Ο παίκτης από την Πορτογαλία επιθυμεί να αποσύρει τα κέρδη του από το παιχνίδι μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Winorama Casino - Ερωτήσεις του παίκτη σχετικά με τους όρους μπόνους και τις επιλογές απόσυρσης.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 190 €
Winorama Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Δεν μπορώ να βγάλω τα χρήματα. Έχω καταθέσει € 25, κέρδισε € 25 μπόνους, ωστόσο έχω ήδη υπερβεί το ποσό, αυτή τη στιγμή έχω περίπου € 200.
Πότε θα μπορώ να σηκωθώ; Άρχισα να παίζω 2 μέρες πριν. Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Joao,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω όσο μπορώ. Στείλτε μου ένα σύνδεσμο του συγκεκριμένου μπόνους που έχετε εξαργυρώσει. Έχετε ολοκληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ερώτημα με το καζίνο; Θα περιμένω υπομονετικά την απάντησή σας.
Χαιρετισμούς,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Joao,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
