Αρχική σελίδαΠαράποναVegastars Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλείνει μετά από καθυστερήσεις στις αναλήψεις.

Vegastars Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλείνει μετά από καθυστερήσεις στις αναλήψεις.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: A$400

Vegastars Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Αυστραλία είχε κερδίσει χρήματα πριν από ένα μήνα και είχε ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης, αλλά το καζίνο συνέχιζε να καθυστερεί την πληρωμή της, επικαλούμενη προβλήματα απόρριψης από την τράπεζα, τα οποία η τράπεζά της είχε απορρίψει. Επιπλέον, ο λογαριασμός της είχε αυτοαποκλειστεί λόγω του αιτήματός της για τα κέρδη της, καθώς το καζίνο ισχυρίστηκε ότι δεν έπρεπε να χρησιμοποιήσει χρήματα που δεν μπορούσε να χάσει. Το καζίνο τελικά επεξεργάστηκε την πληρωμή μέσω Bitcoin σε μια διεύθυνση πορτοφολιού που δήλωσαν ότι είχε δοθεί μήνες νωρίτερα, αφού οι τραπεζικές μεταφορές είχαν επιστραφεί επανειλημμένα. Η παίκτρια αμφισβήτησε την παροχή αυτής της διεύθυνσης Bitcoin και ισχυρίστηκε ότι δεν είχε λάβει τα χρήματα. Η καταγγελία έκλεισε λόγω της έλλειψης απάντησης της παίκτριας σε αιτήματα για διευκρινίσεις και τεκμηρίωση, με την επιλογή να την ανοίξει ξανά αργότερα εάν η επικοινωνία συνεχιζόταν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Κέρδισα αυτά τα χρήματα, ήθελαν πολλαπλές μορφές ταυτότητας για να αποδείξουν ότι η ταυτότητά μου ταίριαζε με όλα τα στοιχεία, κάτι που ίσχυε, οπότε επαληθεύτηκα πλήρως.

Αυτά τα χρήματα τα κέρδισα πριν από πάνω από ένα μήνα, από τότε καθυστερούν να με πληρώσουν και κάθε φορά που μου έστειλαν τελικά ένα email λέγοντας ότι η ταυτότητα επεξεργασίας ήταν η τελευταία, αργότερα έλαβα ένα email πίσω που έλεγε ότι δεν έγινε επεξεργασία επειδή η τράπεζά μου το απέρριψε. Στη συνέχεια τηλεφώνησα στην τράπεζά μου και δεν είχαν καμία συναλλαγή για μένα. Τους έχω δώσει 3 διαφορετικές τράπεζες μέχρι τώρα και λένε την ίδια δικαιολογία κάθε φορά.

Τώρα έχουν βάλει απαγόρευση αυτοαποκλεισμού στον λογαριασμό μου επειδή είπα ότι άξιζα αυτά τα χρήματα και τα χρειαζόμουν, οπότε ο λόγος που με απαγόρευσαν ήταν επειδή δεν έπρεπε να χρησιμοποιώ χρήματα που δεν έχω την πολυτέλεια να χάσω. Έβαλα 50$ και κέρδισα 400$.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

  • Σας έχει προσφέρει το καζίνο κάποιον εναλλακτικό τρόπο ανάληψης των κερδών σας, ειδικά τώρα που ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί;
  • Για πόσο χρονικό διάστημα αυτοαποκλείεται ο λογαριασμός σας;
  • Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό καζίνο σας για αναλήψεις, εκτός από την τραπεζική μεταφορά;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα


Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου του έτους, σας παρακαλούμε να κάνετε υπομονή όσο αναμένουμε τις απαντήσεις μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 72 ωρών από την υποβολή του, αλλά διατηρούμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν επόμενα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν υπεύθυνο επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 1.000 παράπονα. Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές γιορτές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας,

Σε απάντηση στην απάντησή σας στο διαδίκτυο.

Σας έχει προσφέρει το καζίνο κάποιον εναλλακτικό τρόπο ανάληψης των κερδών σας, ειδικά τώρα που ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί;

Ναι, τους έχω δώσει τώρα 3 διαφορετικούς τραπεζικούς λογαριασμούς και ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού σε μορφή pdf για τον καθένα. Τώρα τους έχω δώσει τον λογαριασμό μου σε κρυπτονομίσματα και μου ζήτησαν ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού σε μορφή pdf για τον λογαριασμό μου σε κρυπτονομίσματα..;


Για πόσο χρονικό διάστημα αυτοαποκλείεται ο λογαριασμός σας;

Ο χρόνος αυτοαποκλεισμού είναι άγνωστος


Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό καζίνο σας για αναλήψεις, εκτός από την τραπεζική μεταφορά;

Τραπεζική μεταφορά

Κρυπτογράφηση - Τους έχω ζητήσει να το κάνουν αυτό, αλλά ακόμα δεν το κάνουν.

Ζήτησα να πληρώσω την ταυτότητά μου, έχουν περάσει σχεδόν 2 μήνες.


Με εκτίμηση


Ταϊλά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, μπορώ να πάρω μια απάντηση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Γεια σας taylahp123,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Veronika, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Veronika έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Veronika θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή taylahp123

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Michal ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Σε ευχαριστώ πολύ Βερόνικα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου taylahp123,

Είμαι ο Michal και έχω αναλάβει το παράπονό σας. Έχω εξετάσει αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με την ομάδα του καζίνο για να κατανοήσω καλύτερα τις περιστάσεις και να δω αν υπάρχει περιθώριο για διευκρίνιση ή επίλυση.

Θα θέλαμε επίσης να προσκαλέσουμε το Vegastars Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να μοιραστεί την άποψή του.



Αγαπητό Vegastars Casino,

Με σεβασμό, ζητώ διευκρινίσεις σχετικά με τους λόγους για τους οποίους δεν διεκπεραιώνεται η υπαναχώρηση του παίκτη από εσάς, ιδίως λαμβάνοντας υπόψη τον σημαντικό χρόνο που έχει παρέλθει. Θα εκτιμούσα επίσης πληροφορίες σχετικά με το πότε θα επιλυθεί αυτό το ζήτημα.

Εάν υπάρχουν σχετικές λεπτομέρειες ή περιστάσεις που σχετίζονται με αυτήν την υπόθεση και δεν μπορούν να δημοσιοποιηθούν, θα σας ήμουν ευγνώμων αν μπορούσατε να τις μοιραστείτε απευθείας μαζί μου στη διεύθυνση [email protected] για μια ανεξάρτητη αξιολόγηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Καλημέρα, σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας. Λυπούμαστε για την απογοήτευση και τις καθυστερήσεις που αντιμετωπίσατε, αυτό δεν είναι το πρότυπο που στοχεύουμε.


Έχουμε ελέγξει την κατάσταση και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η υπόθεσή σας έχει κλιμακωθεί και ότι αυτή τη στιγμή χειρίζεται η αρμόδια ομάδα, με τα απαραίτητα βήματα να έχουν ήδη ξεκινήσει. Παρόλο που δεν μπορούμε να δώσουμε ακριβές χρονοδιάγραμμα, αυτό το θέμα βρίσκεται υπό επεξεργασία και θα σας ενημερώσουμε μόλις υπάρξει πρόοδος.


Ομάδα Vegastars

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή ομάδα Vegastars,

Θα σας ήμουν ευγνώμων για οποιαδήποτε ενημέρωση που θα μπορούσατε να μου παρέχετε και αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας σχετικά με το προβλεπόμενο χρονοδιάγραμμα πληρωμής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια,


Χθες ζητήθηκε μέσω email αποδεικτικό έγγραφο ή έγγραφο ταυτοποίησης. Μόλις ληφθεί και επαληθευτεί, μπορούμε να προχωρήσουμε με την πληρωμή. Ευχαριστούμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Όχι, δεν ήταν. Έχω υποβάλει 5-6 τύπους επαλήθευσης ταυτότητας μέχρι τώρα και εσείς δεν έχετε στείλει τίποτα. Πολλά pdf των τραπεζικών μου δηλώσεων που είναι περιττά, 3 διαφορετικές πλάτες, πολλά αποδεικτικά διευθύνσεων, κρυπτογραφική διεύθυνση, δεν συμβαίνει τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Μιχάλ,


Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας. Αυτή η υπόθεση εξετάζεται ενεργά αυτή τη στιγμή και παρακολουθούμε εσωτερικά την κατάσταση για να παρέχουμε μια πλήρη απάντηση το συντομότερο δυνατό. Θα ενημερώσουμε σύντομα την καταγγελία με τα ευρήματά μας και τα επόμενα βήματά μας.


Ομάδα Vegastars

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή ομάδα Vegastars,

Ανυπομονώ για τα έγκαιρα σχόλιά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας taylahp123 και Michal, σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας όσο το επεξεργαστήκαμε.


Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το υπόλοιπο ποσό έχει πλέον καταβληθεί, με την πληρωμή να έχει ολοκληρωθεί στις 29/01. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε οτιδήποτε περαιτέρω, επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.


Ομάδα Vegastars

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Πού έχει πληρωθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Δεν έχω λάβει καμία πληρωμή από εσάς σε bitcoin ή μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Μπορείτε παρακαλώ να επισυνάψετε απόδειξη πληρωμής;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Τάιλα,


Μόλις σας στείλαμε μέσω email τον αριθμό κατακερματισμού και τη διεύθυνση του πορτοφολιού. Η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε στις 27 Ιανουαρίου 2026, 10:18:34 UTC.


Ομάδα VS

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή taylahp123,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Δεν έλαβα ποτέ χρήματα. Μπορεί η Vegas Stars να μου στείλει απόδειξη παραλαβής; Το πορτοφόλι bitcoin μου δεν έχει λάβει χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια,


Όσον αφορά το αίτημά σας για απόδειξη παραλαβής, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το hash της συναλλαγής—το οποίο χρησιμεύει ως επίσημη απόδειξη για οποιαδήποτε μεταφορά Bitcoin—εστάλη στην καταχωρημένη διεύθυνση email σας πριν από 6 ημέρες.


Παρακαλούμε ρίξτε μια ματιά στα εισερχόμενά σας και στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για αυτό το μήνυμα, καθώς περιέχει τις λεπτομέρειες που απαιτούνται για την παρακολούθηση της πληρωμής στο blockchain. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το εντοπίσετε, ενημερώστε μας, ώστε να μπορέσουμε να κανονίσουμε να σας στείλουμε ξανά αυτές τις πληροφορίες.


Ομάδα Vegastars

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Από ποιο email το στείλατε παιδιά;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή ομάδα Vegastars,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση email του παίκτη στον οποίο στείλατε το μήνυμά σας; Επιπλέον, θα σας εκτιμούσα αν μπορούσατε να μου παράσχετε το hash της συναλλαγής για την αξιολόγησή μου.

Θα διασφαλίσω ότι η απάντησή σας θα παραμείνει εμπιστευτική, προσβάσιμη μόνο σε εσάς, τον παίκτη και εμένα.

Εναλλακτικά, αν προτιμάτε, μπορείτε να μου στείλετε αυτές τις πληροφορίες απευθείας στη διεύθυνση [email protected] .

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή ομάδα Vegastars,

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας και για το email σας με τις πληροφορίες συναλλαγής.


Αγαπητέ taylahp123,

Έχω ελέγξει τη συναλλαγή στο κρυπτογραφικό σας πορτοφόλι bc***************************5p82kf και είναι πράγματι επιβεβαιωμένη στο blockchain.

file

Όπως σας συμβουλεύει η ομάδα Vegastars, ελέγξτε ξανά το email σας ********* [email protected] εισερχόμενα, συμπεριλαμβανομένου του φακέλου Ανεπιθύμητα/Ανεπιθύμητα.

Ανυπομονώ για την επιβεβαίωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Πότε στάλθηκε αυτό το email; Δεν μπορώ να δω τίποτα στα email μου;

Μπορείτε παρακαλώ να ξεκλειδώσετε και τον λογαριασμό μου; file


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ taylahp123,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι η συναλλαγή στο κρυπτογραφικό σας πορτοφόλι bc***************************5p82kf έχει ληφθεί, όπως υποδεικνύεται στο blockchain;

Εάν πιστεύετε ότι δεν το έχετε λάβει, παρακαλώ στείλτε μου την επίσημη δήλωση του κρυπτονομίσματος σε μορφή PDF για έλεγχο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Επίσης, ποτέ δεν επέλεξα να αυτοαποκλειστώ από τον ιστότοπό σας, file

Επίσης, δεν είμαι σίγουρος σε ποιο πορτοφόλι ανήκει η διεύθυνση bc*********5p82kf, καθώς δεν μπορώ να δω ότι πρόκειται για κάποιο πορτοφόλι. Ακόμα δεν καταλαβαίνω γιατί αυτή η πληρωμή δεν μπόρεσε να σταλεί στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Μπορείτε παρακαλώ να μου δώσετε την πλήρη διεύθυνση του πορτοφολιού και το hash της συναλλαγής, ώστε να μπορέσω να τα εντοπίσω στα αρχεία του πορτοφολιού μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Μιχάλ,

Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Πρέπει να διευκρινίσω κάτι σημαντικό σχετικά με τη διεύθυνση Bitcoin που ισχυρίζεται το καζίνο ότι «παρείχα».

Το στιγμιότυπο οθόνης στο οποίο βασίζονται προέρχεται από ένα email που προσπάθησα να στείλω, αλλά όπως φαίνεται ακριβώς από κάτω, το μήνυμα δεν παραδόθηκε ποτέ.

Το Outlook επέστρεψε μια ειδοποίηση αποτυχίας παράδοσης που δηλώνει ότι η υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη απέρριψε το μήνυμά μου.

Αυτό σημαίνει:

✔ Το καζίνο ΔΕΝ έλαβε ΠΟΤΕ τη διεύθυνση Bitcoin μου

✔ Η διεύθυνση δεν τους παραδόθηκε ποτέ

✔ Δεν μπορούν να βασίζονται σε ένα στιγμιότυπο οθόνης ενός email που δεν έλαβε ποτέ

✔ Οποιαδήποτε διεύθυνση μου αναφέρουν δεν θα μπορούσε να προέρχεται από εμένα

Για να είμαστε απολύτως σαφείς:

ΔΕΝ παρείχα με επιτυχία τη διεύθυνση bc*********5p82kf. **ΔΕΝ παρείχα με επιτυχία τη διεύθυνση bc*********5p82kf.**

Δεν το έλαβαν ποτέ επειδή το δικό τους σύστημα email μπλόκαρε το μήνυμά μου.**

Επιπλέον, αυτή η διεύθυνση Bitcoin ΔΕΝ υπάρχει σε κανένα πορτοφόλι που έχω στην κατοχή μου. Έχω ελέγξει όλα τα πορτοφόλια μου και κανένα από αυτά δεν έχει δημιουργήσει ποτέ αυτήν τη διεύθυνση.

Επομένως:

Δεν μπορώ να επιβεβαιώσω την παραλαβή χρημάτων σε ένα πορτοφόλι που δεν μου ανήκει και δεν μου το παρείχα ποτέ.

Παρακαλώ θερμά τα εξής:

Απόδειξη από το καζίνο ότι έλαβα το email μου που περιέχει τη διεύθυνση BTC.

(Όχι απλώς ένα στιγμιότυπο οθόνης του εξερχόμενου μηνύματός μου — χρειάζομαι αποδεικτικά στοιχεία ότι ελήφθη από την πλευρά τους.)

Απόδειξη για το πώς απέκτησαν αυτήν τη διεύθυνση, αν το email μου δεν έφτασε ποτέ. Και έχω ελέγξει όλους τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και δεν έχω λάβει κανένα email από το Vegas Stars. Αν το Vegas Stars μπορούσε να μου στείλει ξανά email, θα ήταν υπέροχο.

Μια εξήγηση για το γιατί έστειλαν χρήματα σε μια διεύθυνση που δεν ελέγχω αντί να επεξεργαστούν την ανάληψή μου από την τράπεζα, η οποία ήταν η επαληθευμένη μέθοδος ανάληψης στον λογαριασμό μου.

Δεδομένης της ειδοποίησης αποτυχίας παράδοσης, ο τρέχων ισχυρισμός ότι «παρείχα» αυτήν τη διεύθυνση πορτοφολιού είναι λανθασμένος.

Σας ευχαριστούμε που το αξιολογήσατε επειγόντως.

Με εκτίμηση,

Ταϊλά







Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ taylahp123,

Σίγουρα, θα εκτιμούσα επίσης μια σαφή απάντηση από την ομάδα του καζίνο στα ερωτήματά σας. Ωστόσο, η ερώτησή μου προς εσάς παραμένει αναπάντητη. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιήσατε για την αλληλογραφία σας με την ομάδα Vegastars και να μοιραστείτε όλα τα σχετικά μηνύματα που λάβατε και στείλατε σε αυτούς;

Επιπλέον, αναγνωρίζω το μήνυμα σφάλματος "Το μήνυμά σας δεν παραδόθηκε επειδή ο πάροχος email του παραλήπτη το απέρριψε" για το email με την κρυπτογραφική διεύθυνση. Ήθελα να ζητήσω κάποια επιπλέον διευκρίνιση: Υπονοείτε ότι το παρεχόμενο κρυπτογραφικό πορτοφόλι δεν σας ανήκει; Εάν συμβαίνει αυτό, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για το πορτοφόλι τίνος πρόκειται και τον λόγο για τον οποίο προσπαθήσατε να το παράσχετε στην ομάδα του καζίνο;


Αγαπητή ομάδα Vegastars,

Αναμένουμε με ανυπομονησία τις διευκρινίσεις σας σχετικά με τα ερωτήματα των παικτών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας Taylah και Michal, σας ευχαριστούμε που περιμένατε όσο το εξετάζαμε.


Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι η διεύθυνση Bitcoin που χρησιμοποιήθηκε για αυτήν την πληρωμή δεν ελήφθη από το πρόσφατο στιγμιότυπο οθόνης email που αναφέρθηκε σε αυτό το νήμα. Αυτή η διεύθυνση δόθηκε στην ομάδα μας πριν από μερικούς μήνες, όταν ξεκινήσαμε να ρυθμίζουμε μια ανάληψη κρυπτονομισμάτων για αυτόν τον λογαριασμό. Το πορτοφόλι που χρησιμοποιήσαμε για τη μεταφορά ταιριάζει με τις συγκεκριμένες πληροφορίες που μας δόθηκαν εκείνη τη στιγμή.


Όσον αφορά τη μέθοδο πληρωμής, αρχικά προσπαθήσαμε να στείλουμε τα χρήματα μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Ωστόσο, αυτές οι συναλλαγές μας επιστρέφονταν επανειλημμένα από την τράπεζα. Ως αποτέλεσμα, η χειροκίνητη ανάληψη κρυπτονομισμάτων ήταν ο μόνος τρόπος για να διασφαλιστεί η επιτυχής παράδοση των χρημάτων.


Ομάδα Vegastars

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ taylahp123,


Παρατείνουμε το χρονοδιάγραμμα κατά 3 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ taylahp123,

Παρόλο που το ζήτημα φαίνεται να έχει διευκρινιστεί, δεν έχουμε ακόμη λάβει επιβεβαίωση από την πλευρά σας σχετικά με το εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια. Δεδομένων των συνθηκών και της έλλειψης ανταπόκρισής σας, δυστυχώς δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να προχωρήσουμε στην περάτωση της εξέτασης αυτής της καταγγελίας ως απορριφθείσας.

Εκτιμούμε ειλικρινά τη συνεργασία της ομάδας του καζίνο σε όλη αυτή τη διαδικασία.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας—θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με όποιον τρόπο μπορούμε.



Με εκτίμηση,

Μιχάλ

Γκουρού του Καζίνο

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.