Wonaco Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη καθυστερούν και εκκρεμούν.

Γεια.

Πρώτον, θέλω απλώς να πω ότι το "ποσό αμφισβήτησης" που έθεσα δεν είναι σωστό. Είναι πολύ υψηλότερο από τα 90.000 $ AUD.

Φοβάμαι λίγο ότι ο λογαριασμός μου θα κλείσει αν δουν αυτό το παράπονο/διαφωνία. Γι' αυτό λοιπόν χρησιμοποιώ διαφορετικό όνομα χρήστη και όχι το πραγματικό ποσό.

Εντάξει, αφού τα κέρδη. Έχω λάβει 3 αναλήψεις από το Wonaco Casino. Το καθένα είναι $1200. Ήταν πριν από 50 μέρες. Ήταν τραπεζικά εμβάσματα και διεκπεραιώθηκαν εντός 7 εργάσιμων ημερών και στον λογαριασμό μου την 8η ημέρα.

Έκανα άλλη μια ανάληψη από τότε 1200 $ χρησιμοποιώντας το crypto USDtether που ήρθε την περασμένη εβδομάδα την Παρασκευή. Και αυτό χρειάστηκε 14 ημέρες για να επεξεργαστεί.

Έχω άλλες 3 αναλήψεις σε εκκρεμότητα, 2 αναλήψεις crypto και 1 Ewallet.

Αφού κατάλαβαν ότι δεν πρόκειται να αγγίξω αυτά τα χρήματα, θα τα αποσύρω όλα και δεν θα παίξω, οι αναλήψεις έχουν σταματήσει και δεν διεκπεραιώνονται.

Το αίτημά μου για ανάληψη 2 κρυπτονομισμάτων ήταν στις 16/03/2025

Και ακόμα περιμένω. Έχω στείλει email στην υποστήριξη vip και μίλησα για chat. Και τους ρώτησα τι συμβαίνει με τις αναλήψεις μου και συνεχίζουν να λένε το ίδιο πράγμα ότι είναι σε διαδικασία επεξεργασίας, το τελευταίο email ήταν Δευτέρα 31, έχουν περάσει 18 μέρες τώρα. Και ακόμα περιμένω. Όπως είπα, τώρα ξέρουν ότι δεν πρόκειται να παίξω με τα κέρδη μου "$90,0xxx" νιώθω ότι έχουν σταματήσει και προσπαθούν να μην δώσω τα κέρδη μου. Δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ μπόνους μαζί τους και όλοι οι λογαριασμοί μου έχουν επαληθευτεί και επίσης οι λογαριασμοί κρυπτογράφησης έχουν επαληθευτεί.

και πριν εγγραφώ σε αυτό το καζίνο, οι όροι και οι προϋποθέσεις του χρόνου ανάληψης και του μέγιστου ποσού ανάληψης έχουν αλλάξει. Τώρα λένε 3-5 εργάσιμες ημέρες και αυτό είναι ακόμα ψέμα. Τους έχω ρωτήσει πολλές φορές ποιος είναι ο καλύτερος και πιο γρήγορος τρόπος απόσυρσης καθώς τα έχω δοκιμάσει περισσότερο;

Παρακαλώ

Δεν ξέρω τι να κάνω τώρα, παίζω online για πάνω από 9 χρόνια τώρα. Και έχουν καταθέσει πολλά στο διαδίκτυο. Και για να πάρω τελικά μια νίκη για την οποία χρησιμοποιώ πραγματικά χρήματα και έπαιξα και κέρδισα. Τώρα φαίνεται ότι δεν θέλουν να δώσουν.

Θα σας στείλω τα στιγμιότυπα οθόνης των Λογαριασμών και των αναλήψεων

Παρακαλώ βοηθήστε με.

Σας ευχαριστώ

Γεια σου Bigplay88,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wonaco Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νικ

Ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντηση.

Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως.

Όχι, δεν έχω παίξει ποτέ με χρήματα μπόνους. Πάντα είχα καταθέσει πραγματικά χρήματα.

και η τελευταία φορά που μου απάντησαν ήταν την Τετάρτη το πρωί.

Τους ρώτησα πότε θα λάβω τις αναλήψεις μου

η απάντηση ήταν "Δυστυχώς, αυτό είναι κάτι στο οποίο δεν μπορώ να έχω απάντηση καθώς αυτό επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες, ζητώ συγγνώμη για αυτό"

Έλαβα ένα μήνυμα κειμένου σήμερα το πρωί που έλεγε

«Θα μπορώ να δω ότι μια από τις Αναλήψεις σας είναι υποχρεωτική από την πλευρά μας!» Το οποίο απάντησα μέσα σε ένα λεπτό, και του είπα στον πράκτορα ότι αυτό είναι ψευδές και ότι ακόμη επεξεργάζονται! Του έστειλα και στιγμιότυπα οθόνης.

Αυτό γίνεται τόσο απογοητευτικό, γιατί έχω καταθέσει πολλά χρήματα στο καζίνο wonca και γι' αυτούς οι όροι και οι προϋποθέσεις δεν είναι σωστοί και δίκαιοι.

ΠΕΡΑΣΑΝ 22 ΜΕΡΕΣ ΤΩΡΑ!! Και ακόμα τίποτα!

Ευχαριστούμε το Bigplay88 για όλες τις πληροφορίες που δώσατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( [email protected] ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ Bigplay88,

Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Wonaco Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητέ Wonaco Casino,

Μπορείτε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτή την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,

Μίρκα

Γεια σου Μίρκα

Ευχαριστώ πολύ. Εάν χρειάζεστε άλλες πληροφορίες, ενημερώστε με και θα τις στείλω αμέσως.

Ευχαριστώ και πάλι!

Έχω φτάσει ξανά. Μέσω της υποστήριξης συνομιλίας, του vip email, ακόμη και του WhatsApp και όλοι λένε το ίδιο πράγμα "Δεν μπορώ να δώσω συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο για το πότε θα διεκπεραιωθούν οι πληρωμές σας. Αλλά να είστε βέβαιοι ότι εξετάζονται ενεργά και θα λάβετε ενημέρωση μόλις το επιτρέψει ο χρόνος." Έχουν περάσει 27 μέρες και ακόμα περιμένω.

Αλλά το χειρότερο μέρος είναι αν πάτε να μιλήσετε στη συνομιλία χωρίς να συνδεθείτε και τους ρωτήσετε ποιος είναι ο χρόνος διαδικασίας ανάληψης που απαντούν. «Σας ενημερώνω ευγενικά ότι σκοπεύουμε να επεξεργαστούμε αιτήματα ανάληψης εντός 3 εργάσιμων ημερών, από την επόμενη ημέρα που υποβλήθηκε το αίτημα ή από την ημέρα της τελευταίας διεκπεραιωμένης ανάληψης.

Λάβετε υπόψη ότι αυτό το χρονοδιάγραμμα εξαιρεί τα Σαββατοκύριακα και τις επίσημες αργίες.»

είναι τρομερό, πολύ ανέντιμο και αηδιαστικό. Οι άνθρωποι εργάζονται σκληρά για να καταθέσουν για να παίξουν αυτά τα καζίνο για να έχουν την ευκαιρία να κερδίσουν χρήματα. Και όταν πραγματικά κερδίζεις δεν το δίνουν.

πραγματικά είμαι σε σοκ!

παρακαλώ βοηθήστε με να το διορθώσω

Αγαπητέ Bigplay88,

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την εμπειρία σας.

Καθώς ελέγξαμε τον λογαριασμό σας, είδαμε ότι το μεγαλύτερο μέρος του αιτήματος ανάληψης ακυρώθηκε από την πλευρά σας.

Σας προτείνουμε ευγενικά να επιχειρήσετε το αίτημα ανάληψης.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να έχετε το πολύ 3 (τρία) ενεργά αιτήματα ανάληψης το καθένα με διάστημα 24 ωρών και για το τέταρτο πρέπει να περιμένετε να διεκπεραιωθεί οποιοδήποτε από τα προηγούμενα 3 αιτήματα ανάληψης.

Επομένως, το τρέχον μεμονωμένο αίτημα ανάληψης που εκκρεμεί, θα υποβληθεί σε επεξεργασία με τα άλλα δύο αιτήματα ανάληψης που θα επιχειρήσετε.

Επομένως, δοκιμάστε άλλα δύο αιτήματα ανάληψης με κενό 24 ωρών. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επεξεργαστούμε όλο το αίτημα ανάληψης το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ!

Με εκτίμηση,

Ομάδα Wonaco.

Καταρχήν δεν έκανα κάτι τέτοιο.

Γιατί να περιμένω ένα μήνα και μετά να ακυρώσω την απόσυρσή μου;

Πραγματικά έλα. Αυτό είναι ένα λημέρι. Και μόλις έλεγξα τον λογαριασμό μου και δικαίωμά σας η ανάληψη μου ακυρώθηκε και σίγουρα δεν ήταν από εμένα. Οπότε περίμενα από τις 16/03/2025 και τώρα «Ακύρωσα τη δική μου ανάληψη» είμαι σοκαρισμένος που θα το έλεγες κιόλας.

Τέλος πάντων αυτό είναι μια χαρά. Έχω ακόμα πολύ περισσότερες αναλήψεις να κάνω. Και σίγουρα θα τα ανεβάσω εδώ για να τα δει ο κόσμος.

17/03/2025 η απόσυρσή μου εξακολουθεί να περιμένει αυτή. Ας ελπίσουμε ότι αυτό δεν «ακυρωθεί ως δια μαγείας» έχει περάσει ένας μήνας τώρα.

οι άλλες 2 αναλήψεις μου

Το υπόλοιπο ποσό με τις αναλήψεις σε διαδικασία είναι 93.022,98 $

Όπως είπα δεν θα το παίξω ποτέ. Κέρδισα αυτά τα χρήματα. Χρησιμοποιώντας τα πραγματικά μου χρήματα για τα οποία εργάστηκα σκληρά και με τα οποία κατέθεσα.

Παρακαλώ κάντε το σωστό. Για εσάς και τους παίκτες σας.

Αγαπητέ Bigplay88,

Μπορείτε να διευκρινίσετε σε ποιο επίπεδο VIP βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή; Θα σας συμβούλευα να προσπαθήσετε να ζητήσετε λίγες αναλήψεις σύμφωνα με τις απαιτήσεις του καζίνο, ελπίζουμε ότι θα διεκπεραιωθούν νωρίτερα.

,

Είμαι τώρα Vip 3 καθώς δεν έχω παίξει από τότε που ζήτησα τις αναλήψεις μου πριν από ένα μήνα. Την εποχή που τους ζήτησα πριν από ένα μήνα ήμουν 5

Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση, Bigplay88.

Καταφέρατε να ολοκληρώσετε επιτυχώς οποιαδήποτε ανάληψη από το τελευταίο σας μήνυμα;

Γεια σας παιδιά

ναι το έκανα. Ήταν μια αποστολή αλλά φτάσαμε εκεί.

απομένουν μόνο 87.500 $

ευχαριστω παιδια!

Αγαπητέ Bigplay88,

Καταφέρατε να ολοκληρώσετε τις ακόλουθες αναλήψεις;

Γεια σας παιδιά.

Οι αναλήψεις σταμάτησαν ξανά. Έχουν περάσει δύο εβδομάδες.

Ακόμα σε αναμονή

Αγαπητό Καζίνο Wonaco,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη διαδικασία ανάληψης του παίκτη;

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ Bigplay88,

Με χαρά επιβεβαιώνουμε ότι η πρόσφατη ανάληψή σας έχει διεκπεραιωθεί και τα χρήματα έχουν σταλεί από την πλευρά μας στις 6 Μαΐου 2025.

Τα χρήματα μπορεί να χρειαστούν 3 - 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό σας, ωστόσο, αυτό εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τα πρότυπα της τράπεζάς σας.

Η τρέχουσα εκκρεμής ανάληψη θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα Γουονάκο.

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση, Wonaco Casino.

Αγαπητέ Bigplay88,

Παρακαλώ ενημερώστε με όταν λάβετε την αναφερόμενη ανάληψη.

Γεια σας παιδιά.

Ναι, έλαβα αναλήψεις. Αλλά τώρα με έχουν μπλοκάρει από την ανάληψη. Και μου ζητούν να επαληθεύσω ξανά τον λογαριασμό μου.

Ειλικρινά, αυτό το καζίνο είναι τόσο δύσκολο να το αντιμετωπίσεις.

Θα επαληθεύσω ξανά τα στοιχεία του λογαριασμού μου. Και ας δούμε τι θα συμβεί στη συνέχεια.

Το υπόλοιπο ποσό ανάληψης είναι 49294,38 $

ας δούμε πόσο καιρό θα πάρει αυτό

Αγαπητέ Bigplay88,

Έχετε λάβει κάποια ενημέρωση σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης ή ανάληψης;

Γεια σας παιδιά,

Συνεχώς απορρίπτουν την επαλήθευσή μου, έχω χρησιμοποιήσει τις ίδιες φωτογραφίες που έχω χρησιμοποιήσει σε 10 διαφορετικά καζίνο και έχουν γίνει δεκτές. Αλλά αυτό το Wonaco Casio συνεχίζει να με απορρίπτει. Θα προσπαθήσω ξανά.

είναι πραγματικά ενοχλητικό και απογοητευτικό.

ας ελπίσουμε ότι θα κάνουν το σωστό

Αγαπητέ Bigplay88,

Καταφέρατε να πληροίτε τα κριτήρια του καζίνο όσον αφορά την παροχή των εγγράφων επαλήθευσης;

Σας ευχαριστώ.

Γεια σας παιδιά

Έστειλα ξανά τα έγγραφά μου. Αυτά δείχνουν όλα όσα ζητούν. Τον τελευταίο λογαριασμό κοινής ωφέλειας με τη διεύθυνσή μου, καθώς και τα τελευταία αντίγραφα τραπεζικού λογαριασμού μου που δείχνουν τις καταθέσεις στο καζίνο τους τελευταίους 3-6 μήνες. Επίσης, τράβηξα μια ολοκαίνουργια φωτογραφία της άδειάς μου από το πίσω μέρος της άδειάς μου και μια selfie με το νέο iPhone 16 pro.

Όπως είπα, το έχω κάνει αυτό για πολλά καζίνο και κάθε φορά πληρώ τα κριτήρια επαλήθευσης εγγράφων

Αγαπητέ Bigplay88,

Έχετε λάβει κάποια ενημέρωση σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης;

Γεια σας παιδιά.

Έστειλα το ιστορικό συναλλαγών μου. Αλλά δεν το δέχτηκαν. Τηλεφωνώ τώρα στην τράπεζά μου για να μου στείλουν ένα άλλο αντίγραφο με τη διεύθυνσή μου και το όνομά μου και τις ημερομηνίες που ζητούν, 3-6 μήνες.

Δεν καταλαβαίνω. Ποτέ άλλο καζίνο δεν έχει δεχτεί τα έγγραφά μου. Αλλά ας δούμε. Θα καλέσω την τράπεζά μου σήμερα. Θα πρέπει να τα στείλουν εντός 48 ωρών.

ευχαριστώ παιδιά!

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Bigplay88.

Παρακαλώ ενημερώστε με όταν λάβετε σχόλια από το καζίνο.

Γεια σου Μίρκα

Μόλις επικοινώνησα με την τράπεζά μου και μου έστειλαν το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού που ζητούσε το καζίνο wonaco. Το υπέβαλα και περιμένω να το επαληθεύσουν τώρα. Ας ελπίσουμε σύντομα.

σας ευχαριστώ που μείνατε σε επαφή

Γεια σας παιδιά

Μια γρήγορη ενημέρωση, έχω στείλει τα αντίγραφα του τραπεζικού μου λογαριασμού από τον Νοέμβριο μέχρι τώρα. Και συνεχίζουν να το απορρίπτουν; Δεν καταλαβαίνω πραγματικά αυτό το καζίνο. Έχω κάνει τα πάντα και έχω κάνει περισσότερα από όσα μου ζήτησαν και εξακολουθούν να το απορρίπτουν. Τους έστειλα ξανά 2 ξεχωριστές δηλώσεις, αυτό είναι το παν. Αν δεν το δεχτούν, τότε θα σοκαριστώ!! Και ξέρω ότι δεν θέλουν να πληρώσουν τα υπόλοιπα 49.000 δολάρια Αυστραλίας!

Αγαπητό Καζίνο Wonaco,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί τα έγγραφα που υπέβαλε ο παίκτης απορρίφθηκαν;

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητοί όλοι,

Αφού ελέγξαμε τον λογαριασμό του παίκτη, καταφέραμε να εντοπίσουμε ότι είχε ανεβάσει τα έγγραφά του με λανθασμένες ημερομηνίες. Λάβετε υπόψη ότι ζητάμε το ιστορικό συναλλαγών του Ιανουαρίου με τις ορατές καταθέσεις για να προχωρήσουμε στη διαδικασία επαλήθευσης. Οι λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες για να τις δει ο παίκτης στην καρτέλα επαλήθευσης στο προφίλ του.

Μόλις λάβουμε αυτές τις πληροφορίες, το αρμόδιο τμήμα θα συνεχίσει τη διαδικασία επαλήθευσης.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Γουονάκο.

Αυτό είναι απίστευτο

Πάμε λοιπόν

Κατάσταση όλων των καταθέσεών μου τον Ιανουάριο

Τέλος οι δικαιολογίες, παρακαλώ

Γεια σας και πάλι, με απέρριψαν

Αυτές είναι όλες οι τραπεζικές μου δηλώσεις από κάθε τράπεζα που έχω καταθέσει ποτέ στο καζίνο Wonaco! Έχω υποβάλει και ειλικρινά αν δεν το εγκρίνουν, τότε δεν ξέρω τι να πω. Του έχω δώσει κυριολεκτικά όλη μου τη ζωή σε δηλώσεις και ταυτότητες. Τι άλλο μπορώ να δώσω!

Αγαπητέ Bigplay88,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε παράσχει στο καζίνο μη επεξεργασμένα έγγραφα ; Ναι, μη διστάσετε να τα στείλετε στη διεύθυνση [email protected] για αναθεώρηση.

Σας ευχαριστώ πολύ, μόλις με απέρριψαν για άλλη μια φορά.

Σίγουρα θα σας τα στείλω τώρα!

σε ευχαριστώ πολύ

Γεια σου Μίρκα

ελπίζω να είσαι καλά.

Σου έχω στείλει όλες τις δηλώσεις στο email σου.

σε ευχαριστώ πολύ

Αγαπητέ Bigplay88,

Θα μπορούσατε να μου στείλετε αποδεικτικά στοιχεία ότι αυτά τα αντίγραφα τραπεζικού λογαριασμού ανήκουν σε λογαριασμούς που χρησιμοποιήθηκαν για καταθέσεις τον Ιανουάριο;

Σας ευχαριστώ.

Γεια σου Μίρκα

εννοείται ότι θα σου τα στείλω τώρα με email

Σας ευχαριστώ

Αγαπητέ Bigplay88,

Θα ήθελα να διευκρινίσω ότι θα χρειαζόμουν να δω για παράδειγμα στιγμιότυπα οθόνης από τον λογαριασμό παίκτη σας σε αυτό το καζίνο, όπου θα ήταν ορατά τα αναγνωριστικά των μεθόδων πληρωμής που χρησιμοποιούνται για καταθέσεις - για να δω ότι οι μέθοδοι πληρωμής που έχετε χρησιμοποιήσει για καταθέσεις ταιριάζουν με αυτές που ανήκουν στα αντίγραφα τραπεζικού λογαριασμού που παρείχατε.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Γεια σου Μίρκα

Έχω στείλει στο καζίνο τις καταθέσεις που έχω κάνει από την ιστοσελίδα του καζίνο. Επίσης, τα αντίγραφα κίνησης λογαριασμού και τις επιβεβαιώσεις του Apple Pay με τα ακριβή ποσά που εμφανίζονται στο email σας.

ευχαριστώ και πάλι

Γεια σου Μίρκα

Σας έχω στείλει τα πάντα στο email σας. Παρακαλώ ενημερώστε με αν τα έχετε λάβει και αν χρειάζεστε κάτι άλλο.

Σας ευχαριστώ πολύ

Αγαπητό Καζίνο Wonaco,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε, από ποιες μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιούνται για καταθέσεις, τα υποβληθέντα δικαιολογητικά δεν επαρκούν; Παρακαλώ, επίσης, να μου παράσχετε έναν μερικώς καλυπτόμενο αναγνωριστικό.

Αγαπητοί όλοι,

Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι εξετάζουμε την υπόθεση και θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.

Με τις θερμότερες ευχές,

Γουονάκο

Αγαπητοί όλοι,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι εξακολουθούμε να αναμένουμε ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση. Θα σας ενημερώσουμε σχετικά μόλις υπάρξουν νέες πληροφορίες.

Με τις θερμότερες ευχές,

WonacoCasino.com

Γεια σε όλους

Καζίνο Wonaco Παρακαλώ κάντε το σωστό.

Έχουν περάσει πάνω από 2 μήνες τώρα που περιμένω. Και δείχνει ξεκάθαρα όλες τις καταθέσεις μου στις καταστάσεις λογαριασμού και πώς και πότε κατατέθηκαν όλες.

Θέλω απλώς τα χρήματά μου που κέρδισα δίκαια και ανεξαρτήτως νομιμότητας. Υπάρχουν 49.000 δολάρια Αυστραλίας. Παρακαλώ σταματήστε να το τραβάτε αυτό όταν οι άνθρωποι

Ας χρησιμοποιήσουν τα σκληρά λεφτά τους για να παίξουν στο καζίνο Wonaco. Οπότε ας κάνουν το σωστό αν κερδίσουμε!

Ευχαριστώ

Αγαπητό Καζίνο Wonaco,

Παρακαλώ δώστε τις ζητούμενες πληροφορίες.

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο», κάτι που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Γεια σου Bigplay88 ,

Αφού ελέγξαμε τον λογαριασμό σας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία και ότι το αίτημα ανάληψης που εκκρεμούσε προηγουμένως έχει διεκπεραιωθεί από την πλευρά μας.

Έχει περιέλθει στην αντίληψή μας ότι υπάρχει ένα νέο εκκρεμές αίτημα ανάληψης που ξεκίνησε στις 27 Ιουνίου 2025, πριν από λίγες ώρες.

Καθώς ο λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί, όλα τα μελλοντικά αιτήματα ανάληψης θα πρέπει να διεκπεραιώνονται άμεσα.

Σας ευχαριστούμε που είστε τόσο υπομονετικοί μαζί μας! Το εκτιμούμε πραγματικά.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα Γουονάκο.

Αγαπητέ Bigplay88,

Χαίρομαι που φαίνεται ότι η επαλήθευσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ ενημερώστε με όταν αρχίσετε να λαμβάνετε αναλήψεις.

Γεια σας παιδιά

Ναι, ευχαριστώ. Έχω επαληθευτεί. Και έλαβα ανάληψη 750$.

φτάσαμε τελικά εκεί.

Καζίνο Wonaca πόσο χρόνο χρειάζεται για να κάνω ανάληψη;

Σε ευχαριστώ Μίρκα για όλα. Το εκτιμώ πραγματικά.

Αγαπητέ πελάτη,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι τα αιτήματά σας για ανάληψη διεκπεραιώνονται αυτήν τη στιγμή από το Οικονομικό μας Τμήμα. Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός σας βρίσκεται αυτήν τη στιγμή στο Επίπεδο 1, το οποίο συνοδεύεται από τα ακόλουθα όρια ανάληψης:

Ημερήσιο όριο: 800 AUD

Εβδομαδιαίο όριο: Έως 3 αναλήψεις

Μηνιαίο όριο: 10.500 AUD

Όλες οι αναλήψεις θα διεκπεραιώνονται σύμφωνα με αυτά τα όρια και το επίπεδο του λογαριασμού σας.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να ανατρέξετε στην ενότητα 6.11 των Όρων και Προϋποθέσεων μας:

https://wonaco.com/en/rules

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Με τις θερμότερες ευχές,

Καζίνο Γουονάκο

Αγαπητέ Bigplay88,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα έχετε λάβει την τελευταία εβδομάδα και πόσα απομένουν για ανάληψη από τον λογαριασμό σας;

Σας ευχαριστώ.

Γεια σου Μίρκα

έλαβα x2 $750

και μου απομένουν ακόμη 46.294,38 $ για ανάληψη

Σας ευχαριστώ και πάλι

Αγαπητέ Bigplay88,

Έχετε λάβει άλλες αναλήψεις από το τελευταίο σας μήνυμα;

Γεια σου Μίρκα

Ναι, έχω. Παρέλαβα ένα σήμερα στις 4 μ.μ.

750 δολάρια

Σας ευχαριστώ και πάλι. Ελπίζω να συνεχίσετε έτσι.

Αγαπητοί όλοι,

Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί!!

Με τις θερμότερες ευχές,

Γουονάκο

Αγαπητέ Bigplay88,

Έχετε καταφέρει να ολοκληρώσετε 3 αναλήψεις εβδομαδιαίως τις τελευταίες εβδομάδες;

Αγαπητέ Bigplay88 ,

Αφού ελέγξαμε τον λογαριασμό σας, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι τα τρία τελευταία αιτήματα ανάληψής σας ακυρώθηκαν από εσάς και τα αντίστοιχα ποσά χρησιμοποιήθηκαν για παιχνίδι.

Προς το παρόν, δεν υπάρχουν εκκρεμή αιτήματα ανάληψης ή υπόλοιπο στον λογαριασμό σας.

Η ομάδα μας σας εύχεται ό,τι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!

Με εκτίμηση,

Η ομάδα Γουονάκο.

Αγαπητέ/-ή Bigplay88,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητοί ΟΛΟΙ

Αποφύγετε το Wonaco Casino – Μια ολοκληρωτική απάτη

Το Wonaco Casino είναι το χειρότερο online καζίνο με το οποίο έχω συνεργαστεί ποτέ. Κάνουν σχεδόν αδύνατη την ανάληψη των κερδών σας και σας κλέβουν κατάφωρα τα χρήματά σας.

Όταν έκανα την πρώτη εγγραφή, οι όροι και οι προϋποθέσεις τους όριζαν σαφώς ότι οι χρήστες Επιπέδου 1 μπορούσαν να κάνουν ανάληψη έως και 10.500 AUD. Αλλά όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη, ξαφνικά άλλαξαν το όριο σε μόλις 750 AUD – χωρίς προειδοποίηση. Αυτή είναι μια τεράστια και απαράδεκτη διαφορά.

Ακόμα και το να βγάλεις τα 750$ είναι ένας εφιάλτης. Αναγκάζεσαι να περάσεις ατελείωτες δοκιμασίες. Απορρίπτουν συνεχώς έγγραφα επαλήθευσης χωρίς λόγο, ακυρώνουν τυχαία αιτήματα ανάληψης και η υποστήριξη μέσω συνομιλίας και email είναι εντελώς άχρηστη.

Είναι αντιεπαγγελματίες, ανέντιμοι και αρπακτικοί. Δεν θα συνιστούσα σε κανέναν να παίξει στο Wonaco Casino – εκτός αν σας αρέσει να σας λένε ψέματα, να σας απογοητεύουν και να σας εξαπατούν.

Αγαπητέ Bigplay88 ,

Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε την παρεξήγηση που έχετε.

Όσον αφορά το όριο ανάληψης, σας προτείνουμε να ελέγξετε ξανά τους Όρους και Προϋποθέσεις μας στο ακόλουθο σημείο:

6.11:- Όλες οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τα μηνιαία όρια αναλήψεων και λαμβάνοντας υπόψη την VIP κατάσταση του πελάτη που ζητά την ανάληψη.

Στην περίπτωσή σας ισχύουν τα ακόλουθα όρια:

(ΕΠΙΠΕΔΟ 1) *Παλιότερα ήταν 750 AUD και τώρα το έχουμε αναβαθμίσει σε 800 AUD ανά συναλλαγή, κάθε 24 ώρες / 10.500 AUD ανά μήνα.

Ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να διευκρινίσετε το θέμα.

Η ομάδα μας σας εύχεται ό,τι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!

Με εκτίμηση,

Η ομάδα Γουονάκο.

Συμφωνία για τα πάντα.

Καζίνο Γουόνακα.

Στην πραγματικότητα ήλπιζα ότι θα απαντούσες έτσι — επειδή αντανακλά απόλυτα αυτό που κάνεις όλο αυτό το διάστημα: ψέματα το ένα μετά το άλλο.

Ας το ξεκαθαρίσουμε από την αρχή: δεν πρόκειται για «παρεξήγηση» εκ μέρους μου. Αυτό που συνέβη εδώ είναι απλό—το Wonaco Casino αλλάζει τους κανόνες και τους όρους του ώστε να βολεύει το ίδιο όποτε θέλει. Δεν πρόκειται για εικασίες—είναι γεγονός. Γι' αυτό, σας παρακαλώ, μην λέτε ψέματα για να το καλύψετε.

Το πρώτο μου αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε στις 22 Ιανουαρίου και εκείνη την εποχή το υπόλοιπό μου ήταν 92.000 $.

Από τότε—σε διάστημα 7 μηνών—έχω λάβει συνολικά μόνο 8 ξεχωριστές αναλήψεις. Οι πρώτες τέσσερις ήταν για 1.200 δολάρια η καθεμία και μετά—από το πουθενά—αποφασίσατε να μειώσετε το όριο στα 750 δολάρια ανά ανάληψη, παρά τους δικούς σας όρους και προϋποθέσεις που ορίζουν 3-5 εργάσιμες ημέρες ανά ανάληψη. Όχι μόνο αγνοήσατε αυτά τα χρονοδιαγράμματα—αλλά καθυστερήσατε τις πληρωμές για εβδομάδες και μήνες.

Και κάθε φορά που έψαχνα να βρω χρήματα μέσω της ζωντανής συνομιλίας ή του VIP καναλιού σας στο WhatsApp, η ίδια δικαιολογία ήταν: «Λυπούμαστε πολύ, απλώς ήμασταν πολύ απασχολημένοι». Περίμενα πάνω από 40 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η πρώτη μου ανάληψη. Τελικά, πραγματοποιήθηκαν μερικές πληρωμές και ξαφνικά παγώσατε τον λογαριασμό μου—λέγοντας ότι έπρεπε να ολοκληρώσω την επαλήθευση.

Τότε ξεκίνησαν τα πραγματικά παιχνίδια. Κάθε έγγραφο που υπέβαλα απορρίφθηκε χωρίς λόγο. Καμία εξήγηση, καμία καθοδήγηση, μόνο καθυστέρηση μετά από καθυστέρηση. Και τότε ανακάλυψα το Casino.Guru και ξεκίνησα αυτό το παράπονο—πριν από τρεις μήνες.

Ας σταματήσουμε να προσποιούμαστε ότι πρόκειται για κάποια παρεξήγηση. Έχω στιγμιότυπα οθόνης, πλήρη αρχεία καταγραφής συνομιλιών, αποδείξεις και αντίγραφα των όρων και προϋποθέσεων σας—πριν και μετά την τροποποίησή τους. Είμαι πρόθυμος να κοινοποιήσω τα πάντα δημόσια, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να δουν την πλήρη εικόνα του τρόπου λειτουργίας του Wonaco Casino.

Είσαι ένα καζίνο χωρίς άδεια και αυτό που κάνεις είναι αρπακτικό. Χειραγωγείς τους δικούς σου κανόνες, περιορίζεις τις αναλήψεις όποτε σε βολεύει και κάνεις τους ανθρώπους να μάχονται για τα δικά τους χρήματα. Αυτό δεν είναι εξυπηρέτηση πελατών - είναι απάτη.

Υ.Γ. Θα μοιραστώ με χαρά όλα αυτά τα στοιχεία —αποδείξεις συνομιλίας, στιγμιότυπα οθόνης, email και χρονοδιαγράμματα— σε κάθε μεγάλο φόρουμ online καζίνο, ώστε οι άλλοι να γνωρίζουν ακριβώς τι αντιμετωπίζουν με το Wonaco Casino.

Γεια σε όλους

Καζίνο Wonaco. Παρακαλώ μην λέτε ψέματα.

Ορίστε μόνο ένα από τα 100 αρχεία καταγραφής συνομιλιών που έχω αποθηκεύσει.

Αν θέλετε να δείτε τι πραγματικά είναι αυτό το καζίνο Wonaca, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον εκπρόσωπο ζωντανής υποστήριξης, λέει ότι οι όροι και οι προϋποθέσεις είναι «λάθος» και μετά λέει «λυπούμαστε αλλά δεν έχουμε «ενημερώσει» τους όρους και τις προϋποθέσεις ανάκλησης». Στη συνέχεια, λέει ότι ο σύνδεσμος που της έστειλα προερχόταν από διαφορετικό ιστότοπο καζίνο. «Παρακαλώ σημειώστε ότι ο ιστότοπός μας είναι μόνο wonaco, όχι wonaco3».

Τότε ήταν που κατάλαβα ότι αυτό το καζίνο είναι απάτη. Παρακαλώ μην πάρετε υπόψη σας ότι είναι το ίδιο καζίνο και ότι στην πραγματικότητα συνομιλεί μαζί μου και μου στέλνει email από την «wonaco3» ενώ το λέει αυτό.

και αυτή είναι μια κουβέντα από εκατοντάδες. Και είναι πολύ χειρότεροι.

Καζίνο Wonaca, παρακαλώ σταματήστε να κλέβετε χρήματα από τους ανθρώπους.

Αγαπητέ Bigplay88,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε, αν κατάλαβα σωστά, ότι δεν έχετε άλλα χρήματα για ανάληψη αυτή τη στιγμή;

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή Bigplay88,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Mirka
Casino.Guru