Verde Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει μετά τη νίκη.

Το καζίνο απέκλεισε το λογαριασμό μου μετά από νίκη 16000€ κατέθεσα 1500€ κέρδος 16000€ το καζίνο μου έστειλε 27 email ότι η απόσυρσή μου ακυρώθηκε και απέκλεισε τον λογαριασμό μου χωρίς μηνύματα ολοκληρώθηκε η επαλήθευση

Αγαπητέ zzzydrunass,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Verde Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Πότε επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τις προσπάθειές σας για επίλυση του προβλήματος με την υποστήριξη καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Γεια σας, δημιούργησα το λογαριασμό μου στο verde casino 2023 12, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε χθες μετά τη νίκη μου, πέτυχα το υπόλοιπό μου χωρίς να χρησιμοποιήσω μπόνους, κατέθεσα 1500 € στο υπόλοιπό μου χρησιμοποιώντας Mastercard, το λογαριασμό μου επαληθεύτηκε χθες, τα έστειλα όλα πληροφορίες, στοιχεία της τραπεζικής μου κάρτας το διαβατήριό μου, selfie με τα έγγραφά μου, τραπεζικοί δηλωτές κ.λπ.. μετά από δύο ώρες που μπλόκαραν τον λογαριασμό μου στείλτε μου email ότι ο λογαριασμός μου έχει μπλοκαριστεί και οι αναλήψεις μου τώρα ακυρώθηκαν, δεν μιλάνε μαζί μου αυτή τη στιγμή μέσω email...χρειάζομαι κάποια βοήθεια εδώ.. ευχαριστώ

Αγαπητέ zzzydrunass

Το καζίνο έχει ζητήσει μια απόδειξη παιχνιδιού από τη Γερμανία.

Συγχαρητήρια για τη νίκη σας!

Χαιρετισμοί

Γεια σας, είμαι σοκαρισμένος μετά τη χθεσινή κατάσταση για πρώτη φορά όταν έπαιζα σε κάθε καζίνο, αυτό συνέβη, έστειλα τα πάντα μέσω email στο verde casino, αλλά δεν έχω καμία απάντηση, ακόμα περιμένω

Χαιρετισμοί

Γεια σας, ακόμα δεν υπάρχει απάντηση από το καζίνο verde σε εμένα μέσω email ή άλλων καναλιών..

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντηση.

Αγαπητέ zzzydrunass,

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποια απόδειξη στείλατε στο καζίνο;
• Έχετε στείλει την απάντηση στο [email protected] ?

Γρήγορη ενημέρωση, ο λογαριασμός μου έχει ανοίξει τώρα, αλλά όταν κάνω κλικ για ανάληψη χρημάτων, λαμβάνω ένα μήνυμα ότι έχει απορριφθεί, προσπάθησα περίπου 50 φορές :/

Αγαπητέ zzzydrunass

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, αρχίσατε να λαμβάνετε τα κέρδη.

Παρακαλούμε να προσδιορίσετε τα αμφισβητούμενα αναγνωριστικά συναλλαγής, ώστε να διερευνήσουμε τον λόγο απόρριψής τους.

Χαιρετισμοί

Γεια σας, μπορώ να επιβεβαιώσω τώρα ότι έλαβα 617 €

ζήτησα το συνολικό ποσό του υπολοίπου μου 17,2 χιλιάδες.. οι αναλήψεις μου χωρίστηκαν σε 41 κομμάτια τώρα όπως βλέπω

Δεν μπόρεσα να λάβω καμία εξήγηση από το καζίνο Verde, απλά ολόκληρο το ποσό χωρίζεται σε 41 πληρωμές για κάποιο λόγο

Μπορώ να ρωτήσω πότε θα καταβληθεί ολόκληρο το ποσό και γιατί χωρίζεται σε 41 ξεχωριστές πληρωμές;

Αγαπητέ zzzydrunass

Όλες οι αναλήψεις εγκρίνονται σύμφωνα με τους Όρους και τους όρους του καζίνο.

Με εκτίμηση

Γεια σας, ήθελα να ρωτήσω πότε θα πληρωθούν τα χρήματα και γιατί χωρίζεται η πληρωμή σε 41 μέρη; Αυτή τη στιγμή βλέπω ότι έχουν επιβεβαιωθεί 5 πληρωμές, δηλαδή 1967€ και απομένουν άλλες 36 πληρωμές.

Αγαπητέ zzzydrunass

Παρακαλούμε ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο σχετικά με τους όρους ανάληψης ή επικοινωνήστε με την ηλεκτρονική υποστήριξη.

Με εκτίμηση

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την παροχή των λεπτομερειών.

Αγαπητέ zzzydrunass,

Κατανοώ πλήρως την επιθυμία σας να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό.

Ενημερώστε με εάν οι αναλήψεις σας διεκπεραιώνονται όπως έχει προγραμματιστεί και εάν συμφωνείτε, θα εξετάσουμε το ζήτημα επιλυμένο.

Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θέλετε να προχωρήσετε περαιτέρω.

Γεια σας, αυτή τη στιγμή έχει πληρωθεί μόνο ένα μέρος των χρημάτων, ίσως θα μπορούσαμε να περιμένουμε μέχρι να πληρωθεί ολόκληρο το ποσό;, γιατί είναι τόσο περίεργο που το ποσό χωρίζεται σε 41 μέρη

Γεια σας για άλλη μια φορά ο λογαριασμός μου είναι μπλοκαρισμένος δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου. ξέρει κανείς γιατί η υποστήριξη δεν μου λέει τίποτα μέχρι χθες

έχω όλα τα στιγμιότυπα μαζί μου..

Η υποστήριξη μέσω της σελίδας verde ή μέσω email δεν λέει τίποτα σχετικά με αυτήν την κατάσταση χρειάζεται κάποια βοήθεια εδώ.

δεν έχω πρόσβαση στο λογισμικό μου..

Μέχρι σήμερα περίμενα μόνο τις αποσύρσεις μου που μόλις συνδέθηκαν για να δω τι συμβαίνει με το acc μου και σήμερα δεν έχω πρόσβαση σε αυτό...

Πώς είναι ακόμη δυνατό όταν δεν μπορώ να συνδεθώ στο acc μου;;;

εκπληκτική επιτυχία... wow wow wow...πρώτη φορά έχω τέτοια κατάσταση με οποιοδήποτε καζίνο...

Αγαπητέ zzzydrunass

Φαίνεται ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για το email σας.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να μάθετε τα επόμενα βήματά σας.

Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, τα χρήματά σας είναι ασφαλή.

Χαιρετισμοί

Γεια σας, βλέπω ότι ο λογαριασμός μου είναι και πάλι κανονικός, αλλά οι αναλήψεις δείχνουν ότι απορρίφθηκαν, πρέπει να περιμένω περισσότερο χρόνο ή θα ολοκληρωθεί skonis επειδή ζήτησα στις 3 Ιανουαρίου το υπόλοιπο μου, κάτι ακόμα συνδέθηκα μόνο στο verde acc χρησιμοποιώντας Η ασφάλεια μου στο google είναι μόνο δυνατό να συνδεθώ με τα δακτυλικά μου αποτυπώματα, είναι πρακτικά αδύνατο να το κάνω, είναι τα δεδομένα μου ασφαλή σε αυτό το καζίνο;;; Μου δείχνει ότι οι πιο πρόσφατες αναλήψεις μου απορρίφθηκαν...θέλω ότι οι αναλήψεις μου θα ολοκληρωθούν εντός χρονικού πλαισίου από τις 3 Ιανουαρίου επειδή δεν ακύρωσα ή δεν έκανα τίποτα άλλο...

Ευχαριστώ που με ενημερώσατε για τις τελευταίες εξελίξεις.

Αγαπητέ zzzydrunass,

Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν μπορέσατε να ζητήσετε περαιτέρω αναλήψεις από το καζίνο μετά το πρόσφατο περιστατικό.

Γεια σου Tomas, ζήτησα ξανά, αλλά σιωπή από το casino verde, δεν καταλαβαίνω γιατί ακυρώθηκαν οι αποσύρσεις μου...το χειρότερο exp μέχρι στιγμής εδώ... τίποτα παρόμοιο δεν συνέβη σε άλλα καζίνο...

Έλεγξε σήμερα, όλες οι αναλήψεις απορρίφθηκαν χθες χωρίς κανένα μήνυμα, ξέρετε γιατί ίσως; η ηλεκτρονική υποστήριξη δεν λέει τίποτα και έκλεισε τη συνομιλία...

Γεια, βλέπω τώρα ότι το υπόλοιπό μου έχει μηδενιστεί όλες οι αναλήψεις ακυρώθηκαν

λέει ακυρώθηκε από χρήστη, αλλά δεν ακύρωσα τίποτα εδώ

Χρειάζεστε βοήθεια παρακαλώ

Οι αναλήψεις απορρίφθηκαν περίπου 5 φορές..., η συνομιλία υποστήριξης δεν ανταποκρίθηκε

γεια άλλη μια φορά, από όσο μπορώ να δω, το καζίνο verde απορρίπτει για άλλη μια φορά όλες τις αναλήψεις μου, η συνομιλία υποστήριξης δεν βοηθά τίποτα, ψέματα, παίρνει τη θέση ενός ανόητου, πώς μπορείτε να καταλάβετε ότι αυτό το καζίνο δεν θέλει να μου πληρώσει τα χρήματά μου, Επισυνάπτω στιγμιότυπα οθόνης, περιμένω την απάντησή σας, σας ζητώ επίσης να εξηγήσετε το verde casino πώς είναι δυνατόν αυτό;

Γεια σας, το βρήκα ξανά, σήμερα είναι μια άλλη κατάσταση, το υπόλοιπό μου είναι ξανά 0, οι πληρωμές έχουν ακυρωθεί, τα δεδομένα εδώ δεν είναι ασφαλή, δεν έχω ακυρώσει ούτε μία πληρωμή και δεν έχω παίξει το καζίνο verde, απλώς περίμενα , αυτό που είναι ακατανόητο είναι ότι το support chat δεν ελέγχει, έχω όλα τα στιγμιότυπα μαζί μου αν χρειαστεί, θέλω να γίνει επαναφορά του υπολοίπου μου και να γίνουν οι πληρωμές, δεν έχω απαντήσει τίποτα και δεν εχω παιξει, τσεκαρε τις ip Διευθεσεις, μεταχειρισμενες συσκευες, οτι χρειαζεται για αυτη την κατασταση, περιμενω απαντηση απο το verde casino??? Όπως βλέπετε im chat δεν ήμουν εγώ και τα δεδομένα μου δεν είναι ασφαλή

Γεια σας, επικοινωνώ μαζί σας για άλλη μια φορά, χθες διάβασα όλες τις αναρτήσεις στο φόρουμ από το verde casino, παρατήρησα ότι πριν από δύο μήνες ένας παίκτης από την Ιταλία παραπονέθηκε επίσης για το ίδιο πρόβλημα ότι όταν ο παίκτης μπήκε στη συνομιλία βοήθειας με το όνομά του, τα μηνύματα ήταν γράφτηκε, το ίδιο μου συνέβη σε εκείνη τη συνομιλία Μου ζήτησαν να πληρώσω 1000 € εάν θέλω να μην επιστραφούν οι πληρωμές και έλαβα επίσης ένα email που έλεγε ότι το άτομο που ήταν online στο όνομά μου υπόλοιπο θα χαθεί εάν δεν πληρώσω τα χρήματα, δεν έχω επιστρέψει την πληρωμή και δεν έχω παίξει σε αυτό το καζίνο από τις 30 Δεκεμβρίου, έστειλα στιγμιότυπα οθόνης στη συνομιλία υποστήριξης ότι δεν ήμουν εγώ, ελέγξτε την ip διεύθυνση που χρησιμοποιήθηκε, σε ποια συσκευή χρησιμοποιήθηκε, είμαι πολύ αναστατωμένος για αυτήν την κατάσταση επειδή το υπόλοιπό μου από 11.000 € εμφανίζεται ως 0,15 € και οι αναλήψεις μου απορρίπτονται

Ζητώ την επείγουσα βοήθεια σας σχετικά με αυτήν την κατάσταση, άλλαξα όλους τους κωδικούς πρόσβασης για άλλη μια φορά κατά τη διάρκεια της σύνδεσης

Γεια σας, για άλλη μια φορά, επιβεβαιώνω ότι το ποσό πληρωμής που υποδεικνύετε είναι σωστό, δεν έλαβα περισσότερες πληρωμές, όλες οι άλλες πληρωμές ακυρώνονταν συνεχώς μόλις έκανα κλικ και επίσης αποσυνδέθηκα από τη σελίδα μόλις έγινα μέλος αυτό, κάποιος το έκανε εν αγνοία μου, επιβεβαιώνω ότι άλλαξα τους κωδικούς πρόσβασής μου τόσο στο gmail, όσο και στη σελίδα σας ακόμη και πολλές φορές, καθώς και σύνδεση στην εφαρμογή με δακτυλικά αποτυπώματα. χρήματα που κέρδισα και αφήστε μια καλή κριτική για το καζίνο σας, περιμένω την απάντησή σας, θέλω επίσης να διασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων μου

Γεια σας, γράφω ξανά, έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας, ακόμα δεν έχω λάβει την πλήρη πληρωμή, η ηλεκτρονική υποστήριξη δεν βοηθάει πολύ, σας ζητώ να βγείτε από αυτήν την κατάσταση, δεν θέλω να χάσω αυτά τα χρήματα, ρώτησα επίσης την Google εάν παραβιάστηκε η ασφάλεια του λογαριασμού μου, αλλά μου επιβεβαίωσαν ότι ο λογαριασμός μου είναι ασφαλής, δεν υπήρξε ζημιά τον τελευταίο μήνα, μόνο η συνδεδεμένη συσκευή μου, την οποία χρησιμοποιώ επίσης για να συνδεθώ στο καζίνο verde , ρωτάω για τη μεγαλύτερη απόσυρσή σας από αυτήν την κατάσταση και επίσης για την εξόφληση των κερδών μου στο ακέραιο, επειδή δεν ήμουν εγώ αυτός που αντέστρεψα τις πληρωμές και ενημέρωσα τόσο την ηλεκτρονική υποστήριξη όσο και εσάς σχετικά πριν συμβεί αυτό, καθώς είδα ότι στο chat γράφει κάποιος στο το όνομά μου που πρέπει να τους πληρώσω , ζητώ τη βοήθειά σας, θέλω να αποκατασταθεί το υπόλοιπο και να εξοφληθούν τα κέρδη μου, η ασφάλεια είναι με το μέρος μου εξασφαλισμένη, σας ζητώ επίσης να διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα μου προστατεύονται γιατί από την πλευρά μου το securyti δεν παραβιάζεται και τα δεδομένα είναι ασφαλή

Ευχαριστώ για τις ενημερώσεις.

Αγαπητέ Καζίνο Verde,

Υπάρχουν άλλοι τρόποι για να βοηθήσετε τον παίκτη από την άποψή σας;

Ποια επόμενα βήματα πρέπει να γίνουν;

γεια και πάλι, ζητώ βοήθεια σε αυτήν την κατάσταση, θέλω απλώς να συνεχιστούν οι πληρωμές και να αποκατασταθεί το υπόλοιπό μου, ενώ η ηλεκτρονική υποστήριξη του καζίνο verde λέει ότι πρέπει να περιμένω άλλη μια μέρα, δεύτερη μέρα πρέπει να περιμένω κ.λπ. Ζητώ από εσάς το καζίνο Tom και Verde για μεγαλύτερη βοήθεια σε αυτήν την κατάσταση επειδή η ηλεκτρονική υποστήριξη δεν λέει τίποτα και το καζίνο δεν απαντά σε email... Δεν ακύρωσα καμία πληρωμή... verde καζίνο μου το είπες σε ανώτερο ποστ Τα χρήματά μου είναι ασφαλή, δεν χρειάζεται να ανησυχώ, αλλά αυτή τη στιγμή ανησυχώ πολύ...

Η εβδομάδα μόλις πέρασε, δεν υπάρχουν απαντήσεις, ελέγξτε διευθύνσεις IP, χρησιμοποιημένες συσκευές, ελέγξτε όλα όσα χρειάζεστε εδώ από την πλευρά σας δεν είναι δύσκολο νομίζω, εγγυηθήκατε ότι τα χρήματά μου είναι ασφαλή εδώ, αλλά μόλις πέρασε η εβδομάδα και δεν έγιναν ενέργειες εδώ, συν έλεγξε όλο το ιστορικό πληρωμών, προσπάθησαν να χρησιμοποιήσουν κρυπτογράφηση για ανάληψη, δεν χρησιμοποιώ κρυπτογράφηση, θέλω απλώς να αποκατασταθεί το υπόλοιπό μου και να συνεχιστεί η ανάληψη, όλα τα στοιχεία είναι ενεργά από την πλευρά σου, απλά πρέπει να το ελέγξεις...

Αγαπητέ zzzydrunass

Παρακαλούμε ελέγξτε τον λογαριασμό παιχνιδιού σας.

Με εκτίμηση

Γεια σας, βλέπω ότι το υπόλοιπό μου έχει αποκατασταθεί, έχω ήδη συμπληρώσει το αίτημα για ανάληψη των κερδών μου, θα σας ενημερώσω πώς πάει μόλις έχω νέα

Ευχαριστούμε για τα υπέροχα νέα στο καζίνο Verde.

Αγαπητέ zzzydrunass, Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Γεια σου Tomas, ευχαριστώ για την υποστήριξή σου εδώ!, θα σε κρατάω ενήμερο για οποιαδήποτε νέα εδώ

Αγαπητέ zzzydrunass,

Σας έφτασε η πληρωμή; Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;

Γεια σας, το casino verde πλήρωσε 1450 €, το υπόλοιπο έχει ακόμα 8450 € για πληρωμή, η πληρωμή είναι πολύ αργή, η πληρωμή χωρίζεται σε μικρά ειρηνικά

Γεια σου Tomas, θέλω να ενημερώσω ότι το μισό από το ποσό που μεταφέρθηκε σε αναμονή για 9 πληρωμές έφυγε

Αγαπητέ zzzydrunass,

Τα υπόλοιπα αιτήματα ανάληψης υποβλήθηκαν σε επεξεργασία στον τραπεζικό σας λογαριασμό;

Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;

Γεια σου Tomas, 5 πληρωμές απομένουν ακόμα

Χαιρετίσματα,

Το καζίνο έχει εγκρίνει όλα τα αιτήματα ανάληψης.

Χαιρετισμοί

Γεια σας, βλέπω ότι έχει απομείνει μία πληρωμή για να πληρωθεί όλα καλά όπως βλέπω

Αγαπητέ zzzydrunass

Προσδιορίστε το αναγνωριστικό αμφισβητούμενης συναλλαγής.

Χαιρετισμοί

Γεια σας για άλλη μια φορά, σας ευχαριστώ Tomas για τη βοήθεια, ευχαριστώ τον εκπρόσωπο του casino verde, θέλω να πω ότι όλα τα κεφάλαια πληρώθηκαν, σας εύχομαι καλή τύχη & ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθεια!!!

Αγαπητέ zzzydrunass,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru