Wazamba Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Ο Wazamba έχει κατασχέσει τα κέρδη μου όπου έχω υποβάλει όλα τα έγγραφα ταυτοποίησης.

και Τα έγγραφα που υποβλήθηκαν είναι τρελά, πιθανώς απάτες στον ιστότοπο, για να προσπαθήσω να καθυστερήσω και να αδράξω τα κέρδη μου.

Αγαπητέ Laosri,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Wazamba Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Πώς σας ενημέρωσε το καζίνο για την κατάσχεση των κερδών σας;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, multiplayer)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Χρησιμοποίησα τις υπηρεσίες αυτού του ιστότοπου για περίπου τέσσερις έως πέντε μήνες και η προηγούμενη απόσυρση δεν ήταν πρόβλημα, σπούδαζα τακτικά και στις δύο κατηγορίες αθλημάτων και καζίνο και δεν έλαβα κανένα μπόνους.

Πράγμα που ήμουν πολύ δύσπιστος σχετικά με την αίτηση εγγράφων σχετικά με τον λογαριασμό μου skrill τους τελευταίους έξι μήνες, που στη συναλλαγή μου Skrill δεν χρησιμοποίησα πολύ την υπηρεσία skrill και γιατί να ζητήσω έγγραφα σχετικά με τις δηλώσεις μου που με έκαναν πολύ περίεργο;

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Κατανοήστε ότι το καζίνο ενδέχεται να ζητήσει αποδεικτικά έγγραφα ιδιοκτησίας σχετικά με οποιαδήποτε μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στο παρελθόν στο καζίνο, καθώς μπορεί να απαιτείται από την άδειά του.

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποια ήταν η δικαιολογία του καζίνο για την κατάσχεση των κερδών σας;

Αγαπητέ/-ή laosri,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.