Αρχική σελίδαΠαράποναVerde Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη απορρίφθηκε.

Verde Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη απορρίφθηκε.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 11h 38m 42s

Verde Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.9 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Μαρόκο δεν μπορεί να κάνει ανάληψη των κερδών του από το Verde Casino, καθώς αυτό επιμένει να επεξεργάζεται την ανάληψη σε τραπεζική κάρτα αντί για το πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων που χρησιμοποιείται για την κατάθεση. Οι τραπεζικοί περιορισμοί στη χώρα του καθιστούν αυτήν την επιλογή ακατάλληλη και, παρά τις πολλαπλές επικοινωνίες με την υποστήριξη, τα κεφάλαιά του παραμένουν απρόσιτα.

Γράφτηκε από τον χρήστη Tomas
Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 01/09/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Υποβάλλω αυτήν την καταγγελία κατά του Verde Casino σχετικά με την ανάληψή μου.


Έκανα κατάθεση χρησιμοποιώντας κρυπτονομίσματα μέσω του Binance, αλλά το Verde Casino αρνείται να επεξεργαστεί την ανάληψή μου πίσω στο πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων μου και αντ' αυτού απαιτεί να χρησιμοποιήσω τραπεζική κάρτα. Λόγω τραπεζικών περιορισμών στη χώρα μου, η ανάληψη μέσω τραπεζικής κάρτας δεν είναι κατάλληλη επιλογή για μένα.


Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη αρκετές φορές και έχω εξηγήσει την κατάσταση, αλλά δεν έχει δοθεί καμία αποδεκτή λύση. Τα χρήματά μου παραμένουν μη προσβάσιμα παρά τη χρήση κρυπτονομισμάτων για την κατάθεσή μου.


Μπορώ να σας παρέχω στιγμιότυπα οθόνης από την κατάθεσή μου στο Binance και τις συνομιλίες μου με την υποστήριξη. Παρακαλώ το Casino Guru να μεσολαβήσει σε αυτό το ζήτημα και να βοηθήσει στην επεξεργασία της ανάληψής μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Verde Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο;
  • Έχει επαληθευτεί ο λογαριασμός παίκτη σας;
  • Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, σας ευχαριστώ που με βοηθήσατε, γκουρού του καζίνο,


Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και είμαι νέος στον λογαριασμό μόνο αυτήν την εβδομάδα,


όχι, το υπόλοιπό μου είναι καθαρό, δεν υπάρχει μπόνους,


Προσπάθησα να τους στείλω μήνυμα για να το διορθώσω, αλλά μου είπαν ότι ο μόνος τρόπος είναι μια άλλη μέθοδος πληρωμής χωρίς κανένα λόγο. Έκανα κατάθεση στο binance και πραγματικά πιστεύω ότι αυτό είναι άδικο. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω άλλη μέθοδο πληρωμής. Έχω προβλήματα με την τράπεζα.


Ελπίζω να μπορέσετε να με βοηθήσετε και να το ξανασκεφτούμε, σας ευχαριστώ πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Ζακισέρε

Συγγνώμη για την ταλαιπωρία σας.

Μπορείτε παρακαλώ να μου δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ταμία, ποιες μέθοδοι είναι διαθέσιμες;


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr


Όταν το δοκίμασα πριν μου δείξετε ένα μήνυμα σφάλματος ότι έπρεπε να χρησιμοποιήσω άλλη μέθοδο ή κάτι τέτοιο, δοκίμασα όλες τις μεθόδους κρυπτογράφησης, αλλά τώρα που έκανα αίτημα, μου δείξατε ότι το αίτημα έγινε δεκτό, ας δούμε αν θα το λάβω, ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Ζακισέρε

Παρακαλούμε υποβάλετε ξανά αίτημα ανάληψης.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, έλαβα ένα email από εσάς που μου ζητάτε μια selfie με τον λογαριασμό μου, σας έστειλα έγγραφα για το καζίνο Verde.


εντάξει, θα κάνω άλλο ένα αίτημα ανάληψης!


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Χαιρετίσματα,

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του στις 07.09.2026 14:50:53 (UTC)


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ/ή Ζακισέρε,

  • Καταφέρατε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας στο ακέραιο;
  • Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 ώρες
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή zakishere,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:

zakishere: 6d 11h 38m 42s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.