WinSpirit Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κατέθεσα 2.500$ από τον τραπεζικό μου λογαριασμό στο Winsprits για να μπορέσω να παίξω κουλοχέρηδες στην εφαρμογή.

Κατέθεσα αυτά τα χρήματα στις 8 Ιουνίου 2026.

Επικοινωνώ μαζί τους καθημερινά μέσω της συνομιλίας και επίσης με τα στοιχεία που μου έστειλαν, αλλά δεν έχουν πιστώσει τον λογαριασμό μου, ακόμη και αφού τους έδειξαν τα χρήματα που αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, και όλα τα KYC είναι ενημερωμένα και επαληθευμένα.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ StrawberryChalk,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας, ώστε να μπορέσουν να το διερευνήσουν. Λάβετε υπόψη ότι αυτή μπορεί να είναι μια περίπλοκη διαδικασία και μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως δεν μπορεί να ενεργήσει όσο ο πάροχος πληρωμών το διερευνά.

Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και θα το εκτιμούσα αν μας ενημερώνατε για οποιαδήποτε πρόοδο. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Κάρλα Μ.

Έχω διαφωνήσει με την τράπεζά μου, είναι δύσκολο καθώς έχω καταθέσει σε αυτούς στο παρελθόν και η τράπεζά μου τώρα εγκρίνει τις πληρωμές.

Η τράπεζά μου μού είπε ότι τα χρήματα σίγουρα έφυγαν από τον λογαριασμό μου και καταβλήθηκαν σε αυτούς.

Έχει περάσει πάνω από ένας μήνας από τότε που κατέθεσα αυτά τα χρήματα.

Έχει περάσει πάνω από ένας μήνας από τότε που έστειλα χρήματα στην WinSpirt για το υπόλοιπο του πορτοφολιού μου και ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να μην το αντικατοπτρίζει αυτό. Η τράπεζα έχει δηλώσει ότι σίγουρα έχει εκκαθαρίσει τον έμπορο.

Το WinSpirt Casino έχει 11.000$ από τα χρήματά μου και δεν με πληρώνουν. Μου κλέβουν πολλά χρήματα και θα συνεχίσουν να το πιέζουν ακόμα περισσότερο μέχρι να μου μεταφέρουν 11.000$.

Έχω συμπληρώσει όλες τις πληροφορίες KYC και περίμενα τους συγκεκριμένους χρόνους αναμονής για αναλήψεις χρημάτων. Αυτό μου προκαλεί πολύ περιττό άγχος στη ζωή μου, και είναι πολλά χρήματα για αυτούς να είναι εντελώς άσχετοι.

Έκανα ανάληψη των χρημάτων μου στις 11 Ιουνίου 2026 και ακόμα δεν έχω τα χρήματά μου παρά τις πολλές προσπάθειες επικοινωνίας και επίλυσης του προβλήματος.

Έχω υποβάλει όλα τα σωστά έγγραφα KYC όπως ζητήθηκε και έχουν επαληθευτεί όλα.

Δεν υπάρχει λόγος για την καθυστέρηση στην πληρωμή. Έχω περιμένει πάρα πολύ καιρό τώρα.

Αυτό το καζίνο μου έκλεψε 11.000 δολάρια.

χωρίς νίκες ή περιστροφές μπόνους και κέρδισα με τα δικά μου χρήματα.

Σκοπεύω να πάω τα πράγματα πολύ παραπέρα

Αγαπητέ StrawberryChalk,

Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωσή σας.

Για να μας βοηθήσετε να διερευνήσουμε περαιτέρω την υπόθεση, θα μπορούσατε να μου στείλετε αποδεικτικά στοιχεία που επιβεβαιώνουν τις πληρωμές που πραγματοποιήσατε στο WinSpirit Casino;

Συγκεκριμένα, παρακαλούμε να προσκομίσετε ένα τραπεζικό αντίγραφο ή άλλη επιβεβαίωση πληρωμής που να δείχνει με σαφήνεια τις σχετικές συναλλαγές από τον τραπεζικό σας λογαριασμό στο καζίνο ή στον επεξεργαστή πληρωμών του.

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε επίσης τυχόν άλλα αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με τις αμφισβητούμενες καταθέσεις και αναλήψεις, όπως επιβεβαιώσεις πληρωμής ή επικοινωνία με το καζίνο σχετικά με τα χρήματα που λείπουν.

Μπορείτε να στείλετε τα έγγραφα στο [email protected] .

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Κάρλα Μ.

Αγαπητέ/-ή StrawberryChalk,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.