Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε αντιμετωπίσει δυσκολίες με αιτήματα ανάληψης στο Wild Tokyo08 Casino. Παρά το γεγονός ότι ανέβασε τα απαιτούμενα έγγραφα πολλές φορές, το καζίνο συνέχισε να ζητά τα ίδια έγγραφα και δεν δέχτηκε την πορτογαλική του ταυτότητα ως απόδειξη ταυτότητας. Αφού εξέφρασε την απογοήτευσή του, ο παίκτης έβαλε στοίχημα το υπόλοιπό του και μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του. Η καταγγελία έκλεισε από εμάς λόγω της απόφασης του παίκτη να στοιχηματίσει το υπόλοιπο του.
Wild Tokyo Casino - Τα έγγραφα του παίκτη απορρίφθηκαν με αποτέλεσμα να καθυστερήσει η ανάληψη.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 1.500 €
Wild Tokyo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου. Έχω ένα συγκεκριμένο θέμα. Έχω εγγραφεί στο Wild Tokyo08 Casino και έχω κάνει επανειλημμένα καταθέσεις. Τώρα έχω κερδίσει 1500 και έχω εξαργυρώσει 3x500 ευρώ. Τώρα όμως αρχίζουν τα προβλήματα. Έχω ανεβάσει τα πάντα και μου λένε συνέχεια να ανεβάσω τα έγγραφα. Επιπλέον, η πορτογαλική μου ταυτότητα χαρακτηρίζεται ως κάρτα πολίτη και δεν γίνεται αποδεκτή. Αυτή είναι η νόμιμη ταυτότητα μου!! Έχω στείλει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των selfies και τίποτα δεν γίνεται αποδεκτό!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου bastosro86,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Tokyo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΈγινε, ήμουν τόσο ενοχλημένος που τα έπαιξα όλα και το καζίνο χάρηκε... Μου έκλεισαν τον λογαριασμό μου εκεί... Είναι απάτη από αυτούς και η διαδικασία έτρεξε για μια εβδομάδα... Το καζίνο ψάχνει δικαιολογίες και θέλω να έχω τα πιο ασυνήθιστα έγγραφα... Δεν έχω βιώσει ποτέ κάτι τέτοιο... Προτιμώ να συνεχίσω να παίζω στη betti.com, όπου όλα έγιναν αποδεκτά και πληρώθηκαν ομαλά. Συμβουλεύω τον καθένα από εσάς να μην παίζει αυτό το βρώμικο καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου bastosro86,
Φροντίστε πάντα να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί μια ανάληψη στο μέλλον. Όσον αφορά αυτό το θέμα, καθώς έχετε παίξει το υπόλοιπο, θα κλείσουμε την καταγγελία.
Καλή τύχη στο μέλλον.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
