Volerbet Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί και η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται.

Κατάθεση στο καζίνο χρησιμοποιώντας την eth διεύθυνση που παρείχαν.

Έχουν περάσει 14 ώρες και τα χρήματά μου δεν έχουν εμφανιστεί ακόμα στο υπόλοιπο του καζίνο μου.

Η υποστήριξη δεν μου παρέχει email για να επικοινωνήσω μαζί τους, καθώς μου είπαν ότι δεν υπάρχει. Και μου λένε να συνεχίσω να περιμένω.

Παρακαλώ βοηθήστε, αυτή είναι μια καθαρή μαύρη ιστοσελίδα απατεώνων και θα έπρεπε να αφαιρεθεί από εδώ. Μακάρι να μην είχα εμπιστευτεί ποτέ το σκορ σας εδώ, δεν θα είχα καταθέσει ποτέ!

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή Aussietrump,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και εκτιμώ που μας το επισημάνατε. Για να με βοηθήσετε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση και να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές σύντομες ερωτήσεις;

• Έχετε κάνει επιτυχή κατάθεση στο καζίνο στο παρελθόν, χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο πληρωμής;
• Θα μπορούσατε να μας κοινοποιήσετε το πλήρες hash της συναλλαγής, ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε ανεξάρτητα ότι οι συναλλαγές ήταν επιτυχείς;
• Καταθέσατε χρήματα στο ταμείο του λογαριασμού παίκτη σας;
• Εάν όχι, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι χρησιμοποιήσατε τη σωστή διεύθυνση που παρείχε το καζίνο για τη μεταφορά των χρημάτων;

Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα