Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε καταθέσει χρήματα υπό την προϋπόθεση ότι θα λάμβανε ένα μπόνους 200% έως 500 ευρώ, αλλά λίγο αργότερα έλαβε μια διαφορετική προσφορά. Επιπλέον, αντιμετώπισε καθυστερήσεις στην κατανομή των χρημάτων μετά την ανάληψή του, παρά την υπόσχεση άμεσης επεξεργασίας. Το καζίνο αργότερα αναγνώρισε την παράλειψη σχετικά με το μπόνους και επιβεβαίωσε ότι είχε εφαρμοστεί στην τελευταία του κατάθεση. Το πρόβλημα επιλύθηκε και ο παίκτης μπόρεσε να ολοκληρώσει την ανάληψή του με επιτυχία. Η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως «επιλυμένη» από την Ομάδα Παραπόνων.
WikiLuck Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και οι όροι του μπόνους είναι ασαφείς.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 500 €
WikiLuck Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
