Wildz Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για αργές αναλήψεις.

Χρειάζονται πολύς χρόνος για να επιβεβαιώσετε την απόσυρσή σας, όπως πραγματικά θέλουν να την ακυρώσετε.

Αγαπητέ Håkon,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει κέρδη στο παρελθόν ή αυτή ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης; Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού; Πόσες ημέρες πριν ζητήσατε την πληρωμή;

Όσον αφορά τη μακρά διαδικασία ανάληψης, είναι πολύ συνηθισμένο για τις πληρωμές να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, το πρόβλημα είναι ότι δεν επιβεβαιώνουν την απόσυρσή μου. Δεν είναι ούτε τεράστιο ποσό. Έχω όλη τη σειρά επαλήθευσης και αυτό συνέβη και την τελευταία φορά. Αυτή είναι μια απόσυρση ηλεκτρονικού πορτοφολιού και αυτό δεν χρειάζεται ποτέ τόσο πολύ. Άλλοι ιστότοποι όπως το Coolbet και το rizk διαρκούν MAXIMUM 6 ώρες. Περίμενα 3 μέρες για να εγκριθεί, παρά το ότι έκανα όλη τη διαδικασία επαλήθευσης.

Αγαπητέ Håkon,

Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι για εσάς εάν έχετε συνηθίσει σε διαφορετικό χρόνο επεξεργασίας, αλλά επιτρέψτε μου να ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες και να δώσω λίγο χρόνο στο καζίνο για να διευθετήσω την ανάληψή σας. Εάν η πληρωμή έχει επιβεβαιωθεί, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε.

Εάν δεν υπάρξει ανάπτυξη μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας, θα παρέμβουμε. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Όχι, είναι ακόμη υπό επεξεργασία για να «εγκριθεί» από την «ομάδα πληρωμών» τους

ΕΙΝΑΙ 6 ΗΜΕΡΕΣ, δεν έχουν ακόμη εγκρίνει την ανάληψη

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Κανένας

Ευχαριστώ πολύ, Håkon, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστερημένη ανάκλησή σας

Κάνεις τίποτα;

Γεια Håkon,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Wildz Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Wildz Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Πλήρωσαν

Αγαπητέ Håkon,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Βιλιαμ