Wazamba Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έχουν περάσει 15 μέρες όταν έκανα μια ανάληψη και η υποστήριξη συνεχίζει να μου λέει να περιμένω και αυτό ήταν το τελευταίο. Δεν ήταν έτσι με την προηγούμενη απόσυρσή μου, μια εβδομάδα ήταν η μεγαλύτερη που περίμενα. Παρακαλώ βοηθήστε με.

Αγαπητέ jacksjavier,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την απόσυρση; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Ναι, πέρασα ήδη την επαλήθευση και αυτή δεν ήταν η πρώτη μου απόσυρση με wazamba. Νομίζω ότι προσπαθούν να το καθυστερήσουν γιατί στο παρελθόν είχα ακυρώσει κάποιες από τις αναλήψεις μου, περιμένουν να το ακυρώσω ξανά, αλλά αυτό δεν συμβαίνει γιατί έχω ήδη μάθει το μάθημά μου.

Αγαπητέ jacksjavier, είχατε την ευκαιρία να μου στείλετε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την απόσυρσή σας; Δεν το έχω λάβει ακόμα.

Είναι ακόμη σε εκκρεμότητα το αίτημα απόσυρσης;

Ναι, ακόμα περιμένω και όταν μίλησα για υποστήριξη μου έδωσαν την ίδια απάντηση. Θα γίνουν διαδικασίες το συντομότερο ήταν η απάντησή τους. Ακριβώς το ίδιο κάθε φορά που επικοινωνώ με την υποστήριξη! Αυτό είναι απογοητευτικό

Γεια σου,

υπαρχουν καποια νεα για το θεμα μου? Παρακαλώ συμβουλές!

Ευχαριστώ

Γεια σου,

Μόλις πήρα τα λεφτά μου. Σας ευχαριστώ πολύ! Εκτιμώ πραγματικά τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ jacksjavier,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Casino.Guru