Wild Vegas Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

Δεν έχω λάβει καμία απόφαση σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού μου ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδών μπόνους μου. Αυτό συνέβη και με άλλα καζίνο σύνδεσης inclave, αλλά μπορούμε να τα αγνοήσουμε αυτήν τη στιγμή.

Γεια σου ma86,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Στάλθηκε στις 15 Σεπτεμβρίου, είχα 0 απαντήσεις καθόλου. Τους έστειλα και ταυτότητα και απόδειξη διεύθυνσης.

Αυτό είναι ένα αστείο, έλεγξα την κατάστασή μου στον ιστότοπό τους και ακόμα δεν το επαληθεύω, για να προσθέσω σε αυτές τις ανοησίες αφαίρεσαν τα κέρδη μπόνους των 100$ χωρίς καν email.

Παραιτούμαι από αυτό, παρακαλώ κλείστε την καταγγελία μου, αυτό δεν οδηγεί πουθενά.

Γεια σου ma86,

Λάβετε υπόψη ότι η επαλήθευση ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες. Προσδιόρισε το καζίνο γιατί ακύρωσε το υπόλοιπό σας; Από τότε επικοινωνήσατε μαζί τους;

Ναι, από θαύμα η συνομιλία τους είναι σε λειτουργία, το μόνο που επαναλάμβαναν ήταν να ελέγξουν το ιστορικό μου. Δεν με νοιάζει πια αφού αυτό ήταν εκτός μπόνους. Μπορούμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία, σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας.

Ευχαριστούμε ma86 που επικοινωνήσατε μαζί μας. Μη διστάσετε να μας ενημερώσετε εάν θα συναντήσετε κάποιο άλλο πρόβλημα με ένα διαδικτυακό καζίνο, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Η καταγγελία θα κλείσει τώρα.

Χαιρετισμοί,

Νίκος