Αρχική σελίδαΠαράποναVelobet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Velobet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Άλλο

Ποσό: 25 USD₮

Velobet Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.4 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Πακιστάν ήταν απογοητευμένος με την velobet/rolleto επειδή έκλεισε τον λογαριασμό του και επέβαλε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες επαλήθευσης, αφού αρχικά τον επαλήθευσε με ζωντανή κάμερα. Ένιωσε ότι του φέρθηκαν άσχημα και δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη των χρημάτων του, παρά το γεγονός ότι παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για την κατάσταση. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή αργότερα έπαιξε τα κέρδη, επομένως δεν υπήρχε καμία εκκρεμής ανάληψη που να μπορούμε να διεκδικήσουμε. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορούσαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα κέρδη.

Γράφτηκε από τον χρήστη Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 26/07/2026 | Έκλεισε : 06/08/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Κύριε, έχω βαρεθεί την ιστοσελίδα Velobet / Rolleto Shape. Έχω τόσους πολλούς μάρτυρες και αποδεικτικά στοιχεία εναντίον τους για το κλείσιμο λογαριασμού και την επαλήθευση μετά από επαλήθευση. Στην αρχή, έφτιαχναν επαληθευμένο λογαριασμό με ζωντανή κάμερα, αφού μερικές φορές έστελναν email με προσφορές και μετά κάναμε κατάθεση και παιχνίδι, απαγόρευαν τον λογαριασμό και την ανάληψη. Αλλά ένα κύριο πράγμα που θέλω να συζητήσω, είναι ότι μας αντιμετωπίζουν ως σκλάβους επειδή ξέρουν ότι δεν μπορούμε να κάνουμε ανάληψη χρημάτων. Περιμένω την απάντησή σας και μετά θα μοιραστώ αποδείξεις και άλλα πράγματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ molvi222,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας.

Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;

  • Έχετε αυτήν τη στιγμή κάποιο υπόλοιπο ή εκκρεμή ανάληψη στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας παίζοντας παιχνίδια καζίνο, αθλητικά στοιχήματα ή και τα δύο ;
  • Είχατε κάποιο ενεργό μπόνους στον λογαριασμό σας ή χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συσσωρεύσετε τα κέρδη σας;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Κάρλα Μ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Κύριε, είμαι επαληθευμένο μέλος στο velobet με τον χρήστη molvi222. Δεν μου αρέσει το velobet για να είμαι ειλικρινής, επειδή έχω κάποιους φίλους που το χρησιμοποίησαν και αντιμετώπισαν οικονομική διαμάχη / κλείσιμο λογαριασμού στο όνομα περαιτέρω επαλήθευσης, αλλά έστελναν email κατά καιρούς ότι σήμερα αν κάνετε κατάθεση, θα σας το δώσουμε σύντομα κ.λπ. την περασμένη Παρασκευή σκέφτηκα να ελέγξω επειδή έχω δει κριτικές για το casino guru ότι η βαθμολογία είναι πολύ καλή, αλλά καθώς έκανα κατάθεση και έπαιξα μερικά στοιχήματα, τότε μου ήρθε η ιδέα να κάνω ανάληψη. Τότε το έκανα και δεν μου το επέτρεψαν, μετά μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και είπαν ότι απαιτείται περαιτέρω επαλήθευση. Μάλιστα, επαληθεύτηκα. Είπα εντάξει, έφτιαξα βίντεο και τους έστειλα, είπαν ότι το βίντεο είναι εντάξει, αλλά πρέπει να μιλήσετε ή να δηλώσετε. Είπα κύριε, είστε ασεβής απέναντί ​​μου. Δεν είμαι υπέρμαχος περαιτέρω προσβλητικής επαλήθευσης, επειδή ήξερα ότι την τελευταία φορά που ο φίλος μου αντιμετώπισε έστειλαν 5 έως έξι βίντεο και μετά είπαν ότι το βίντεο εγκρίθηκε, αλλά ο λογαριασμός σας έκλεισε. Είπα ανοιχτά παρακαλώ κλείστε τον λογαριασμό μου και επιτρέψτε μου να κάνω ανάληψη στην ίδια διεύθυνση αλυσίδας, αλλά είπαν ότι δεν μπορούμε να το κάνουμε. Τώρα με συμβουλεύετε τι να κάνω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Κύριε, περιμένω την απάντησή σας, πρέπει να κάνω ανάληψη χρημάτων, δεν χρειάζομαι το Velobet, επειδή είναι η πρώτη φορά που έκανα κατάθεση και ακόμα δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ molvi222,

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε μερικά επιπλέον σημεία;

  • Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε αυτήν τη στιγμή κάποια εκκρεμή ανάληψη ; Εάν ναι, ποιο είναι το ποσό;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης της εκκρεμούς ανάληψης από τον λογαριασμό καζίνο σας;
  • Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους ή προωθητική προσφορά για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας;
  • Θα μπορούσατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία με το καζίνο σχετικά με την επαλήθευση, την ανάληψη και το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Μπορείτε να την στείλετε στη διεύθυνση [email protected] ή επισυνάψτε το απευθείας σε αυτό το νήμα παραπόνων.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Κάρλα Μ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, πώς είστε; Καταρχάς, έχω σπαταλήσει όλα τα χρήματα από απογοήτευση και για να είμαι ειλικρινής, δεν θα χρησιμοποιώ πλέον το Velobet, αλλά θέλω απλώς να σώσω άλλους ανθρώπους που θα χρησιμοποιήσουν το Velobet. Ξαφνικά έκανα κατάθεση και πήρα μερικές περιστροφές, θα μπορούσαμε να πούμε ότι ήταν περίοδος προσφοράς, σκόπιμα ή αλόγιστα τις χρησιμοποίησα. Αλλά αυτό δεν αποτελεί δικαιολογία για να κλείσω τον λογαριασμό ή να σταματήσω την ανάληψη, εντάξει, τρίτον, η κύρια ερώτησή μου είναι γιατί προσφέρετε προσφορές; Αν δεν μπορείτε να ενεργήσετε, αν χάσουμε χρήματα θα είναι δικά σας, αν κερδίσουμε χρήματα θα είναι και πάλι δικά σας. Σκεφτείτε το λοιπόν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ molvi222, σε ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Λυπάμαι που το ακούω αυτό, αλλά σας καταλαβαίνω. Εφόσον αποφασίσατε να παίξετε με τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Καταλαβαίνω ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ αν μπορούσατε να κάνετε ανάληψη με την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να σας επιστρέψει τα χαμένα κέρδη σας.

Λόγω των προαναφερθέντων λόγων, η παρούσα καταγγελία θα κλείσει. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Κάρλα Μ.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.