Ο παίκτης από την Ελλάδα έπαιξε με μπόνους, αλλά η ισορροπία του χάθηκε. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Wazamba Casino - Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 300 €
Wazamba Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Πήρα μπόνους χρήματα από τις καταθέσεις 5ευρω κ έπαιξα καζίνο κατάφερα να κερδίζω 325 ευρώ κ ξαφνικά παίζοντας μου αφαιρέσετε τα 300 ευρώ.Τα εξαφανίσετε...
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ xristosgresas76,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Τελειώσατε το ποντάρισμα στο μπόνους; Εξήγησε το καζίνο γιατί εξαφανίστηκε το υπόλοιπο; Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους εξαργυρώσατε;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Τα 5 ευρώ που είχα από μπόνους καταθέσεων παίζοντας έγιναν 325 ευρώ. Κ ξαφνικά ενώ έπαιζα με ποντάρισμα 1 ευρώ τα χρήματα αφαιρέθηκαν όλα κ μου άφησαν μόνο 25 ευρώ.κ το καζίνο μου απάντησε μετά πως τα κέρδη σου απ το μπόνους πρέπει να είναι μόνο 25 ευρώ. Δηλαδή 5 φορές το μπόνους χ5.Ειναι γελοίο αυτό πρώτη φορά το βλέπω...έφτασα να κερδίζω 300 ευρώ κ ξαφνικά τα αφορούσε εγώ αυτό το λέω απάτη.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφρασηxristosgresas76,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να προσδιορίσετε ποιο μπόνους εξαργυρώσατε συγκεκριμένα στο καζίνο και ποιοι ήταν οι όροι και οι προϋποθέσεις του; Είτε μοιραστείτε μαζί μας έναν σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους, παρακαλώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή xristosgresas76,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
