Wazamba Casino - Ο παίκτης ζητά βοήθεια για την απόσυρση.

Στις 29 Ιανουαρίου προσπαθώ να κάνω μια ανάληψη όταν ακυρώθηκα στις 10 Ιανουαρίου και έπρεπε να το κάνω ξανά από την αρχή

Αγαπητή Μορένα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω τι συμβαίνει. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε και να περιγράψετε το πρόβλημά σας με περισσότερες λεπτομέρειες; Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πώς θα μπορούσατε να ζητήσετε απόσυρση στις 29 Ιανουαρίου;

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Μορένα,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.