Winna Casino - Η ανάληψη του παίκτη απορρίφθηκε.

Έπαιζα καλά και ξαφνικά απέρριψαν την απόσυρση και τώρα δεν μπορώ πλέον να κάνω ανάληψη.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
• Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Τι απάντηση έχετε λάβει;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Όχι, δεν πέρασα το kyc, δεν ζήτησαν ποτέ kyc. Ο λογαριασμός μου λειτουργεί μια χαρά. Μπορώ να στοιχηματίσω οποιοδήποτε στοίχημα στο Sports Casino. Το υπόλοιπό μου αυξομειώνεται ανάλογα με το αν θα κερδίσω ή θα χάσω, αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου.

Όχι, δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους

Ναι, επικοινώνησα με το καζίνο, δεν απαντούν, με αγνοούν.

Ευχαριστώ για την εξήγηση.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο, ακόμη και τα πρόσφατα email στα οποία το καζίνο δεν απάντησε; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες σχετικά με τον αποστολέα και τον παραλήπτη είναι ορατές.

Έστειλα το ss και την εικόνα μου, παρακαλώ δείτε το.

Αγαπητέ Sanjay21,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Ρόμι ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ χρήστη,

Είμαι η Ρόμι και θα φροντίσω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Εάν υπήρξαν νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από την τελευταία παροχή πληροφοριών, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Winna Casino να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συζήτηση και να παράσχουν οποιεσδήποτε διαθέσιμες πληροφορίες για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αγαπητό Winna Casino,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να παράσχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Ο πάροχος του Live καζίνο μας ενημέρωσε ότι ο χρήστης "χρησιμοποιούσε στατιστικά μοντέλα και τεχνικές καταμέτρησης φύλλων". Συνεπώς, τα κέρδη του θα πρέπει να ακυρωθούν και δεν θα καταβληθούν.

Το παιχνίδι μου δεν περιελάμβανε στατιστικά εργαλεία, εξωτερική βοήθεια ή μεθόδους καταμέτρησης φύλλων. Έπαιξα αυστηρά με βασική στρατηγική Blackjack και κανονική, επιτρεπόμενη διακύμανση πονταρίσματος. Η απλή λήψη λογικών αποφάσεων ή η προσαρμογή πονταρισμάτων εντός των κανόνων δεν αποτελεί «χρήση στατιστικών μοντέλων» και η χρήση βασικής πιθανότητας κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού καζίνο δεν αποτελεί παραβίαση κανενός Όρου και Προϋποθέσεων.

Εάν ο πάροχος ζωντανού καζίνο σας κάνει αυτόν τον ισχυρισμό, σας παρακαλώ να μας δώσετε:

Ο ακριβής κανόνας στους Όρους και Προϋποθέσεις σας που ορίζει τα «στατιστικά μοντέλα» ή εξηγεί γιατί οι κανονικές, νόμιμες αποφάσεις παιχνιδιού εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία.

Συγκεκριμένα στοιχεία από το ιστορικό των χεριών μου που δείχνουν ποιο συγκεκριμένο μοτίβο υποτίθεται ότι αποτελεί το μέτρημα φύλλων.

Μια τεχνική εξήγηση για το πώς είναι δυνατή η καταμέτρηση φύλλων στο live setup σας, συμπεριλαμβανομένης της διείσδυσης στην τράπουλα, της συχνότητας ανακατέματος και του εάν χρησιμοποιούνται μηχανήματα συνεχούς ανακατέματος.

Χωρίς αυτές τις λεπτομέρειες, η κατηγορία φαίνεται αβάσιμη.

Δεν μπορείτε να ακυρώσετε κέρδη που βασίζονται αποκλειστικά σε μια μη επαληθευμένη δήλωση από έναν πάροχο, χωρίς να αποδείξετε τους πραγματικούς λόγους και την παραβίαση του κανόνα.

Ζητώ μια διαφανή αναθεώρηση, τα αποδεικτικά στοιχεία πίσω από αυτόν τον ισχυρισμό και την αποδέσμευση των νόμιμων κερδών μου.

Είμαι στην ευχάριστη θέση να σας παρέχω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αναφορά που λάβαμε από τον πάροχο ζωντανού καζίνο.

Παραβιάσατε σαφώς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του συνεργαζόμενου καζίνο και της πλατφόρμας μας και ως εκ τούτου τα κέρδη δεν θα καταβληθούν.

Αυτή τη στιγμή, αρνείστε να προσκομίσετε οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχείο και το να πείτε απλώς «ο πάροχος το είπε» δεν αρκεί για να ακυρώσετε τα κέρδη. Αυτό μοιάζει με αυτόματη απόρριψη και όχι με πραγματική έρευνα.

Το μόνο που ζητώ είναι διαφάνεια και αποδείξεις. Αν είστε σίγουροι για την απόφασή σας, τότε θα πρέπει να μπορείτε να δείξετε τα πραγματικά δεδομένα πίσω από αυτήν. Μέχρι τότε, έχω την αίσθηση ότι τα κέρδη μου παρακρατούνται χωρίς καμία πραγματική δικαιολογία.

Δείτε την απάντηση του Pragmatic Play Live που επισυνάπτεται.

Αυτή τη στιγμή, φαίνεται ότι παίρνεις τα κέρδη μου απλώς επειδή έπαιξα καλά, όχι επειδή παραβίασα κάποιον κανόνα. Μέχρι στιγμής, δεν έχεις δείξει κανένα πραγματικό στοιχείο για καταμέτρηση φύλλων, εξωτερικά εργαλεία ή οτιδήποτε άλλο που θα μπορούσε να παραβιάζει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών σου.

Χωρίς συγκεκριμένες αποδείξεις, φαίνεται πραγματικά ότι οι «βελτιώσεις της διαδικασίας ασφαλείας» χρησιμοποιούνται απλώς ως λόγος για να αποφευχθεί η πληρωμή νόμιμων κερδών.

Ζητώ ξανά για πραγματικά, απτά στοιχεία, συγκεκριμένα χέρια, μοτίβα ή οτιδήποτε δείχνει σαφώς μια πραγματική παράβαση. Οι γενικές δηλώσεις δεν αρκούν για να δικαιολογήσουν την παρακράτηση χρημάτων που κερδίστηκαν μέσω του κανονικού παιχνιδιού.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρέχουμε στο Casinoguru το ιστορικό στοιχημάτων σας για να αποδείξουμε τους ισχυρισμούς σας.

Αν είστε σίγουροι για την απόφασή σας, τότε θα πρέπει να μπορείτε να μου παράσχετε το ίδιο ιστορικό στοιχημάτων που προσφέρετε στο CasinoGuru. Εγώ κατηγορούμαι, επομένως πρέπει να δω ακριβώς τι πιστεύετε ότι έκανα λάθος.

Και όποια δεδομένα κοινοποιείτε θα πρέπει να είναι δημόσια και διαφανή. Δεν πρόκειται να εμπιστευτώ τίποτα που συζητείται ιδιωτικά όπου δεν μπορώ να το δω. Παρακαλώ κοινοποιήστε το πλήρες ιστορικό στοιχημάτων και τα ακριβή στοιχεία που χρησιμοποιείτε για να δικαιολογήσετε αυτόν τον ισχυρισμό. Χωρίς αυτά, δεν υπάρχει καμία πραγματική απόδειξη οποιασδήποτε παράβασης.

Αγαπητό Winna Casino,

Παρακαλώ να μου στείλετε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία στο email μου, ώστε να μπορέσουμε να τα εξετάσουμε: [email protected]

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Γεια σου Romana, θέλω να διευκρινίσω ότι δεν χρησιμοποίησα ποτέ VPN. Θέλω επίσης να δω τα ακριβή δεδομένα που σου έστειλε η Winna, σε παρακαλώ μοιράσου τα μαζί μου ή δημοσίευσέ τα εδώ δημόσια. Πρέπει να τα επαληθεύσω η ίδια, επειδή δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι δεν παραποιούν τις πληροφορίες.

Τα 12.000 δολάρια δεν είναι μικρό ποσό και, χωρίς διαφάνεια, αυτό μου φαίνεται εντελώς άδικο. Αξίζω να δω τα ίδια στοιχεία που σας δείχνουν.

Σου έχω στείλει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία με email, Ρομάνα.

Σας ευχαριστώ.

Ρόμι, όταν ζήτησες από τη Γουίνα λεπτομερείς πληροφορίες, δεν θα τις έλεγα «λεπτομερείς». Πρόκειται για παραπληροφόρηση με μηδενική διαφάνεια. Με εξαπατούν ανοιχτά και έχω την αίσθηση ότι όλα προωθούνται σε ιδιωτικά μηνύματα αντί να συζητούνται εδώ δημόσια. Αυτό κάνει να φαίνεται ότι όλοι σας είστε συνδεδεμένοι μεταξύ σας. Θέλω απλώς τα πραγματικά γεγονότα και τα πραγματικά στοιχεία, τίποτα κρυμμένο πίσω από την ιδιωτική επικοινωνία.

Άλλοι παίκτες με την ίδια ακριβώς κατηγορία από την Pragmatic είχαν τη δυνατότητα να κάνουν ανάληψη αφού επικοινώνησαν με την Casino Guru. Αυτό αποδεικνύει ότι το σύστημα ανίχνευσης δεν είναι οριστικό και ότι η Winna εφαρμόζει αυτούς τους κανόνες επιλεκτικά. Έπαιξα Blackjack με live ντίλερ με συνεχόμενα ανακατέματα, όπου η καταμέτρηση φύλλων είναι αδύνατη, ωστόσο τα κεφάλαιά μου παραμένουν μπλοκαρισμένα, ενώ άλλοι στην ίδια κατάσταση έλαβαν αναλήψεις «καλής θέλησης». Αυτή η ασυνεπής μεταχείριση δείχνει ότι η υπόθεσή μου δεν εξετάστηκε δίκαια. Ζητώ ισότιμο χειρισμό και άμεση αποδέσμευση των χρημάτων μου.

Αυτό συνέβαινε επειδή το ποσό ήταν πολύ χαμηλό και ο χρήστης έλαβε το κύριο μέρος λόγω αξίωσης μπόνους.

Τα χρήματά σας δεν θα καταβληθούν. Αποκτήθηκαν με δόλιο τρόπο. Εάν δεν είναι δυνατή η καταμέτρηση καρτών στην Pragmatic, γιατί έχουν ομάδες επιτήρησης κατά της απάτης και έχουν επισημάνει τον λογαριασμό σας;

Καταρχάς, το υπόλοιπό του δεν ήταν πολύ χαμηλό, επειδή ήταν περίπου 500 δολάρια. Αν είχατε πραγματικά αδιάσειστες αποδείξεις απάτης, θα είχατε μπλοκάρει τα κεφάλαιά του με τον ίδιο τρόπο που μπλοκάρατε τα δικά μου. Αντίθετα, αποδεσμεύσατε τα χρήματά του, κάτι που ήδη δείχνει ότι επιβάλλετε αυτές τις κατηγορίες μόνο όταν το υπόλοιπο είναι υψηλότερο. Αυτό και μόνο αποκαλύπτει πόσο ασυνεπής είναι η προσέγγισή σας.

Επιπλέον, χάνω πολλές φορές. Έχω καταθέσει επανειλημμένα, είχα χαμένες συνεδρίες και έπαιξα σαν οποιοσδήποτε κανονικός πελάτης. Αν υποτίθεται ότι χρησιμοποιούσα κάποια μέθοδο πλεονεκτήματος, γιατί χάνω τόσο συχνά και γιατί έχω καταθέσει τόσες πολλές φορές; Ο ισχυρισμός σας δεν ταιριάζει με την πραγματικότητα του παιχνιδιού μου.

Αυτό που στην πραγματικότητα υπονοούν οι αποφάσεις σας είναι ότι οι μεγαλύτεροι παίκτες, αυτοί που καταθέτουν περισσότερα και τελικά κερδίζουν, δεν πρέπει να εμπιστεύονται καθόλου τον ιστότοπό σας, επειδή τη στιγμή που ένας παίκτης γίνεται κερδοφόρος, μπλοκάρετε τον λογαριασμό αντί να πληρώσετε τα κέρδη. Έχω επίσης δει παράπονα όπου παίκτες αποκλείστηκαν από κανονικά αθλητικά στοιχήματα, και αυτή ήταν δική σας απόφαση, όχι της Pragmatic. Όλα αυτά δείχνουν ένα σαφές μοτίβο: αυτές οι κατηγορίες χρησιμοποιούνται μόνο όταν ένας παίκτης κερδίζει περισσότερα από όσα θα θέλατε.

Το να αποκαλώ τα κέρδη μου απάτη χωρίς να παρουσιάζω κανένα πραγματικό αποδεικτικό στοιχείο είναι απλώς ένας τρόπος για να μου τα κλέψουν. Όταν οι παίκτες κερδίζουν μικρά ποσά, τους πληρώνετε, αλλά όταν ένας παίκτης κερδίζει ένα σημαντικό ποσό, ξαφνικά το ονομάζετε απάτη. Αυτό δεν είναι δίκαιη μεταχείριση και καταστρέφει κάθε εμπιστοσύνη στην πλατφόρμα σας.

Αγαπητό Winna Casino,

Παρακαλούμε στείλτε μας κάποια απόδειξη σχετικά με αυτά που γράφετε εδώ. Δυστυχώς, όπως αναφέρθηκε και μέσω email, δεν λάβαμε κάτι τέτοιο από εσάς.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου Winna Casino, είναι πιθανό το σύστημα της Pragmatic να έκανε κάποιο λάθος στην περίπτωσή μου, και αυτό είναι απολύτως κατανοητό επειδή κανένα σύστημα ανίχνευσης δεν είναι τέλειο. Σας ζητώ να επανεξετάσετε την κατάσταση και να αποδεσμεύσετε τα χρήματά μου. Αυτές είναι οι αποταμιεύσεις μου και η έκβαση αυτής της υπόθεσης επηρεάζει άμεσα τη ζωή μου. Έχετε τη δυνατότητα να γίνετε ένα από τα πιο αξιόπιστα καζίνο στην αγορά και ο δίκαιος χειρισμός καταστάσεων όπως αυτή είναι που χτίζει αυτή την εμπιστοσύνη. Παρακαλώ επιτρέψτε μου να αποσύρω τα χρήματά μου, ώστε να μπορέσουμε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση ειρηνικά και να προχωρήσουμε.

Ρωτήσαμε ξανά την πραγματιστική ομάδα και δεν έγινε κανένα λάθος.

Είμαστε ένας αξιόπιστος παίκτης στην αγορά και ως εκ τούτου λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τέτοιες κακόβουλες δραστηριότητες. Ο λογαριασμός σας παραμένει κλειδωμένος.

Αγαπητό Winna Casino,

Δυστυχώς, μέχρι σήμερα δεν έχουμε λάβει κανένα είδος απόδειξης και δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε το θέμα.

Παρακαλώ να τα παράσχετε το συντομότερο δυνατό.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Γεια σου Ρόμι,

Λάβετε υπόψη ότι έχουμε ζητήσει μια επίσημη λεπτομερή αναφορά για αυτόν τον χρήστη.

Συνεργαζόμαστε με έναν πάροχο παιχνιδιών, τον Hub88, και πρέπει να επικοινωνήσουν με τον πάροχο (Pragmatic) για να λάβουν αυτές τις πληροφορίες. Αυτό μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο. Προς το παρόν, μπορούμε να παρέχουμε μόνο το στιγμιότυπο οθόνης που κοινοποιήθηκε παραπάνω με τη δήλωση του Hub88 ως αποδεικτικό στοιχείο.

Με εκτίμηση

Γεια σου Ρόμι,

Θέλω να αναφέρω ότι τα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχε η Winna δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζονται ως πλήρης απόδειξη, ειδικά όταν υπάρχουν πολλές δημόσιες περιπτώσεις αποκλεισμού παικτών για συνηθισμένη δραστηριότητα, όπως απλά αθλητικά στοιχήματα. Αυτό δείχνει ένα μοτίβο που χρειάζεται σωστή ανεξάρτητη επαλήθευση, όχι απλώς μια σύντομη δήλωση.

Θα κοινοποιήσω επίσης αυτήν τη συζήτηση δημόσια, ώστε οι άλλοι παίκτες να καταλάβουν πώς αντιμετωπίζονται αυτές οι υποθέσεις. Αν έκανα κάτι όπως το μέτρημα φύλλων, δεν θα ήμουν εδώ ζητώντας μια δίκαιη αναθεώρηση για εβδομάδες, κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι η κατηγορία δεν ταιριάζει με τις πράξεις μου.

Με σεβασμό, ζητώ από την Winna να παράσχει πλήρη, επαληθεύσιμα αποδεικτικά στοιχεία για τους ισχυρισμούς της ή απλώς να μου επιτρέψει να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Η επίλυση του προβλήματος με αυτόν τον τρόπο θα βοηθούσε πραγματικά την εικόνα σας στην αγορά.

Σας ευχαριστώ, Winna Casino, για το email σας.

Θα το συζητήσω τώρα με την ομάδα μας και θα σας ενημερώσω για τις αποφάσεις μας σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Αγαπητέ χρήστη,

Μπορείτε να μας επιβεβαιώσετε, παρακαλώ, ότι έχετε παίξει σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο και δεν έχετε κάνει καμία κατάχρηση;

Ρωτάω σε περίπτωση που θέλεις να μου εξηγήσεις την περίπτωσή σου.

Σας ευχαριστώ.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Γεια σου Ρόμι,

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έπαιξα αυστηρά σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο και δεν έκανα καμία κατάχρηση. Το μοτίβο στοιχηματισμού μου δείχνει σαφώς φυσιολογική συμπεριφορά παίκτη. Κατάθεσα τακτικά 100 δολάρια ή περισσότερα και κάθε φορά που έχανα ολόκληρο το υπόλοιπό μου, κατάθεσα ξανά. Το επαναλάμβανα αυτό πολλές φορές, μερικές φορές πέντε φορές μέσα σε μια μέρα και συνολικά περισσότερες από δεκαπέντε φορές. Αν κάποιος προσπαθεί να «καταχραστεί» ή να εξαπατήσει ένα σύστημα, δεν χάνει επανειλημμένα, κάνει ξανά κατάθεση και συνεχίζει να παίζει σαν κανονικός πελάτης. Το ιστορικό μου δείχνει τόσο μεγάλα σερί ηττών όσο και συνεχείς καταθέσεις, κάτι που είναι το αντίθετο από οποιαδήποτε καταχρηστική στρατηγική.

Χρησιμοποίησα βασική στρατηγική Blackjack και μερικές φορές αύξανα τα στοιχήματά μου χρησιμοποιώντας εξέλιξη τύπου martingale, η οποία φυσικά ενέχει υψηλό ρίσκο. Αυτό σημαίνει ότι συχνά έβαζα τον εαυτό μου σε ευάλωτες θέσεις όπου θα μπορούσα να χάσω τα πάντα γρήγορα, και πολλές φορές το έκανα. Είναι σημαντικό να επανεξεταστεί ολόκληρο το μοτίβο παιχνιδιού μου, όχι μόνο το τελικό νικητήριο αποτέλεσμα. Το ρίσκο που πήρα, οι απώλειες που υπέστησα και ο αριθμός των καταθέσεων που έκανα δείχνουν ότι το παιχνίδι μου ήταν γνήσιο, όχι σχεδιασμένο να εκμεταλλευτεί οτιδήποτε. Απλώς έπαιζα το παιχνίδι όπως προβλεπόταν και αντιμετώπιζα τα ίδια σκαμπανεβάσματα που βιώνει οποιοσδήποτε κανονικός παίκτης.

Σας ευχαριστώ που μου δώσατε την ευκαιρία να εξηγήσω την κατάστασή μου.

Αγαπητό Winna Casino,

Σας ευχαριστώ και πάλι για το παρεχόμενο έγγραφο.

Η ομάδα μας το έχει ήδη εξετάσει και έχει καταλήξει στην απόφασή της.

Αγαπητέ χρήστη,

Λάβετε υπόψη ότι δεν υποστηρίζουμε με κανέναν τρόπο τη χρήση οποιουδήποτε είδους λογισμικού για να βοηθήσουμε τους παίκτες να κερδίσουν σε ένα online καζίνο. Συνήθως, τα περισσότερα καζίνο αναφέρουν στους όρους τους ότι τέτοια χρήση απαγορεύεται.

Συνεπώς, τώρα η ένσταση αυτή πρέπει να απορριφθεί.

Αν χρειαστείτε ποτέ τη βοήθειά μας στο μέλλον, παρακαλούμε αποφύγετε να προσπαθήσετε να παρακάμψετε τους κανόνες του καζίνο με οποιονδήποτε τρόπο.

Με σεβασμό,

Ρόμι