Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία αποχώρησης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Wild Pharao Casino - Η απόσυρση του παίκτη δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 250 €
Wild Pharao Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καλή μέρα,
Κέρδισα 100 € για να παίξω σε μια κλήρωση και κέρδισα λίγο περισσότερα (250 €) με αυτό. Έπειτα, επαληθεύτηκα και τελικά έλαβα το email στις 19 Απριλίου ότι η πληρωμή έγινε αποδεκτή και ότι τα χρήματά μου έπρεπε να φτάσουν σε εμένα εντός 2-3 εργάσιμων ημερών. Έχει περάσει καιρός τώρα και σκέφτηκα ότι ίσως μπορούσα να λάβω κάποια βοήθεια για αυτό. Έχω ήδη γράψει στους ωραίους υπαλλήλους σε ζωντανή συνομιλία μερικές φορές. Ωστόσο, ούτε αυτό με βοήθησε πραγματικά, επειδή το πρόβλημά μου στάλθηκε στην ομάδα της τράπεζας και ακόμα δεν έχουν επικοινωνήσει μαζί μου μετά από περισσότερο από μία εβδομάδα.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Θερμούς χαιρετισμούς
Τζάστιν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Justin,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση [email protected] ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Justin,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητοί,
Βρείτε συνημμένα την απόδειξη πληρωμών
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Υποστήριξης WildPharao
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καλησπέρα, συγγνώμη, κόντεψα να κλείσω την υπόθεση καθώς τα χρήματα είχαν ήδη φτάσει εγκαίρως. Συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Απλώς χρειάστηκε περισσότερος χρόνος από ό,τι αναφέρεται από το καζίνο.
Οπότε όλα είναι εντάξει και μπορείτε να κάνετε την υπόθεση, πάντως ευχαριστώ για τον κόπο σας και συγγνώμη από τον WildPharao!
Σε περίπτωση που κάποιος άλλος χρήστης διαβάσει αυτό: το WildPharao πληρώνει, αλλά μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από ό,τι αναφέρεται. Αλλά μην ανησυχείς, σίγουρα έχει σημασία, μπορώ να το επιβεβαιώσω.
Παρακαλώ μην δημοσιοποιήσετε τις φωτογραφίες εκεί λόγω των δεδομένων, σας ευχαριστώ πολύ! 🙂
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Υπέροχα νέα, Τζάστιν. Τα συνημμένα επισημαίνονται ως ιδιωτικά, επομένως μόνο εσείς, το καζίνο και εμείς μπορούμε να τα δούμε. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
