Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε κατηγορηθεί για ξέπλυμα μαύρου χρήματος από το καζίνο και παρά το γεγονός ότι υπέβαλε έγγραφα, δεν είχε λάβει την πληρωμή του ούτε μετά από έξι μήνες. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι είχε υποβάλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, αλλά το καζίνο τα είχε κρίνει ανεπαρκή. Είχαμε επικοινωνήσει με το καζίνο για περισσότερες πληροφορίες, αλλά αρνήθηκαν να κοινοποιήσουν οποιοδήποτε έγγραφο ή περισσότερες λεπτομέρειες καθώς ήμασταν τρίτοι. Κατά συνέπεια, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη». Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο για περαιτέρω βοήθεια.
Wins Royal Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν καθυστερήσει λόγω υποψίας για ξέπλυμα χρήματος.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Αβέβαιη περίπτωση
Αρνητικοί πόντοι: 759
Ποσό: 4.500 €
Wins Royal Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
