Αρχική σελίδαΠαράποναWinVegasPlus Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

WinVegasPlus Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: C$150

WinVegasPlus Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτης από τον Καναδά δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη της λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Η παίκτης μας ενημέρωσε, η απόσυρσή της υποβλήθηκε σε επεξεργασία και ελήφθη με επιτυχία, επομένως σημειώσαμε αυτήν την καταγγελία ως "επιλυθεί".

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη για τους τελευταίους 2 μήνες, έλαβα αμέτρητα email από αυτούς, βρίσκουν πάντα σφάλματα με τα έγγραφα, μερικές φορές ασήμαντα, φαίνεται να θέλουν να παίξω με τα χρήματα.


Έστειλα αμέτρητα έγγραφα χωρίς αποτέλεσμα.


Το ποσό είναι 150,00 $

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Denise,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο για το τι συμβαίνει με τα έγγραφά σας;

Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο [email protected] .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστούμε που απαντήσατε στην καταγγελία μου, θα περιμένω 1 ή δύο εβδομάδες για να δω αν λαμβάνω πληρωμή, αν όχι, θα επικοινωνήσω ξανά μαζί σας. Ευχαριστώ και πάλι.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Εντάξει, Denise, θα κρατήσω το παράπονο ανοιχτό και θα με ενημερώσει αν υπάρχει κάτι καινούργιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια, επιτέλους μου πλήρωσαν, ήταν πολύ μεγάλο και χρονοβόρο, συνέχισαν να βρίσκουν λόγους να μην αποδεχτούν τα έγγραφά μου, αλλά ακόμα κι αν ήμουν πραγματικά ζαρωμένος τα έστειλα ξανά και ξανά τα έγγραφά μου, οπότε τελικά πέτυχα, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας , ακόμα κι αν με βοηθά μόνο ηθικά.

Denise S ****


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Denise,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.