Η παίκτρια από τη Βραζιλία αντιμετώπισε καθυστέρηση στη διεκπεραίωση της απόσυρσής της, η οποία εκκρεμούσε εδώ και τρεις ημέρες. Παρά τις πολλαπλές ερωτήσεις στο κέντρο βοήθειας, συνέχισε να λαμβάνει την ίδια απάντηση ότι η απόσυρση θα διεκπεραιωθεί σύντομα. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο επεξεργασίας κατά 7 επιπλέον ημέρες, αλλά λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.
Wazamba Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 280 R$
Wazamba Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈχουν περάσει ακριβώς 3 μέρες από τότε που περίμενα την απόσυρσή μου. Έχω στείλει πολλά μηνύματα στο κέντρο βοήθειας και λένε πάντα το ίδιο πράγμα—ότι θα υποβληθεί σε επεξεργασία σύντομα, αλλά ποτέ δεν γίνεται!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Natallienebias,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wazamba Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας, ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφρασηγεια καλημερα! Όταν κάνω κλικ στην επαλήθευση λένε ότι ο λογαριασμός μου δεν χρειάζεται επαλήθευση! Θα σου στείλω μια εικόνα του. Πραγματικά χρήματα Έκανα 3 καταθέσεις στην πλατφόρμα για να φτάσω το ποσό που ζήτησα να κάνω ανάληψη! Πήγα στο κέντρο βοήθειας σήμερα και δυστυχώς η απάντηση είναι η ίδια και η κατάσταση είναι η ίδια!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Natallienebias,
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η επεξεργασία των αναλήψεων μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες. Επικοινωνήστε μόνο εάν υπερβαίνει αυτό το χρονικό πλαίσιο. Μέχρι τότε, προτείνω να περιμένετε.
Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Natallienebias,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
