Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει ζητήσει απόσυρση πριν από δύο μήνες, δυστυχώς, δεν έχει λάβει ακόμη. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Wild Pharao Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 674 €
Wild Pharao Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Περιμένω την πληρωμή μου εδώ και 2 μήνες. Δεν υπάρχει απάντηση στα e-mail και η ζωντανή υποστήριξη δεν είναι πλέον χρήσιμη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ jule1801,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι η απόσυρσή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Σας έχει δοθεί κάποια εξήγηση τι προκάλεσε την καθυστέρηση;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά δύο μήνες είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
ναι, η πληρωμή είναι ανοιχτή όλη την ώρα και δεν υποβάλλεται σε επεξεργασία.. όπως είπα, δεν ξέρω γιατί γιατί ούτε εγώ λαμβάνω καμία απάντηση.
LG
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Μόλις έλεγξα ξανά.. η κατάσταση της πληρωμής έχει πλέον υποβληθεί σε επεξεργασία και τα χρήματα δεν βρίσκονται πλέον στον λογαριασμό αλλά ούτε και στον τραπεζικό μου λογαριασμό
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Βλέπω. Επιτρέψτε μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί η ανάληψη στον τραπεζικό σας λογαριασμό και να με ενημερώνετε. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου jule1801,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία, παρακαλώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ jule1801,
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ jule1801,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για το πρόβλημα. Σας ενημερώνουμε ότι όλες οι πληρωμές έγιναν. Έχω επισυνάψει αποδεικτικά πληρωμής.
Παρακαλούμε, ενημερώστε μας εάν λάβατε την πληρωμή.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Υποστήριξης WildPharao
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε πολύ, Ομάδα Υποστήριξης WildPharao , για τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ jule1801 ,
Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ jule1801,
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Αυτόματη μετάφραση:
