WinSpirit Casino - Τα κέρδη του παίκτη από ένα χαρακτηριστικό καθυστερούν.

Κέρδισε τη δυνατότητα που δεν ξεκίνησε ποτέ. Αυτή ήταν η 2η φορά που συνέβη αυτό με αυτό το καζίνο. Όπως μπορείτε να δείτε στη φωτογραφία, πήρα τη λειτουργία αλλά δεν ξεκίνησε ποτέ. Άρα 63,50 $ συν τυχόν κέρδη από τη λειτουργία.

Αγαπητέ Ulikim,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

• Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο [email protected] ? Επισημάνετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
• Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο και ζητήσατε βοήθεια;
• Έχετε ζητήσει να επιστραφεί το στοίχημα ή να διερευνηθεί το αποτέλεσμα από τον γύρο του παιχνιδιού;
• Έχετε δώσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον γύρο του παιχνιδιού, την ώρα του συμβάντος στο καζίνο για έρευνα;

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν στο δρόμο.

Κατανοήστε ότι είναι δύσκολο να αποδεχτείτε ένα μόνο στατικό στιγμιότυπο οθόνης ως απόδειξη μη πιστωμένων κερδών.

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια σας ευχαριστώ για την απάντηση Έχω αλληλογραφία μέσω email από το καζίνο και ένα στιγμιότυπο οθόνης του παιχνιδιού. Δεν ήξερα για την ιστορία του παιχνιδιού μέχρι τότε. Έχετε λογαριασμό email, μπορώ να προωθήσω το email που έχω μεταξύ του καζίνο και του I. Tia Trev

Αγαπητέ Ulikim,

Μπορείτε να μοιραστείτε τα στοιχεία μαζί μου; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Σου έχω στείλει email σε Tomas

Εδώ είναι ένα άλλο παιχνίδι στο οποίο κέρδισα δωρεάν περιστροφές και το οποίο δεν έπαιξε τη λειτουργία.

Λυπάμαι για την καθυστερημένη απάντηση, αλλά από κανένα στιγμιότυπο οθόνης, δεν είναι προφανές ότι οι γύροι του παιχνιδιού θα έπρεπε να είχαν καταλήξει σε νίκη.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν παρέβλεψα κάποια πληροφορία, διαφορετικά, η καταγγελία θα κλείσει.

Και τα δύο παιχνίδια έχουν τρία σύμβολα που προφανώς θα πρέπει να ξεκινήσουν τη λειτουργία. Αν κοιτάξετε τους πίνακες πληρωμών, θα δείτε τι απαιτείται για το αντίστοιχο χαρακτηριστικό τους. Έχω στείλει και κάποια άλλη αλληλογραφία μέσω email. Ευχαριστώ, αλλά μπορώ να δω πού πάει αυτό.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Μπορείτε να προσδιορίσετε το όνομα του δεύτερου παιχνιδιού; Δεν μπορώ να το βρω μόνο με βάση την εικόνα. Παρακαλώ ενημερώστε με.

Τυχερό φίλτρο

Ευχαριστώ πολύ, Ulikim, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια, τελείωσα να χάνω τον χρόνο μου/σας τίποτα δεν πρόκειται να συμβεί. Απλώς δεν θα παίζω πια online.

Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε αυτό το θέμα.

Πραγματοποιήσαμε μια εις βάθος ανασκόπηση της υπόθεσής σας και επικοινωνήσαμε επίσης με τον πάροχο του παιχνιδιού για να διασφαλίσουμε μια ενδελεχή έρευνα. Ως αποτέλεσμα, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το Lucky Potion λειτουργεί πλέον σωστά σε κινητές συσκευές.

Θα πρέπει να μπορείτε να συνεχίσετε τον γύρο που διακόπηκε και να ολοκληρώσετε το μπόνους χωρίς περαιτέρω προβλήματα.

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας — η Ζωντανή συνομιλία μας είναι διαθέσιμη 24/7 και έτοιμη να σας βοηθήσει.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Λυπάμαι για την καθυστέρηση.

Ulikim , από εδώ και πέρα, θα σε βοηθήσω με την υπόθεση.

Αγαπητή ομάδα του WinSpirit Casino ,

Σας ευχαριστούμε για την ανταπόκριση και την ενημέρωση.

Καταλαβαίνω καλά ότι ο παίκτης μπορεί να συνεχίσει από το σημείο που δεν έλαβε τη δυνατότητα και θα πρέπει να λειτουργήσει τώρα; Ή, πώς μπορεί να το φτάσει;

Ισχύει και για την πρώτη περίπτωση και το παιχνίδι «Fruit Combinator», στο οποίο αντιμετώπισε παρόμοιο θέμα;

Θα αποκτήσει σωστά τις λειτουργίες που δεν ξεκίνησαν κατά λάθος τώρα; Ή πώς μπορεί να το πάρει τώρα, αναδρομικά;

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ Ulikim,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας ενώ ερευνήσαμε διεξοδικά αυτήν την υπόθεση. Μετά από διεξοδική εξέταση, αποφασίσαμε να εκδόσουμε αποζημίωση για τον προβληματικό γύρο. Το ποσό έχει ήδη πιστωθεί στον λογαριασμό σας.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να απαντήσετε εδώ ή να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξής μας — είναι πάντα πρόθυμοι να σας βοηθήσουν.

Ναι ευχαριστώ το έλαβα αυτό. Πήρα 63 $ που προοριζόταν να είναι το σημείο εκκίνησης του χαρακτηριστικού.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις και τις ενημερώσεις σας, παιδιά. Τι υπέροχα νέα!

Σας ευχαριστώ, Ulikim , για την επιβεβαίωση και που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Καθώς το πρόβλημα έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα επισημάνω τώρα το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Σας ευχαριστούμε, ομάδα του WinSpirit Casino , για τη βοήθεια και τη συνεργασία σας!

Με εκτίμηση,

Μπράνισλαβ, Casino.guru