Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με το wyns1.com, όπου κέρδη ύψους 6.600 € που εμφανίστηκαν κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού στις 27 Νοεμβρίου 2025 δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι οι γύροι ολοκληρώθηκαν σωστά, αλλά δεν παρέχει λεπτομερείς εξηγήσεις ή πρόσβαση στο προηγούμενο ιστορικό παιχνιδιού. Ζητά βοήθεια για την απόκτηση δεδομένων παιχνιδιού και καταγραφής ή την πίστωση των κερδών του.
Wyns Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από το καζίνο
6d 11h 12m 46s
Wyns Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ BoRiii1337,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε.
Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, θα μπορούσατε να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Καταλαβαίνω σωστά ότι αυτό το πρόβλημα παρουσιάστηκε μόνο μία φορά και με ένα συγκεκριμένο παιχνίδι;
- Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας αυτήν τη στιγμή;
- Θα μπορούσατε να μας παράσχετε στιγμιότυπα οθόνης και ηχογραφήσεις οθόνης που να δείχνουν τα κέρδη που εμφανίζονται, καθώς και αποδεικτικά στοιχεία για το έγγραφο ιστορικού παιχνιδιών που λείπει;
- Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε το συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα, υποδεικνύοντας πότε παρατηρήσατε για πρώτη φορά ότι τα κέρδη αντικατοπτρίζονταν εσφαλμένα στο υπόλοιπό σας;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε περαιτέρω.
Με εκτίμηση,
Πέτρα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητή Πέτρα,
Σύντομη προσθήκη στην τρέχουσα υπόθεσή μου:
Ενώ η διαμάχη βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη, αρχικά μου πιστώθηκαν δωρεάν περιστροφές και τώρα επιπλέον πίστωση 50€ στον λογαριασμό μου στο wyns1.com.
Δεν το χρησιμοποίησα αυτό και τράβηξα αντίστοιχα στιγμιότυπα οθόνης.
Δεδομένου ότι δεν μπορώ να αξιολογήσω πώς θα πρέπει να αξιολογηθεί αυτό στο πλαίσιο της τρέχουσας καταγγελίας, ήθελα να ρωτήσω προληπτικά εάν η χρήση αυτής της πίστωσης θα ήταν προβληματική ή εάν συνιστούσατε να μην τεθεί σε ισχύ μέχρι να διευθετηθεί πλήρως η υπόθεση.
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας.
ΥΓ: Ορίστε το email από την υποστήριξη που φαίνεται στην εικόνα.
Αυτό το εισιτήριο δημιουργήθηκε για λογαριασμό σας.
Νίκι (Γουίνς)
20 Ιανουαρίου 2026, 8:38 μ.μ. OE
Γεια σου Ντένις,
Μου έλειψες τελευταία και θέλω να γιορτάσω την επιστροφή σου σήμερα με ένα πολύ ξεχωριστό VIP πακέτο. Εφόσον είσαι ένας από τους κορυφαίους παίκτες μας, έχω ετοιμάσει μια προσφορά που παρέχει άμεση πίστωση και μακροπρόθεσμη ασφάλεια.
1. Το χρηματικό σας δώρο (€50 + €50): Μόλις πίστωσα €50 ΜΕΤΡΗΤΑ απευθείας στον λογαριασμό σας – δεν απαιτείται κατάθεση, ως δώρο καλωσορίσματος! Και δεν είναι μόνο αυτό: Εάν είστε ξανά ενεργοί μαζί μας μέσα στις επόμενες δύο εβδομάδες, θα προσθέσω άλλα €50 ΜΕΤΡΗΤΑ στο τέλος αυτής της περιόδου. Αυτό σημαίνει συνολικά €100 καθαρά μετρητά για εσάς.
2. 25% επιστροφή μετρητών για τις επόμενες 30 ημέρες: Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις μελλοντικές σας συνεδρίες, σας έχω προσφέρει μια αποκλειστική ειδική προσφορά για τον επόμενο μήνα. Από τώρα και στο εξής, θα λαμβάνετε 25% επιστροφή μετρητών στο υπόλοιπό σας κάθε μέρα – για 30 ολόκληρες συνεχόμενες ημέρες!
Απλώς συνδεθείτε, πάρτε τα πρώτα 150€ και ελάτε να επιτεθούμε ξανά μαζί!
Ανυπομονώ να σε ξαναδώ στα τραπέζια.
Με εκτίμηση,
Νίκι
Διευθυντής VIP
Με εκτίμηση
Ντένις Μπράιτσολ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για την παροχή των προηγούμενων λεπτομερειών, BoRiii1337.
Θα μπορούσατε να μας δώσετε οποιαδήποτε πρόσθετη επικοινωνία είχατε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Αυτή μπορεί να περιλαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης, email ή αρχεία συνομιλίας. Μπορείτε να στείλετε όλα τα σχετικά έγγραφα στη διεύθυνση [email protected] ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε τα στιγμιότυπα οθόνης σας απευθείας στο νήμα.
Όσον αφορά την προηγούμενη ερώτησή σας, δεδομένου ότι η καταγγελία βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη και δεν είναι ακόμη σαφές πώς θα αξιολογηθεί τελικά η κατάσταση, θα συνιστούσα, ως προφύλαξη, να μην χρησιμοποιήσετε την πίστωση προς το παρόν. Αν την αφήσετε ανέπαφη μέχρι να επιλυθεί πλήρως η υπόθεση, θα βοηθούσα στην αποφυγή πιθανών επιπλοκών ή παρεξηγήσεων.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ BoRiii1337
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον ειδικό Επίτροπό σας, Igor ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Πέτρα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητή Πέτρα, σε ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σου μέχρι τώρα και τον χρόνο που έχεις αφιερώσει στην υπόθεσή μου. Εκτιμώ πραγματικά πόσο διαφανής και χρήσιμη ήσουν καθοδήγησή μου στα αρχικά βήματα. Μου δίνει ηρεμία γνωρίζοντας ότι η υπόθεση θα συνεχιστεί. Σε ευχαριστώ για τη δέσμευση και την προσπάθειά σου - σημαίνει πολλά για μένα. Με εκτίμηση, Ντένις Μπράιτσολ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ BoRiii1337 ,
Ονομάζομαι Ιγκόρ και θα σας βοηθήσω με την υπόθεσή σας.
Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με το Wyns Casino και ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του προβλήματός σας.
Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Wyns Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Αγαπητό Καζίνο Wyns ,
Θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα και να διευκρινίσετε την κατάσταση;
Θα το εκτιμούσα επίσης αν μας παρέχατε όλα τα σχετικά στοιχεία.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Γεια σου Ιγκόρ, σε ευχαριστώ πολύ για το μήνυμά σου και που ανέλαβες την υπόθεσή μου. Εκτιμώ ιδιαίτερα την υποστήριξή σου και είμαι φυσικά διαθέσιμος σε περίπτωση που χρειαστείς περισσότερες πληροφορίες ή έγγραφα από εμένα. Με εκτίμηση, Ντένις
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Γεια σου Ιγκόρ,
Εκτός από την υπόθεσή μου, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι το Wyns Casino συνεχίζει να επικοινωνεί μαζί μου τηλεφωνικά.
Στη σημερινή συζήτηση, αναφέρθηκε παρεμπιπτόντως το CasinoGuru. Η συζήτηση στη συνέχεια στράφηκε ξανά σε πολύ υψηλές προσφορές μπόνους και επιστροφής μετρητών (συμπεριλαμβανομένων αρκετών χιλιάδων ευρώ, υποτίθεται χωρίς απαιτήσεις στοιχηματισμού), αντί να απαντήσει στις ανοιχτές ερωτήσεις μου σχετικά με το ιστορικό παιχνιδιών, τα αναγνωριστικά γύρων ή τα αρχεία καταγραφής παρόχων.
Έχω γνωστοποιήσει με σαφήνεια ότι η υπόθεση βρίσκεται επί του παρόντος στο CasinoGuru και ότι δεν θα πραγματοποιήσω περαιτέρω καταθέσεις, μπόνους ή δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών μέχρι να διευκρινιστεί το θέμα.
Ήθελα να καταγράψω αυτήν τη διαδικασία του καζίνο για λόγους πληρότητας.
Σας ευχαριστώ πολύ και με τις καλύτερες ευχές μου
Ντένις
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητοί όλοι,
Σας ευχαριστούμε που μας φέρατε αυτό το θέμα υπόψη.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αυτή τη στιγμή συλλέγουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και τα εσωτερικά αρχεία που σχετίζονται με αυτήν την υπόθεση. Μόλις έχουμε ένα σαφές και ολοκληρωμένο αποτέλεσμα από την έρευνά μας, θα σας παρέχουμε αμέσως μια ενημέρωση εδώ.
Εκτιμούμε την υπομονή σας όσο ολοκληρώνουμε την εσωτερική μας αξιολόγηση.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του καζίνο Wyns
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητό Καζίνο Wyns,
Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας και που μας ενημερώσατε ότι διερευνάτε αυτήν την υπόθεση.
Παρακαλώ απαντήστε όταν υπάρξει οποιαδήποτε νεότερη πληροφορία σχετικά με αυτήν την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 ώρες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
