Winnerz Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έκανε λογαριασμό μαζί τους στις 2/8/2025.

Ακολούθησε τις οδηγίες και έκανε μια κατάθεση λίγο μετά.

Τα χρήματα έχουν φθάσει σαφώς στη διεύθυνση USDT, αλλά δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό μου.

Η υποστήριξη μου έδωσε την ίδια γενική απάντηση όπως παρακάτω:-

«Καταλαβαίνω απόλυτα πόσο απογοητευτικό είναι αυτό, θα ένιωθα το ίδιο.

Πρέπει να περιμένουμε το Οικονομικό μας Τμήμα να επιλύσει αυτό το θέμα και ελπίζουμε ότι θα το κάνει γρήγορα.

Μπορώ να σας βοηθήσω με κάτι άλλο αυτή τη στιγμή;

28 ώρες αργότερα, τα κεφάλαια δεν έχουν πιστωθεί ακόμη.

Τι συμβαίνει;

Αγαπητέ worldno1fish,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Winnerz Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο χρησιμοποιώντας αυτόν τον τρόπο πληρωμής;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τον κατακερματισμό της συναλλαγής, ώστε να μπορούμε να την επαληθεύσουμε ανεξάρτητα σε έναν αξιόπιστο εξερευνητή USDT;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ worldno1fish,

Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας και ζητήσατε βοήθεια; Ποια απάντηση από την υποστήριξη έχετε λάβει;

Δυστυχώς δεν έχω λάβει μεταγραφές συνομιλίας ή παρόμοιες πληροφορίες στο email μου.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, φροντίστε να το στείλετε στο email μου στη διεύθυνση

[email protected]

Αγαπητέ/-ή worldno1fish,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.