Η παίκτρια από την Αυστρία κατέθεσε 1440 ευρώ στο Wild Tokyo και στη συνέχεια τα έχασε όλα. Αφού απείλησε με νομικές ενέργειες, δεν έχει λάβει καμία απάντηση στα email της, συμπεριλαμβανομένου ενός αιτήματος για αυτοαποκάλυψη.
Wild Tokyo Casino - Ο παίκτης ζητά βοήθεια αφού δεν λαμβάνει απάντηση.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
4d 1h 54m 52s
Wild Tokyo Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.0 Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
ΜετάφρασηΚατέθεσα 1440 ευρώ στο Wild Tokyo και τα έχασα όλα.
Από τότε που είπα ότι θα τους μηνύσω για να πάρω τα χρήματά μου, δεν έχουν απαντήσει στα email μου. Ζήτησα επίσης να δηλώσω την άποψή μου, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση.
Μπορείτε να με βοηθήσετε να πάρω τα χρήματά μου πίσω, καθώς δεν απαντάτε στα email μου;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ζητήσατε να αυτοαποκλειστείτε από αυτό το καζίνο; Αυτό συνέβη πριν πραγματοποιήσετε τις καταθέσεις σας και βιώσετε απώλειες ή μόνο αφού το υπόλοιπό σας μηδενίστηκε λόγω της τζογαδορικής σας δραστηριότητας;
- Παρακαλώ προωθήστε μου το email που περιέχει το αίτημα κλεισίματος του λογαριασμού σας, το οποίο στείλατε στο καζίνο στη διεύθυνση [email protected] Παρακαλούμε συμπεριλάβετε επίσης την απάντηση του καζίνο και οποιαδήποτε μεταγενέστερη επικοινωνία σχετικά με αυτό το θέμα.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
