Η παίκτρια από τη Γερμανία θέλει να μπλοκαριστεί ο λογαριασμός της λόγω ανεξέλεγκτου τζόγου από τον Αύγουστο του 2025. Ωστόσο, αφού υπέβαλε το αίτημά της μέσω email και παρείχε την καταχωρημένη διεύθυνση email, λαμβάνει ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η διεύθυνση δεν υπάρχει και δεν έχει λάβει απάντηση από το καζίνο.
Viking Luck Casino - Το αίτημα κλεισίματος λογαριασμού του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 10h 6m 13s
Viking Luck Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνοΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΓειά σου
Θα ήθελα να μπλοκαριστεί ο λογαριασμός μου από τον Αύγουστο του 2025 και μετά.
Ο λόγος είναι ο ανεξέλεγκτος τζόγος.
Υπέβαλα την αίτηση μέσω email και στη συνέχεια μου ζητήθηκε να δώσω τη διεύθυνση email στην οποία είναι καταχωρημένος ο λογαριασμός.
Το έκανα.
Είπε ότι αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν υπήρχε.
Στιγμιότυπο οθόνης από τον λογαριασμό μου, η διεύθυνση εμφανίζεται εκεί.
Τι να πω; Δεν αντέδρασαν καθόλου.
Τώρα έγραψα ξανά... κάποιος παραπέμπεται από το Α στο Β.
Δεν έχω ξαναζήσει ποτέ κάτι παρόμοιο.
Δεν θέλω να παίζω άλλο για την προστασία μου.
Έχω μπλοκαριστεί παντού, αλλά αυτό μου σπάει τον λαιμό.
Είμαι στα όριά μου, ψυχολογικά μιλώντας.
Είμαι σε αμηχανία για το τι άλλο να κάνω!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 13 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 13 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Kimba76, σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι ειλικρινά για την αρνητική σας εμπειρία με το Viking Luck Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε ζητήσει αυτοαποκλεισμό από το Viking Luck Casino;
- Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας αυτήν τη στιγμή;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC σε αυτό το καζίνο;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
