Αρχική σελίδαΠαράποναVeryWell Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

VeryWell Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 800 €

VeryWell Casino
Δείκτης ασφάλειας 5.2 Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του καθώς τα αιτήματά του απορρίπτονται. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την πληρωμή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Λοιπόν από πού να ξεκινήσω. Έκανα μια αρχική κατάθεση που κέρδισε σε κουλοχέρηδες και πήγα να κάνω ανάληψη. έτρεξα σε μια αρχική κατάθεση 3 φορές, οπότε το έκανα και εξακολουθώ να βγαίνω με 800 ευρώ. Πήγα να αποσύρουμε και βρήκαμε ότι η διαδικασία επαλήθευσης έστειλε σχετικό αναγνωριστικό

άρα διαβατήριο και φωτογραφία του εαυτού μου με διαβατήριο αυτό που δήλωσαν. Έγινε επαλήθευση και τώρα επιτέλους κατάφερα να κάνω ανάληψη... Έκανα την πρώτη ανάληψη στις 11 αυτού του μήνα 400 ευρώ καθώς δεν μπορείτε να κάνετε περισσότερες από μία ανάληψη κάθε φορά.

χρειάστηκαν πάνω από 24 ώρες για την επεξεργασία και τελικά η πρώτη πληρωμή έγινε δεκτή! Έτσι τώρα μπορούσα να κάνω άλλο αίτημα για 400 ευρώ, αυτό το αίτημα επίσης διεκπεραιώθηκε και έγινε δεκτό σε 24 ώρες.

αλλά τώρα Πέμπτη 15 και οι δύο συναλλαγές έχουν απορριφθεί! Τους έστειλα μήνυμα και απάντησε με τεχνικό σφάλμα από την ομάδα πληρωμής; Δεν θέλω να πάρω μπόνους, θέλω τα χρήματά μου και θέλω να βγω, παρακαλώ βοηθήστε. Έχετε στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού υπολοίπου και αναλήψεων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου coreym0302,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το VeryWell Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας και εάν λάβατε κάποια επιβεβαίωση; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Με βάση την περιγραφή σας θα έλεγα πιθανώς ότι η επαλήθευση δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί, αλλά θα χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες για να είμαστε σίγουροι.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου coreym0302,

Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την ανάληψη; Προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό αφού απορρίφθηκαν;

Λάβετε υπόψη ότι εκτός εάν η ανάληψη διαρκέσει λιγότερο από 14 ημέρες, μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε καθώς συνήθως ταξινομείται εντός αυτού του χρονικού πλαισίου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή coreym0302,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

όλα τακτοποιημένα ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστούμε τον coreym0302 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.