Wazamba Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Αφού προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου στις 22 Μαΐου μέσω etherum,

Έκτοτε έχει κολλήσει στο στάδιο της επεξεργασίας.

Κάθε μέρα μπαίνω στην ενότητα συνομιλίας όπου μου λένε συνεχώς να μην ανησυχώ, είναι στο τελικό στάδιο των ελέγχων και με έχει κάνει έξαλλο.

Όταν προσπαθώ να επικοινωνήσω με την οικονομική ομάδα, μου λένε ότι έχουν προωθήσει το ερώτημα στην οικονομική ομάδα, αλλά δεν μπορούν να με συνδέσουν μαζί τους επειδή δεν έχουν δημόσια γραμμή.

Μόνο ψέματα και ένα ψεύτικο chat bot.

Σε αυτό το στάδιο αμφιβάλλω πολύ αν αυτό ποτέ θα πληρωθεί

Αγαπητέ Παίκτη,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια σας, αυτή τη στιγμή το kyc δεν μπορεί να γίνει και λέει ότι δεν χρειάζεται ακόμα.

Τα κέρδη δεν προέρχονται από μπόνους και αυτή είναι η πρώτη ανάληψη που προσπάθησα να κάνω ανάληψη.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Επεξεργάστηκε το καζίνο την πληρωμή σας από την τελευταία σας ανάρτηση;

Παρακαλώ ενημερώστε με.

Αγαπητέ/-ή grayfalzon,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ναι, το καζίνο επεξεργάστηκε την ανάληψή μου, χάρη σε όλους όσους βοήθησαν.

Ζητώ συγγνώμη από το καζίνο wazamba καθώς ανησυχούσα, αλλά το κατάφεραν.

Αγαπητέ/ή Γκρέιφαλζόν,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru