Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει μπλοκαρισμένο λογαριασμό και δεν μπορεί να κάνει ανάληψη 8.000 MXN, παρά το γεγονός ότι έχει χάσει συνολικά. Είναι απογοητευμένος, καθώς είναι πιστός πελάτης και έχει καταθέσει 12.500 MXN χωρίς κανένα κέρδος.
Verde Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
5d 9h 18m 36s
Verde Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΝιώθω απαίσια και απογοητευμένος. Είμαι σε αυτό το καζίνο χρόνια και από τη μια μέρα στην άλλη με μπλόκαραν και αρνούνταν να μου πληρώσουν 8.000 MXN. Δεν έχω κερδίσει καν τίποτα μαζί τους. Κατέθεσα 12.500, έπαιξα και τώρα προσπαθώ να κάνω ανάληψη 8.000. Λένε ότι στοιχηματίζω για να κερδίσω και χρησιμοποιώ στρατηγικές, αλλά πάντα έχανα στο καζίνο τους και τώρα με μπλόκαραν. Θα εκτιμούσα τη βοήθειά σου, GURU, καθώς αυτή είναι μια αδικία και το μόνο που θέλω είναι να πάρω πίσω τα 8.000 μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Juqnblu,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε - κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
- Πέρασες την επαλήθευση πριν χάσεις την πρόσβαση στον λογαριασμό;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
