των πλεοναζόντων χρημάτων μπόνους εφαρμόζεται κατά την αίτηση ανάληψης, σύμφωνα με τους Όρους της Ybets, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι για τους παίκτες στο κάτω μέρος του ιστότοπου:»

2.10. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πολλά μπόνους συνοδεύονται από ένα μέγιστο όριο ανάληψης. Κατά την ανάληψη του συνολικού ποσού, τυχόν πλεονάζοντα κεφάλαια που υπερβαίνουν το όριο θα αφαιρούνται.

Ωστόσο, προκειμένου να παράσχει μια πλήρη και εξαντλητική απάντηση και χρονοδιάγραμμα ενεργειών, η Ybets έχει ξεκινήσει μια διεξοδική έρευνα σχετικά με το ιστορικό του παίκτη για να διαπιστώσει το πλήρες ιστορικό των ενεργειών του παίκτη και να επαληθεύσει εάν οι ενέργειες έγιναν σωστά. Προς το παρόν, η αρμόδια ομάδα εργάζεται σε αυτήν τη διαδικασία και θα είναι σε θέση να ενημερώσει όταν ολοκληρωθεί η έρευνα με όλες τις λεπτομέρειες αυτής της υπόθεσης. Εκτιμούμε την υπομονή του παίκτη κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Ο μόνος λόγος για την ανάληψη των χρημάτων μου ήταν οι όροι 2.10, που καθόριζαν πάνω από 4 πλατφόρμες (truspilot, email υποστήριξης πελατών, casinoguru, livechat). Νομικά, δεν μπορείτε να επινοήσετε νέους λόγους για την ανάληψη πριν από 4 μήνες με ψευδή αιτιολογία και τώρα να υποβάλετε λόγους που δεν έχουν καμία σχέση με αυτό. Αυτό θα σήμαινε ότι πριν από 4 μήνες, πήρατε τα χρήματά μου παράνομα με ψευδή αιτιολογία, πράγμα που σημαίνει επίσης ότι παραβιάσατε τους δικούς σας όρους και προϋποθέσεις.

Καθώς η υπόθεση αυτή πλησιάζει στο τέλος της, ζητώ με την παρούσα να μου αποσταλούν αμέσως τα χρήματά μου ύψους 107.750 USDT. Τα χρήματα μπορούν να αποσταλούν σε Ethereum ή USDT (στο δίκτυο Ethereum) στο πορτοφόλι που γνωρίζετε: 0xc3917D55Ba511916E120c9176b51a0B02f25Eed3.

Τα χρήματα πρέπει να μου αποσταλούν απευθείας, καθώς τα εισπράξατε πριν από 4 μήνες χωρίς βάσιμο λόγο, παραβιάζοντας έτσι τους δικούς σας όρους και προϋποθέσεις. Μέχρι τώρα θα είχα την ευκαιρία να κάνω ανάληψη όλων των χρημάτων στο ιδιωτικό μου πορτοφόλι.

Παρακαλώ στείλτε μου τα χρήματα που μου οφείλονται.

Αγαπητέ εκπρόσωπο της Ybets,

Το χρονόμετρο θα λήξει σε περίπου 17,5 ώρες. Έχω στείλει ένα email στη γενική διεύθυνση email προσφέροντας μια προσφορά διακανονισμού. Δεν θα το κάνω αυτό εδώ, καθώς μου προτείνατε να μην το κάνω.

Επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών, έχετε ειδοποιήσει τη διοίκηση 5 φορές (θα μπορούσα να σας στείλω αποδεικτικά στοιχεία) και επιβεβαίωσαν επίσης ότι το κάνουν με τη διοίκηση τους τελευταίους 4 μήνες.

Επίσης, δεν έχουν έρθει στο φως νέες έγκυρες πληροφορίες ότι δεν θα έπρεπε να λάβω τα κέρδη μου.

Καθώς η υπόθεση αυτή πλησιάζει στο τέλος της, ζητώ με την παρούσα να μου αποσταλούν αμέσως τα χρήματά μου ύψους 107.750 USDT. Τα χρήματα μπορούν να αποσταλούν σε Ethereum ή USDT (στο δίκτυο Ethereum) στο πορτοφόλι που γνωρίζετε: 0xc3917D55Ba511916E120c9176b51a0B02f25Eed3.

Τα χρήματα πρέπει να μου αποσταλούν απευθείας, καθώς τα εισπράξατε πριν από 4 μήνες χωρίς βάσιμο λόγο, παραβιάζοντας έτσι τους δικούς σας όρους και προϋποθέσεις. Μέχρι τώρα θα είχα την ευκαιρία να κάνω ανάληψη όλων των χρημάτων στο ιδιωτικό μου πορτοφόλι.

Παρακαλώ στείλτε μου τα χρήματα που μου οφείλονται. Εάν μου στείλετε τα χρήματα με την τελευταία προσφορά διακανονισμού, η Ybets θα λάβει έκπτωση που αναφέρεται στο τελευταίο email που στάλθηκε στις 12 Νοεμβρίου.

Αγαπητέ Άνταμ,

Μόλις σας στείλαμε ένα email με όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες. Παρακαλούμε ενημερώστε μας αν χρειαστείτε κάτι άλλο.

Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος του καζίνο Ybets.

Για άλλη μια φορά,

Θα μπορούσαν να κοινοποιηθούν οι πληροφορίες, καθώς δεν είμαι σίγουρος/η ποιες πληροφορίες έχουν παρασχεθεί;

Σας ευχαριστώ όλους για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητέ TimmyR,

Το καζίνο ζήτησε μερικές ακόμη ημέρες μέχρι να ολοκληρώσει την έρευνά του σχετικά με τον λογαριασμό σας και τον τρόπο με τον οποίο λάβατε το μπόνους. Το καζίνο ανέφερε ότι έχετε εγγραφεί από την Ολλανδία, η οποία είναι μια χώρα με περιορισμούς, και επίσης ότι έχετε χρησιμοποιήσει ένα VPN. Θα ήταν πολύ χρήσιμο να επιβεβαιώσετε αν ισχύει αυτό.

Αναφέρατε επίσης ότι ο λογαριασμός σας είχε επαληθευτεί προηγουμένως από την αρχή - έχετε κάτι που να το υποστηρίζει αυτό; Παρακαλώ στείλτε οτιδήποτε μπορεί να είναι σχετικό, χρειάζομαι όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για να μπορέσω να βοηθήσω.

Με εκτίμηση,

Αδάμ