Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπισε ένα τεχνικό σφάλμα στο παιχνίδι του Winnerz.com Casino "Book of Ramses Deluxe", με αποτέλεσμα ένα χαμένο μπόνους. Παρά την αναφορά του προβλήματος, το πρόβλημα παραμένει άλυτο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Winnerz Casino - Ο παίκτης βιώνει συντριβή παιχνιδιού και χαμένο μπόνους.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 500 €
Winnerz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Το παιχνίδι του καζίνο Book of Ramses Deluxe μου έδωσε ένα μπόνους, μετά το οποίο το παιχνίδι χάλασε και το μπόνους δεν ήταν πλέον διαθέσιμο. Έχω αναφέρει το πρόβλημα, αλλά δεν έχει επιλυθεί. Καζίνο Winnerz.com
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου finjonukkiz,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Winnerz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πότε παρουσιάστηκε αυτό το ζήτημα; Είναι ορατό το μπόνους που απονεμήθηκε στο ιστορικό στοιχημάτων σας; Μπορείτε επίσης να προωθήσετε το ιστορικό στοιχημάτων σας στο [email protected] ? Έχετε κάποια απόδειξη ότι το μπόνους δόθηκε πραγματικά; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή finjonukkiz,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
η εικόνα δείχνει το μπόνους που χάθηκε, το καζίνο πίστωσε στον λογαριασμό μου με 1€ μετά το συμβάν, δεν μπορείτε να κερδίσετε ούτε ένα τόσο μικρό ποσό από το μπόνους. Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ finjonukkiz,
Θα ήταν δυνατή η προώθηση του ιστορικού στοιχημάτων σας από τη στιγμή που παρουσιάστηκε το ζήτημα; Δυστυχώς, τέτοια στιγμιότυπα οθόνης δεν είναι σχετικά ως απόδειξη, καθώς δεν δείχνουν ουσιαστικά τίποτα για την επίλυση της υπόθεσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή finjonukkiz,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
