Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναVulkanSpiele Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

VulkanSpiele Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 11.800 zł

VulkanSpiele Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετώπισε δυσκολίες με ένα αίτημα ανάληψης που υποβλήθηκε 15 ημέρες πριν, αφού κέρδισε 12.000 PLN από μια κατάθεση 100 PLN στο vulkanspiele.com. Παρά τις πολλαπλές έρευνες, το καζίνο ζήτησε μια πολιτική που απαιτούσε την επεξεργασία των αναλήψεων άνω των 20 φορές της κατάθεσης σε περισσότερες από 30 ημέρες. Μετά από πολλά ακυρωμένα αιτήματα λόγω τεχνικών ζητημάτων, έγιναν μερικές πληρωμές και ο παίκτης έλαβε συνολικά 4.800 PLN σε εκείνο το σημείο. Το πρόβλημα επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι δεν χρειαζόταν περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου.

Δεν ξέρω γιατί και πώς βρήκα αυτό το καζίνο, αλλά επειδή ζω στην Πολωνία είναι λίγο δύσκολο να βρω το διαδικτυακό καζίνο εδώ, βρήκα το vulkanspiele.com και κατέθεσα 100 pln. Δεν έπαιξα με κανένα μπόνους ή δωρεάν περιστροφές. με τα 100 pln μου έπαιξα και κέρδισα 12 χιλιάδες pln. έκανα αιτήματα ανάληψης, έχουν περάσει ήδη 15 μέρες και τα αιτήματα ανάληψης δεν έχουν εγκριθεί ακόμα. καθημερινά μιλάω με το chat αλλά λένε το ίδιο πράγμα ότι έχουν κανόνα ότι εάν ζητήσατε χρήματα για ανάληψη είναι 20 φορές περισσότερες από τις ανάγκες ανάληψης καταθέσεων για 30 ημέρες. είναι ήδη τόσο ενοχλητικό ό,τι κι αν κάνουν.

έχει κανείς εμπειρία με το vulkanspiele;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ shemogevle,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την απόσυρση; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα


Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου παραπόνων, παρακαλούμε για την υπομονή σας. Ενώ προσπαθούμε να δημοσιεύουμε παράπονα εντός 48 ωρών, οι απαντήσεις παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 7 ημέρες. Η ανάθεση της καταγγελίας σας σε έναν επίλυσης μπορεί επίσης να διαρκέσει περισσότερο, καθώς επί του παρόντος διαχειριζόμαστε σχεδόν 1.000 καταγγελίες.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι ένα υπέροχο νέο έτος 2025!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου.

Όχι, δεν έκανα καμία απόσυρση από εδώ πριν. αυτή είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποίησα αυτό το καζίνο.


Το KYC έχει επαληθευτεί πλήρως. αφού ζήτησα απόσυρση, μου έστειλαν email ζητώντας να ανεβάσω ένα σωρό πράγματα. έκανα και το kyc επαληθεύτηκε.


συγκεντρώνω κέρδη όλα με 100 pln που κατέθεσα. δεν χρησιμοποίησα μπόνους που μου έδωσαν. έληξε ακόμη και στο ιστορικό μπόνους μου.


Θα ανεβάσω στιγμιότυπα οθόνης των επικοινωνιών μεταξύ μας.


filefile

,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

https://casino.guru/forum/casinos/vulkanspiele-is-scam#post-155435



εδώ μπορείτε να δείτε περισσότερα.


σήμερα είχα επικοινωνία στο instagram με τον χειριστή τους ή κάτι v.partners .


https://www.instagram.com/v.partners_official?igsh=bTMxNXE0dnZrNWN6


Είπαν ότι αυτό το vulkanspiele είναι το καζίνο τους και είναι νόμιμο.


file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ shemogevle, έχεις κάποια ενημέρωση σχετικά με την απόσυρση;

Ποια είναι η κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια!

εξακολουθούν να μην έχουν εγκριθεί 🙂 σχεδόν έχασα όλη την ελπίδα 😁

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

είναι απατεώνες

είχα 3 αιτήματα ανάληψης, 800 pln 1000 pln και 10000 pln. σήμερα έλαβα email που έλεγε ότι το αίτημά μου 10000 pln ακυρώθηκε λόγω τεχνικού ζητήματος που δεν λένε τι σημαίνει αυτό 🙂 λέγοντας ότι πρέπει να δημιουργήσω νέο αίτημα και στη συνέχεια μετρώντας 30 ημέρες ξεκινήστε ξανά από τη στιγμή που δημιουργώ νέα αίτηση ανάληψης. αργότερα έλαβα ξανά email λέγοντας ότι το αίτημα 1000 pln ακυρώθηκε επίσης. τα ακύρωσαν λόγω τεχνικού προβλήματος και λέγοντας ότι πρέπει να δημιουργήσω νέο αίτημα και να περιμένω ξανά 30 ημέρες. είναι απάτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

χθες ακύρωσαν τα αιτήματά μου 10000 pln και 1000 pln λέγοντας το τεχνικό πρόβλημα. Έστειλα μήνυμα στον επίσημο πάροχο τους (;) εναντίον συνεργατών στο instagram και μου είπαν ότι πρέπει να κάνω αιτήματα μικρότερων χρημάτων και να κάνω ανάληψη 10000 pln έτσι, με μικρά αιτήματα και είπαν ότι το 3ο αίτημα που ήταν 800 pln θα εγκριθεί σήμερα και εγκρίθηκε με επιτυχία! Πήρα αυτά τα χρήματα, αλλά τα 800 pln είναι μόνο ένα μικρό μέρος των 11800 pln 🙂 μετά από αυτό, όπως με συμβούλευσαν οι v.partners, έκανα 20 νέα αιτήματα κάθε 500 pln, ελπίζοντας ότι θα τα εγκρίνουν πιο γρήγορα και εύκολα. συνομιλία στον ιστότοπο λέγοντας ότι οι κομητείες των 30 ημερών θα ξεκινήσουν από την αρχή και δεν μπορείτε να φανταστείτε πόσο τρέλα με έκανε αυτό. Ελπίζω να μην με κάνουν να περιμένω άλλες 30 μέρες. ναι, το πιο σημαντικό είναι ότι πλήρωσαν τουλάχιστον ένα μέρος, αλλά δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να με κάνουν να περιμένω άλλες 30 ημέρες επειδή απλά δεν μπορούσαν να προχωρήσουν σε αιτήματα 10000 pln ταυτόχρονα λόγω κάποιου τεχνικού ζητήματος, προφανώς από την πλευρά τους


Σας παρακαλώ, εάν δεν επικοινωνήσατε μαζί τους προς το παρόν, επικοινωνήστε μαζί τους και βοηθήστε με κάπως να πάρω αυτά τα χρήματα από αυτόν τον κόσμο, γιατί είναι άδικα και πολύ απογοητευτικά.

Σας ευχαριστώ.


file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ shemogevle πόσα έχεις κάνει μέχρι τώρα;

Υπάρχουν εκκρεμείς αιτήσεις ανάληψης στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

μου στέλνουν 1k pln κάθε μέρα 🙂

Προτίμησα πολύ ολόκληρα χρήματα ταυτόχρονα, αλλά αυτό είναι καλύτερο από το τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ shemogevle, μπορείς να παράσχεις το συνολικό ποσό αμφισβήτησης;

Ενημερώστε μας όταν λάβετε όλα τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το συνολικό ποσό της διαφοράς ήταν 11800 pln. στέλνουν ήδη 4800.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ shemogevle, ευχαριστώ. Παρακαλούμε κρατήστε μας ενήμερους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή shemogevle,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

πλήρωσαν χρήματα. δεν χρειάζονται άλλη βοήθεια.

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ shemogevle,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.