Ο παίκτης από την Αυστρία περιμένει 13 ημέρες για να επιστραφεί στον λογαριασμό του μια κατάθεση 150€, παρά την επιβεβαίωση της συναλλαγής. Έχει δώσει εντολή στην τράπεζά του να ανακτήσει το ποσό λόγω υποψίας απάτης ή υπεξαίρεσης και είναι απογοητευμένος με τις καθυστερήσεις του καζίνο.
Wazbee Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
27d 6h 12m 1s
Wazbee Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
ΜετάφρασηΚαλημέρα!
Έκανα κατάθεση 150€ στις 2 Απριλίου 2026 και έκτοτε περιμένω την επιστροφή των χρημάτων μου στον λογαριασμό μου. Όπως μου ζητήθηκε, παρείχα επιβεβαίωση ότι τα 150€ χρεώθηκαν από τον λογαριασμό μου. Εμφανίζεται πλέον ως "υπό επεξεργασία" εδώ και 13 ημέρες.
Έχω ήδη δώσει εντολή στην τράπεζά μου να ανακτήσει τα 150€ λόγω απάτης ή υπεξαίρεσης χρημάτων.
Τώρα πρέπει να περιμένω μέχρι την 1η Μαΐου 2026 για να διεκπεραιωθεί η υπόθεση.
Μόνο μετά από μια εβδομάδα έλαβα ένα email που ανέφερε ότι βρισκόταν υπό επεξεργασία και ότι υποτίθεται ότι θα χρειαστούν 3 ημέρες, κάτι που δεν ισχύει.
Ακόμα κι αν το καζίνο πληρώσει γρήγορα, μείνετε μακριά του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
