Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε καταθέσει 500 ευρώ με μπόνους 250 ευρώ, αναμένοντας να κάνει ανάληψη 2.205 ευρώ με βάση τους όρους. Ωστόσο, το καζίνο μείωσε αυθαίρετα το ποσό στα 1250€, επικαλούμενο ένα ζήτημα μπόνους. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη τρεις εβδομάδες νωρίτερα και του υποσχέθηκαν εξηγήσεις μέσω email, ο παίκτης δεν είχε λάβει περαιτέρω αλληλογραφία. Το παράπονο επιλύθηκε αφού το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η απόσυρση του παίκτη διεκπεραιώθηκε με επιτυχία.
WikiLuck Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 2.205 €
WikiLuck Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
