Velobet Casino - Το αίτημα μπόνους επιβράβευσης του παίκτη αγνοείται.

Απολάμβανα την εμπειρία μου με το velobet μέχρι που ήθελα να επωφεληθώ από το πρόγραμμα επιβράβευσης. 10% απόδοση στις καταθέσεις και τις ζημίες συν μερικά επιπλέον. Πρέπει να στείλετε μήνυμα μέσω συνδέσμου για να λάβετε το bonia. Μπορείτε να στείλετε μόνο 1 μήνυμα κάθε 24 ώρες. Στέλνω το ίδιο μήνυμα εδώ και σχεδόν 2 εβδομάδες καθημερινά και απλώς με κάνουν μεγάλο λάθος.

Επικοινωνείτε με την ζωντανή υποστήριξη, η οποία σας λέει απλώς να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον σύνδεσμο και θα στείλουν email στο τμήμα για να δώσουν προτεραιότητα στην υπόθεσή σας, αλλά σαφώς αυτό γίνεται απλώς για να σας βγάλουν από τη συζήτηση.

Πολύ κακή δουλειά από μέρους τους. Δεν καταλαβαίνω γιατί κάνουν αυτή την προσφορά και μετά απλώς αγνοούν τα αιτήματα. Οι καταθέσεις μου με επιστροφή μετρητών 10% θα είναι αρκετά υψηλές, οπότε υποψιάζομαι ότι απλώς ελπίζουν ότι θα βαρεθώ και θα τα παρατήσω. Ναι, λοιπόν. Τελικά αποδεικνύεται ότι η εμφάνιση είναι κακή.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Velobet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός του παίκτη σας;
• Καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο αγνοεί τα αιτήματά σας να επωφεληθείτε από αυτήν την προσφορά;

• Θα μπορούσες σε παρακαλώ να μοιραστείς ένα στιγμιότυπο οθόνης από τις πιο πρόσφατες καταθέσεις σου στο καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης από το πιο πρόσφατο ενεργοποιημένο μπόνους σας;
• Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε το ποσό της επιστροφής μετρητών που υποτίθεται ότι θα λάβετε;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο μετά την επικοινωνία σας σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας