Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία αντιμετώπισε πρόβλημα με την ανάληψη κεφαλαίων από το καζίνο, καθώς έπρεπε να στοιχηματίσει το τριπλάσιο της κατάθεσής του. Παρά το γεγονός ότι είχε στοιχηματίσει μέρος του ποσού, το καζίνο δεν παρείχε στον παίκτη ένα νούμερο που να δείχνει πόσα είχε απομείνει για να στοιχηματίσει. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του καζίνο, το πρόβλημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης απέσυρε επιτυχώς τα χρήματά του αφού επιβεβαίωσε την κατάσταση του λογαριασμού του στο καζίνο. Η καταγγελία όμως απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.





