Ο παίκτης μπόρεσε να εγγραφεί και να καταθέσει στο καζίνο παρά τον αυτο-αποκλεισμό. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στην ερώτησή μας και απέτυχε να απαντήσει εντός του δεδομένου χρόνου.
WinVegasPlus Casino - Ο παίκτης μπόρεσε να εγγραφεί παρά τον αυτο-αποκλεισμό.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 1.095 €
WinVegasPlus Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΠαρά το γεγονός ότι ήμουν στη λίστα απαγόρευσης τυχερών παιχνιδιών, μου επέτρεψαν να παίξω με πραγματικά χρήματα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Ραζμίλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vegas Plus Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Αποκλείεστε ακριβώς σε αυτό το καζίνο ή έχετε απαγόρευση τυχερών παιχνιδιών με κάποιο είδος άδειας τυχερών παιχνιδιών - μπορείτε παρακαλώ να προσδιορίσετε αυτήν την απαγόρευση; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, τι απάντησαν;
Χρησιμοποιήσατε τα ίδια στοιχεία εγγραφής με αυτά που αναφέρονται στη λίστα απαγόρευσης;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑποκλείομαι σε όλα τα site που πρέπει να τεκμηριώσω. Επικοινώνησα με το καζίνο για αυτό το θέμα και τα έξοδα που έκανα, αναφερόμενος στο αν μπορούσαν να κάνουν κάτι για τα χρήματα που ξόδεψα. Και μου απάντησαν ότι με απέλυσαν από το καζίνο, όπως ζήτησα και τίποτα παραπάνω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Ραζμίλ,
Σας επέστρεψαν την κατάθεσή σας ή σας πλήρωσαν κάποια κέρδη; Ποιο ήταν το υπόλοιπό σας όταν έκλεισαν τον λογαριασμό σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΔεν μου επέστρεψαν τίποτα. Μην εισπράττετε κανένα κέρδος. Ο λογαριασμός μου όταν έκλεισα η πρόσβαση ήταν 0 ευρώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Ραζμίλ,
Σε περίπτωση που το υπόλοιπό σας ήταν 0 €, δεν σας χρωστάει τίποτα το καζίνο. Εάν καταθέσατε και χάσατε τα χρήματα στο Vegasplus, θα μπορούσε να είχε συμβεί και σε οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Θα ήταν διαφορετικό το σενάριο αν θα είχατε κερδίσει κάτι ή θα είχατε υπόλοιπο κατάθεσης στον λογαριασμό σας.
Επίσης, το καζίνο δεν θα μπορούσε να γνωρίζει ότι αποκλείεστε από τα καζίνο εάν έχετε χρησιμοποιήσει διαφορετικές πληροφορίες εγγραφής όπως αυτές δίνονται στη λίστα απαγόρευσης.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα στοιχεία εγγραφής σας ταιριάζουν με αυτά στη λίστα απαγόρευσης; Έχετε κάποιο επίσημο έγγραφο ότι σας έχει απαγορευτεί ο τζόγος; Εάν ναι, στείλτε το στη διεύθυνση [email protected].
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Ραζμίλ,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΔεν είμαι αρκετά διαυγής για να εκφράσω την υπόθεσή μου. Ελπίζω να το κάνει ο δικηγόρος μου. Ακόμα κι έτσι, μπορούν να με ρωτήσουν τι χρειάζονται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Ραζμίλ,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε για ποια λίστα απαγόρευσης μιλάτε; Ελέγξτε την προηγούμενη απάντησή μου και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Ραζμίλ,
Τώρα θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία, καθώς δεν προσδιορίσατε όλες τις πληροφορίες και δεν απαντήσατε εντός του χρονικού ορίου για πολλές φορές. Εάν θέλετε να συνεχίσετε να επιλύετε το πρόβλημα, γράψτε μου ένα e-mail στη διεύθυνση [email protected].
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
