Η παίκτρια από τη Δανία δυσκολεύτηκε να αποσύρει το υπόλοιπό της από το Wildtokyo Casino μετά από πολλά αναπάντητα email. Εξέφρασε ανησυχίες για την ψυχική της υγεία λόγω του τζόγου και ζήτησε βοήθεια με την απόσυρσή της, αναφέροντας δυσκολίες στην καθημερινή σύνδεση για την τήρηση των ορίων ανάληψης. Η Ομάδα Παραπόνων διαπίστωσε ότι οι διαφορές στα παρεχόμενα έγγραφα εμπόδισαν την επαλήθευση, αλλά κατάφερε να μεσολαβήσει για μια επίλυση που είχε ως αποτέλεσμα τη μερική ανάκτηση των κεφαλαίων της. Σημειώθηκε ότι το καζίνο εκπλήρωσε την υποχρέωσή του εκδίδοντας την επιστροφή χρημάτων, ενώ τυχόν υπολειπόμενα ζητήματα αποδίδονταν στην τράπεζα του παίκτη.
Wild Tokyo Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 83.700 kr.
Wild Tokyo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Dung34 ,
Σύμφωνα με τις πληροφορίες στον ιστότοπο της τράπεζάς σας, είναι δυνατή η δημιουργία τραπεζικού λογαριασμού απευθείας μέσω του λογαριασμού σας στο Διαδίκτυο ή στο κινητό τραπεζικό λογαριασμό. Θα μπορούσατε να λάβετε το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από τις 16 Ιανουαρίου έως την τρέχουσα ημερομηνία και να το στείλετε στη διεύθυνση email μου;
Σας ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφρασηέχω δοκιμάσει. Επιτρέπουν μόνο μεμονωμένες συναλλαγές για κάθε μεμονωμένη συναλλαγή.
Μπορώ να ρωτήσω ξανά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕλέγξτε το email σας. ελπίζω να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Dung34 ,
Σας ευχαριστούμε για την παροχή του τραπεζικού λογαριασμού. Ωστόσο, έχουμε εντοπίσει αρκετές αποκλίσεις στα δεδομένα σε πολλαπλές δηλώσεις που αναφέρονται στην ίδια συναλλαγή, εγείροντας ανησυχίες για τη γνησιότητά τους.
Για να επαληθεύσετε τη συναλλαγή, εγγράψτε ένα βίντεο της οθόνης σας ενώ έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή mobile banking. Το βίντεο θα πρέπει να σας δείχνει ξεκάθαρα την πλοήγηση στην εν λόγω συναλλαγή και την εμφάνιση των λεπτομερειών της. Εάν χρησιμοποιείτε διαδικτυακή τραπεζική σε πρόγραμμα περιήγησης ιστού, παρακαλούμε να παράσχετε μια εγγραφή οθόνης του υπολογιστή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή εγγραφής οθόνης ή άλλη συσκευή για τη λήψη του βίντεο.
Σας ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΠιστεύετε ότι έστειλα ψεύτικη συναλλαγή;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔεν θέλω να κινηματογραφήσω τον εαυτό μου. Αν δεν με πιστεύετε, τότε τα χρήματα δεν έχουν σημασία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Dung34 ,
Μετά από προσεκτική εξέταση των παρεχόμενων εγγράφων, βρήκαμε ασυμφωνίες που καθιστούν δύσκολη την επαλήθευση της νομιμότητάς τους. Το καζίνο έχει αποδείξει οριστικά ότι εστάλη ολόκληρο το ποσό, ενώ εσείς ισχυρίζεστε το αντίθετο και έχετε αρνηθεί να παράσχετε τα απαραίτητα στοιχεία για να υποστηρίξετε την υπόθεσή σας.
Ως αποτέλεσμα, με λύπη σας ενημερώνω ότι η καταγγελία σας πρέπει να απορριφθεί .
Εάν όντως λάβατε ένα σημαντικά χαμηλότερο ποσό, το ζήτημα πιθανότατα ανήκει στην τράπεζά σας, καθώς το καζίνο έχει εκπληρώσει την υποχρέωσή του εκδίδοντας την επιστροφή χρημάτων στο συμφωνηθέν ποσό. Δυστυχώς, αυτό ξεφεύγει από τον έλεγχο του καζίνο.
Ωστόσο, δεδομένου ότι το καζίνο αρχικά αρνήθηκε να εκδώσει οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, είμαστε στην ευχάριστη θέση να μεσολαβήσουμε για μια επίλυση που είχε ως αποτέλεσμα τη μερική ανάκτηση των χρημάτων σας.
Πρόσθετη Υποστήριξη
Ως μέρος της Παγκόσμιας Πρωτοβουλίας Αυτοαποκλεισμού μας, συνεργαστήκαμε με την BetBlocker , μια εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο φιλανθρωπικό ίδρυμα που παρέχει ένα δωρεάν εργαλείο για να βοηθήσει τους ανθρώπους να διαχειριστούν τις συνήθειές τους στον τζόγο. Το BetBlocker επιτρέπει στους χρήστες να αποκλείουν την πρόσβαση σε πάνω από 87.000 ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών σε πολλές συσκευές.
Η υπηρεσία εγκαθίσταται γρήγορα (μόλις 2 λεπτά) και λειτουργεί αθόρυβα στο παρασκήνιο.
Υποστηρίζει 15 γλώσσες και προσφέρει ανώνυμη χρήση, επιτρέποντας στα άτομα να περιορίζουν πλήρως την πρόσβαση σε ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών ή να περιορίζουν την πρόσβαση σε ευάλωτες περιόδους.
Για περισσότερες πληροφορίες:
Παγκόσμια Πρωτοβουλία Αυτο-Εξαίρεσης: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative
Ιστοσελίδα BetBlocker: https://betblocker.org/
Σημείωση: Το BetBlocker περιορίζει επίσης την πρόσβαση σε ιστότοπους πληροφοριών τζόγου, συμπεριλαμβανομένου του Γκουρού του Καζίνο. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας για συνεχείς καταγγελίες ή πόρους, βεβαιωθείτε ότι αυτή η επιλογή δεν είναι επιλεγμένη κατά τη ρύθμιση.
Επιπλέον, εάν παλεύετε με τον εθισμό στον τζόγο, το να επικοινωνήσετε με κάποιον και να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια μπορεί να είναι ένα κρίσιμο βήμα προς την αποκατάσταση. Τα κέντρα θεραπείας στη Δανία που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα ειδικεύονται στο να βοηθούν άτομα να ξεπεράσουν τις προκλήσεις που σχετίζονται με τον τζόγο μέσω τηλεφωνικής υποστήριξης, διαδικτυακής συμβουλευτικής ή προσωπικών συνεδριών.
Σας ενθαρρύνω να εξερευνήσετε αυτούς τους πόρους και να συνδεθείτε με επαγγελματίες που μπορούν να παρέχουν την καθοδήγηση και την υποστήριξη που χρειάζεστε.
Λυπάμαι πραγματικά που δεν καταφέραμε να καταλήξουμε σε πιο ευνοϊκό ψήφισμα για εσάς αυτή τη φορά. Ωστόσο, ελπίζω ότι οι πόροι που παρέχονται θα σας βοηθήσουν να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να βρείτε υποστήριξη για να προχωρήσετε.
Με εκτίμηση,
Kubo
Αυτόματη μετάφραση:
