Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Wildz Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 30 €
Wildz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΧαίρετε,
Έτσι, σήμερα κατάθεσα μέσω άλλου τρόπου πληρωμής ή άλλου λογαριασμού, αλλά για έναν αόρατο λόγο έχω ακόμα αποκλείσει τον λογαριασμό μου μέχρι τώρα.
Μεταφόρτωσε όλα τα έγγραφα ή στιγμιότυπα οθόνης που είναι απαραίτητα για επαλήθευση.
Έχει "βρίσκεται σε εξέλιξη" για αρκετές ώρες, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει.
Όταν έρχομαι σε επαφή με τη ζωντανή υποστήριξη, παίρνω πάντα μια απάντηση, θα καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να το κάνουν να λειτουργεί, αλλά κατά κάποιο τρόπο πηγαίνει στη σειρά.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Λένα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με την περίπτωσή σας. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας επειδή ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί ακόμη; Αντιμετωπίσατε επίσης κάποιο πρόβλημα κατάθεσης χρημάτων; Είναι ο λογαριασμός σας προσβάσιμος ή έχει αποκλειστεί; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Λένα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
